thangvip/CLS-processed-note-2608 · Datasets at Hugging Face

HNACE4557

LE TUYET TRINH

HNTo TIN-07

TIN07.THANGLM4

19/08/2024 12:39:57

20/08/2024 10:35:55

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 12:39:58

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:32:23

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 12:39:58

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Lỗi măng xông, rệp quang

HNIP471.082/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

Prechecklist

\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 10:35:22 SA(246719512a3400ae)>>:0912535909.mxr suy hao cao kt.da thay 1mxr moi.th da tro lại bt\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 10:35:49 SA(246719512a3400ae)>>:0912535909.mxr suy hao cao kt.da thay 1mxr moi.th da tro lại bt

20/08/2024 10:32:35

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 12:39:58

20/08/2024 10:32:23

nan

19/08/2024 12:39:58

S-hni.quangvm4-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THANGLM4

01.Ha Noi

0.0

cần kỹ thuật qua sửa chiều nay cô trinh

.mxr suy hao cao kt.da thay 1mxr moi.th da tro lại bt\n .mxr suy hao cao kt.da thay 1mxr moi.th da tro lại bt

HNJ078008

NGUYEN VAN HUYEN

HNTo TIN-07

TIN07.VINHDV4

24/08/2024 09:54:57

24/08/2024 16:39:01

nan

25/08/2024 10:00:00

1

24/08/2024 09:54:58

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 16:37:52

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 09:54:58

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Trước modem

Lỗi FC modem

Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng

HNIP542.085/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Prechecklist

\nTIN07.VINHDV4>>24-08-2024 16:38:56 CH(53c0173948dcf22f)>>:kt đa. lh kh số 0398673597 , kh bị treo đầu và modem bị chập chờn fc , kt đã thay fc cho kh và rs lại box cho kh sử dụng , kh đã sử dụng mạng ok .

24/08/2024 16:37:59

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 09:54:58

24/08/2024 16:37:52

nan

24/08/2024 09:54:58

S-acct.hienlm3-3

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VINHDV4

01.Ha Noi

0.0

khach hang dang hong dau box khong xem duoc hon 1 thang nho ky thuat qua ho tro-

kt đa. lh kh số , kh bị treo đầu và modem bị chập chờn fc , kt đã thay fc cho kh và rs lại box cho kh sử dụng , kh đã sử dụng mạng ok .

HNABX0836

NGUYEN THI MAI HUONG

HNTo TIN-07

TIN07.TUANLA10

24/08/2024 12:55:10

24/08/2024 18:19:39

nan

25/08/2024 10:00:00

1

24/08/2024 12:55:10

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 18:18:30

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:55:11

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Trước modem

Lỗi FC modem

Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng

HNIP737.232/HB

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Prechecklist

\nTIN07.TUANLA10>>24-08-2024 18:17:59 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0977468686 , gãy fc , thay fc model , kh sd ok \nTIN07.TUANLA10>>24-08-2024 18:19:35 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0977468686 , gãy fc , thay fc model , kh sd ok

24/08/2024 18:18:39

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 12:55:11

24/08/2024 18:18:30

nan

24/08/2024 12:55:10

S-hni.tanvn8-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUANLA10

01.Ha Noi

0.0

kh báo mất tín hiệu kh

kt lh , gãy fc , thay fc model , kh sd ok \n kt lh , gãy fc , thay fc model , kh sd ok

HNACH8037

PHAM KHANH LONG

HNTo TIN-07

TIN07.HUNGHV9

20/08/2024 19:33:53

21/08/2024 08:35:31

nan

21/08/2024 10:00:00

1

20/08/2024 19:33:53

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 19:34:21

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 19:33:54

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Trước modem

Lỗi FC modem

Gãy core trong đầu FC

HNIP721.116/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Prechecklist

\nTIN07.HUNGHV9>>21-08-2024 08:33:18 SA(15babfc8bded536a)>>:kt li3en hệ 0326988471 btri thay fc g. mạng sd ok

21/08/2024 08:30:45

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 19:33:54

20/08/2024 19:34:21

nan

20/08/2024 19:33:53

S-hni.phongtt52-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

cuongnq5.tin

01.Ha Noi

0.0

KH ko truy cập được mạng a Long

kt li3en hệ btri thay fc g. mạng sd ok

HND319553

Cao Thi Minh Ha

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

21/08/2024 07:35:22

21/08/2024 09:25:13

nan

21/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 07:35:24

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:24:23

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 07:35:25

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP002.199/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Mo

\nTIN07.TUNGNT41>>21-08-2024 09:25:07 SA(a9c445ac069f7006)>>:ap kh tự trang bị lỗi đã cài lại cho kh ok

21/08/2024 09:24:32

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 07:35:25

21/08/2024 09:24:23

nan

21/08/2024 07:35:24

hoadt4.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

0.0

HND319553 - c Hà: KH MKN AP, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ, ONU RX =-22.6280

KH MKN AP, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ, ONU RX =-22.6280

ap kh tự trang bị lỗi đã cài lại cho kh ok

HNABB6184

NGUYEN THI TAM

HNTo TIN-07

TIN07.MAINV

21/08/2024 21:18:46

22/08/2024 08:33:26

nan

22/08/2024 15:30:00

1

21/08/2024 21:18:47

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 22:26:21

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 21:18:48

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP319.354/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

Mo

\nTIN07.MAINV>>22-08-2024 08:33:21 SA(359285a9e6c20157)>>:0961353323 kt qua kt. ap duoi t1 loi. kt ban ap khac cho kh. kh da sdung ok. kh nha 3tang md de t2 ap t1. sdung 6tb

22/08/2024 08:08:28

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 21:18:48

21/08/2024 22:26:21

nan

21/08/2024 21:18:47

thoantk4.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MAINV

01.Ha Noi

0.0

HNABB6184 - Số ĐT chính chủ: Kh báo k vào được mạng, ktra có IPW, Enable/Online, Optical sáng ,đã tắt bật mđ, quên tên wifi kết nối lại k được, nhờ kth đến htro.

Kh báo k vào được mạng, ktra có IPW, Enable/Online, Optical sáng ,đã tắt bật mđ, quên tên wifi kết nối lại k được, nhờ kth đến htro.

kt qua kt. ap duoi t1 loi. kt ban ap khac cho kh. kh da sdung ok. kh nha 3tang md de t2 ap t1. sdung 6tb

HNJ007399

LE VIET HOANG

HNTo TIN-07

TIN07.PHUONGVD8

23/08/2024 09:03:26

23/08/2024 09:33:42

nan

23/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 09:03:28

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 09:11:09

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 09:03:28

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP411.362/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Inside

\nTIN07.PHUONGVD8>>23-08-2024 09:33:36 SA(4ce0598a367d2044)>>:0969734056-ktv da qua htro khach hang.modem treo mat cau hinh ktv cai.tivi camera khg sd ok

23/08/2024 09:31:14

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 09:03:28

23/08/2024 09:11:09

nan

23/08/2024 09:03:28

thult2

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.PHUONGVD8

01.Ha Noi

0.0

khach hang phan anh 1 tuan nay ko xem duoc tivi, kh xem ket noi duoc camera, nho KT nam thong tin qua ho tro kiem tra lai cho kh

-ktv da qua htro khach hang.modem treo mat cau hinh ktv cai.tivi camera khg sd ok

HND028774

Do Tri Dung

HNTo TIN-07

TIN07.DUDV

23/08/2024 20:20:48

24/08/2024 09:02:07

nan

24/08/2024 10:00:00

1

23/08/2024 20:20:49

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 08:21:18

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 20:20:49

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP529.404/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Mo

\nTIN07.DUDV>>24-08-2024 09:02:00 SA(28fca6db82371927)>>:0904551595.kt qua nha kh ktra.AP kh loi kt da cau hinh lai kh da su dung ok

24/08/2024 08:21:26

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 20:20:49

24/08/2024 08:21:18

nan

23/08/2024 20:20:49

hoavt5.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.DUDV

01.Ha Noi

0.0

HND028774 - Do Tri Dung:Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

.kt qua nha kh ktra.AP kh loi kt da cau hinh lai kh da su dung ok

HNH135286

Tran Thi Hoai Nam

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

24/08/2024 14:47:08

25/08/2024 15:31:19

nan

25/08/2024 15:30:00

2

24/08/2024 14:47:10

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

system-auto

25/08/2024 15:22:51

24/08/2024 18:55:29

nan

TIN/PNC

25/08/2024 15:30:00

TIN/PNC

24/08/2024 14:47:11

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP002.428/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Mo

\nTIN07.TUNGNT41>>24-08-2024 18:55:07 CH(a9c445ac069f7006)>>:kt quá năng lực thời tiết mưa to chưa bt kịp cho kh\nTIN07.TUNGNT41>>25-08-2024 15:31:13 CH(a9c445ac069f7006)>>:kh lỗi ổ điện nên wifi k có kn đã thay ổ điện và cắm lại cho kh, kh sdung ok

25/08/2024 15:22:58

TIN/PNC

0

nan

24/08/2024 14:47:11

25/08/2024 15:22:51

TIN07.TUNGNT41

Do thời tiết

24/08/2024 18:55:29

anhnt29.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

24.733333333333334

HNH135286 - Tran Thi Hoai Nam: Kh mkn , có ipwan , thông số ok , onu tốt , không truy cập được , đã hd rb md , kill ss , quên wifi ,TẠO CL, nhờ kthuật qua htrợ 15:30 - 17:30 múi giờ đỏ hết ngày, tphuc múi xanh nok. nhờ KTV nắm tt

Kh mkn , có ipwan , thông số ok , onu tốt , không truy cập được , đã hd rb md , kill ss , quên wifi ,TẠO CL, nhờ kthuật qua htrợ 15:30 - 17:30 múi giờ đỏ hết ngày, tphuc múi xanh nok. nhờ KTV nắm tt

kt quá năng lực thời tiết mưa to chưa bt kịp cho kh\n kh lỗi ổ điện nên wifi k có kn đã thay ổ điện và cắm lại cho kh, kh sdung ok

HND409519

Nguyen Quang Xu

HNTo TIN-07

TIN07.MAINV

25/08/2024 08:45:34

25/08/2024 10:28:10

nan

25/08/2024 15:30:00

1

25/08/2024 08:45:35

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:00:16

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 08:45:35

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP090.563/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

Mo

\nTIN07.MAINV>>25-08-2024 10:28:00 SA(359285a9e6c20157)>>:0379164129 kt qua kt. md kh bi treo ko cap lan. kt qua rs cai lai kh da sdung ok. kh nha 2tang md de t2. sdung 8tb

25/08/2024 10:18:58

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 08:45:35

25/08/2024 10:00:16

nan

25/08/2024 08:45:35

phuongnam.khanhnt3

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MAINV

01.Ha Noi

0.0

HND409519 - Nguyen Quang Xu:KH báo ko truy cập dc NET trên LAN ONU 20, huong dan KH khoi dong lai modem, rút LAN cắm lại not ok, nho KT ho tro KH som

KH báo ko truy cập dc NET trên LAN ONU 20, huong dan KH khoi dong lai modem, rút LAN cắm lại not ok, nho KT ho tro KH som

kt qua kt. md kh bi treo ko cap lan. kt qua rs cai lai kh da sdung ok. kh nha 2tang md de t2. sdung 8tb

HNJ104130

HA VAN SON

HNTo TIN-07

TIN07.MAINV

25/08/2024 11:14:35

25/08/2024 14:31:56

nan

25/08/2024 15:30:00

1

25/08/2024 11:14:36

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 11:19:06

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 11:14:36

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP090.564/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

Mo

\nTIN07.MAINV>>25-08-2024 14:31:50 CH(359285a9e6c20157)>>:0367126784 kt qua kt. md kh bi hong cong lan1. kt cam ap cho kh sdung tam. hien chua co md thay. khi nao co se qua thay cho kh. kh da sdung ok. kt cl

25/08/2024 14:14:46

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 11:14:36

25/08/2024 11:19:06

nan

25/08/2024 11:14:36

vietdd1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MAINV

01.Ha Noi

0.0

HNJ104130 - HÀ VĂN SƠN:kh báo tbi phụ ap ở phòng kháck sd được, tbi chính sd ok, đã tắt bật ktra nok,nhờ kt qua htkh

kh báo tbi phụ ap ở phòng kháck sd được, tbi chính sd ok, đã tắt bật ktra nok,nhờ kt qua htkh

kt qua kt. md kh bi hong cong lan1. kt cam ap cho kh sdung tam. hien chua co md thay. khi nao co se qua thay cho kh. kh da sdung ok. kt cl

HNH490221

Truong Van Tuan

HNTo TIN-07

TIN07.TAIDV

19/08/2024 21:59:56

20/08/2024 08:19:39

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 21:59:57

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 07:57:17

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 21:59:57

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP411.189/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.TAIDV>>20-08-2024 08:16:26 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:0376486791 e tuấn. kt đến nhà kh ktra dây lan kh cắm từ modem chính ra ap bị lỗi, kt đã bấm lại đầu rj45, mang đã ok, kh đã sd bt, nhà là nhà trọ sử dụng modem chính, nhiều AP, kt đã ktra tất cả đều sd bt\nTIN07.TAIDV>>20-08-2024 08:19:35 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:

20/08/2024 08:11:58

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 21:59:57

20/08/2024 07:57:17

nan

19/08/2024 21:59:57

phuongnam.datpv

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TAIDV

01.Ha Noi

0.0

HNH490221 - Trương Văn Tuấn:kh báo ko kết nối mạng đi LAN, có ipw có onu: -20.86, kh bị nhiều ngày, tắt mở md ktra LAN nok, yc hỗ trợ tại nhà cho kh, nhờ kt xuống hỗ trợ kh giúp

kh báo ko kết nối mạng đi LAN, có ipw có onu: -20.86, kh bị nhiều ngày, tắt mở md ktra LAN nok, yc hỗ trợ tại nhà cho kh, nhờ kt xuống hỗ trợ kh giúp

e tuấn. kt đến nhà kh ktra dây lan kh cắm từ modem chính ra ap bị lỗi, kt đã bấm lại đầu rj45, mang đã ok, kh đã sd bt, nhà là nhà trọ sử dụng modem chính, nhiều AP, kt đã ktra tất cả đều sd bt\n

HNH024286

Le Thuy Duong

HNTo TIN-07

TIN07.TAIDV

22/08/2024 09:11:37

22/08/2024 10:52:38

nan

22/08/2024 12:00:00

1

22/08/2024 09:11:43

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 09:40:18

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 09:11:47

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP411.039/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.TAIDV>>22-08-2024 10:51:54 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:0348364744 c duong, kt đến nhà kh ktra dây lan nhà kh lỗi, kt đã bấm lại rj45, kh đã sd mang ok, nhà kh là nhà trọ, modem để tầng 2, mỗi phòng 1 ap, tất cả các thiết bị đều sd ok\nTIN07.TAIDV>>22-08-2024 10:52:34 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:0348364744 c duong, kt đến nhà kh ktra dây lan nhà kh lỗi, kt đã bấm lại rj45, kh đã sd mang ok, nhà kh là nhà trọ, modem để tầng 2, mỗi phòng 1 ap, tất cả các thiết bị đều sd ok

22/08/2024 10:28:21

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 09:11:47

22/08/2024 09:40:18

nan

22/08/2024 09:11:43

phuongdt9.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TAIDV

01.Ha Noi

0.0

HNH024286 - Le Thuy Duong: Kh báo MKN AP , có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ, lh sdt

Kh báo MKN AP , có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ, lh sdt

c duong, kt đến nhà kh ktra dây lan nhà kh lỗi, kt đã bấm lại rj45, kh đã sd mang ok, nhà kh là nhà trọ, modem để tầng 2, mỗi phòng 1 ap, tất cả các thiết bị đều sd ok\n c duong, kt đến nhà kh ktra dây lan nhà kh lỗi, kt đã bấm lại rj45, kh đã sd mang ok, nhà kh là nhà trọ, modem để tầng 2, mỗi phòng 1 ap, tất cả các thiết bị đều sd ok

HNH774380

Ta Dang Manh

HNTo TIN-07

TIN07.TRANGDV

23/08/2024 07:54:43

23/08/2024 17:59:59

nan

23/08/2024 15:30:00

1

23/08/2024 07:54:44

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 13:41:45

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 07:54:44

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP532.231/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

\nTIN07.TRANGDV>>23-08-2024 15:12:43 CH(6de34affdbc3e779)>>:kt full nang luc, chua the ho tro theo di g lich hen\nTIN07.TRANGDV>>23-08-2024 17:55:19 CH(6de34affdbc3e779)>>:kt lien he 0793797999 - kt kiem tra tin hieu vao ok. Modem chinh dat o tu ky thuat o tang 1, dau truyen hinh o tang 5 chay qua 1 bo phat tplink,kt da thu cam day truc tiep tu hat am tuong ra dau fx6 , theo doi 20p khong bi giat hinh. Cam lai dau truyen hinh qua bo phat tplink duoc 3-4 phut da bi giat hinh. Kt da tu ban khach hang trang bi bo switch, khong cho dau truyen hinh qua bo tplink nua. Khach hanh da ok, trong nha khach hang co 1 bo switch, kt da ho tro khach hang lap dat cho khach hang ok. Nha khach hang su dung 2 hop dong, 1 hop dong dung modem 1000f, 1 hđ dung vigor 2925. Nha khach hang 6 tang,moi tang 1 ap tplink. \nTIN07.TRANGDV>>23-08-2024 17:59:53 CH(6de34affdbc3e779)>>:

23/08/2024 16:34:38

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 07:54:44

23/08/2024 13:41:45

nan

23/08/2024 07:54:44

trungvd1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TRANGDV

01.Ha Noi

0.0

HNH774380 - NSD: Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

kt full nang luc, chua the ho tro theo di g lich hen\n kt lien he - kt kiem tra tin hieu vao ok. Modem chinh dat o tu ky thuat o tang 1, dau truyen hinh o tang 5 chay qua 1 bo phat tplink,kt da thu cam day truc tiep tu hat am tuong ra dau fx6 , theo doi 20p khong bi giat hinh. Cam lai dau truyen hinh qua bo phat tplink duoc 3-4 phut da bi giat hinh. Kt da tu ban khach hang trang bi bo switch, khong cho dau truyen hinh qua bo tplink nua. Khach hanh da ok, trong nha khach hang co 1 bo switch, kt da ho tro khach hang lap dat cho khach hang ok. Nha khach hang su dung 2 hop dong, 1 hop dong dung modem 1000f, 1 hđ dung vigor 2925. Nha khach hang 6 tang,moi tang 1 ap tplink. \n

HNABD5884

NGUYEN MINH TRUONG

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

23/08/2024 09:56:41

23/08/2024 15:16:51

nan

23/08/2024 15:30:00

1

23/08/2024 09:56:45

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:08:32

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 09:56:50

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP002.263/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Mo

\nTIN07.TUNGNT41>>23-08-2024 15:16:44 CH(a9c445ac069f7006)>>:kh đứt lan do chuột cắn đã xử lý cho kh ok, kh đã cơ mạng lại kt đóng cl

23/08/2024 15:08:38

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 09:56:50

23/08/2024 15:08:32

nan

23/08/2024 09:56:45

phuongnam.trangph

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

0.0

HNABD5884 - so chinh chu:Khách báo mất kết nối không truy cập được. TĐV kiểm tra thông số có IPWAN VÀ ONU= Unknow. TĐV đã hướng dẫn khách tắt bật lại thiết bị. KHG nok. Nhờ KT đến hỗ trợ.

Khách báo mất kết nối không truy cập được. TĐV kiểm tra thông số có IPWAN VÀ ONU= Unknow. TĐV đã hướng dẫn khách tắt bật lại thiết bị. KHG nok. Nhờ KT đến hỗ trợ.

kh đứt lan do chuột cắn đã xử lý cho kh ok, kh đã cơ mạng lại kt đóng cl

HNACF3400

TRAN DUC MANH

HNTo TIN-07

TIN07.HUNGHV9

23/08/2024 12:31:57

23/08/2024 14:30:00

nan

23/08/2024 17:30:00

1

23/08/2024 12:31:59

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 13:38:17

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 13:27:51

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIB294.995/HB

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

>> cuongnv1.tin 23/08/2024 13:27:51: [Phân công nhân sự: TIN07.HUNGHV9]\nTIN07.HUNGHV9>>23-08-2024 14:29:40 CH(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0837921111 btri thay dây lan. mạng sd ok\nTIN07.HUNGHV9>>23-08-2024 14:29:55 CH(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0837921111 btri thay dây lan. mạng sd ok

nan

23/08/2024 14:10:42

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 13:27:51

23/08/2024 13:38:17

nan

23/08/2024 12:31:59

phuongnam.hieucm

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.HUNGHV9

01.Ha Noi

0.0

HNACF3400 - TRẦN ĐỨC MẠNH:KH bao bi dut day lan noi voi AP , yc co kt ho tro , nho KT care

KH bao bi dut day lan noi voi AP , yc co kt ho tro , nho KT care

kt liên hệ kh btri thay dây lan. mạng sd ok\n kt liên hệ kh btri thay dây lan. mạng sd ok

HNABR6401

BUI THI THU HUONG

HNTo TIN-07

TIN07.HIEPLV

23/08/2024 15:51:49

25/08/2024 14:59:21

nan

24/08/2024 17:30:00

2

23/08/2024 15:51:55

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 14:31:02

24/08/2024 12:54:44

24/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

system-auto

23/08/2024 15:51:55

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP542.264/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Mo

HNABR6401 - 0368869599 - BÙI THỊ THU HƯƠNG: KH hẹn lại chiều qua liên hệ số 0368869599, nhờ nvkt care 2024-08-24 12:54:44 dungnt30.tin \nTIN07.HIEPLV>>24-08-2024 19:56:33 CH(058e69ef10bd1dbc)>>:trời mưa to kt chưa kịp qua hỗ trợ khg.kt liên hệ khg 0368869599 khg.khg đồng ý lùi lịch bt\nTIN07.HIEPLV>>25-08-2024 14:57:00 CH(058e69ef10bd1dbc)>>:kt liên hệ khg 0368869599 sn1 ngõ82/1/12 ko dùg dk ap kt qua kiểm tra lỗi đầu rj kt bấm lại cho khg.khg đã sử dụng ok\nTIN07.HIEPLV>>25-08-2024 14:59:15 CH(058e69ef10bd1dbc)>>:kt liên hệ khg 0368869599 sn1 ngõ82/1/12 ko dùg dk ap kt qua kiểm tra lỗi đầu rj kt bấm lại cho khg.khg đã sử dụng ok

25/08/2024 14:32:53

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 15:51:55

25/08/2024 14:31:02

dungnt30.tin

nan

24/08/2024 12:54:44

thoadt1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.HIEPLV

01.Ha Noi

47.13333333333333

HNABR6401 - BÙI THỊ THU HƯƠNG: 21.61 , kh cho thuê phòng , khách thuê báo AP mkn , mạng chập chờn , kh ycau kt qua ktra

21.61 , kh cho thuê phòng , khách thuê báo AP mkn , mạng chập chờn , kh ycau kt qua ktra

trời mưa to kt chưa kịp qua hỗ trợ khg.kt liên hệ khg khg.khg đồng ý lùi lịch bt\n kt liên hệ khg sn1 ngõ82/1/12 ko dùg dk ap kt qua kiểm tra lỗi đầu rj kt bấm lại cho khg.khg đã sử dụng ok\n kt liên hệ khg sn1 ngõ82/1/12 ko dùg dk ap kt qua kiểm tra lỗi đầu rj kt bấm lại cho khg.khg đã sử dụng ok

HNABR8037

CONG TY CO PHAN DUOC PHAM NORWAY PHARMATECH AS

HNTo TIN-07

TIN07.DUYND5

25/08/2024 08:26:43

25/08/2024 15:55:34

nan

25/08/2024 17:30:00

1

25/08/2024 08:26:44

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 17:30:00

system-auto

25/08/2024 10:21:15

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 08:26:48

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP737.095/MU

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.DUYND5>>25-08-2024 15:34:30 CH(2ed932daf96645ee)>>:kt đã qua ktra, kh cắm nhầm dây lan, kt đã ktra lại dây và cắm lại cho kh, kh sử dụng bt, kt đang ở nhà kh không đóng được tuyến do lỗi check vị trí, nhờ dt đóng tuyến

25/08/2024 15:25:46

KHÁC TIN/PNC

0

nan

25/08/2024 08:26:48

25/08/2024 10:21:15

nan

25/08/2024 08:26:44

tranght2.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

cuongnq5.tin

01.Ha Noi

0.0

HNABR8037 - Số ĐT chính chủ- Enable/ Online/ Normal, ONU=-17.50, KH báo ko truy cập dc, ko có sóng, Kh dùng qua AP, đã hdan kh Kdong tbi, ktra lại dây LAN not ok, kh là cty nên cần htro gấp sáng nay để LV. tạo CL nhờ KTV care Kh giúp.

- Số ĐT chính chủ- Enable/ Online/ Normal, ONU=-17.50, KH báo ko truy cập dc, ko có sóng, Kh dùng qua AP, đã hdan kh Kdong tbi, ktra lại dây LAN not ok, kh là cty nên cần htro gấp sáng nay để LV. tạo CL nhờ KTV care Kh giúp.

kt đã qua ktra, kh cắm nhầm dây lan, kt đã ktra lại dây và cắm lại cho kh, kh sử dụng bt, kt đang ở nhà kh không đóng được tuyến do lỗi check vị trí, nhờ dt đóng tuyến

HNH855067

DINH NGOC NHAN

HNTo TIN-07

TIN07.DANHPT

25/08/2024 08:19:03

25/08/2024 15:01:26

nan

25/08/2024 15:30:00

1

25/08/2024 08:19:06

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 14:27:28

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 09:03:20

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi

HNIP142.310/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-004

Hi FPT

>> tiendq.tin 25/08/2024 09:03:20: [Phân công nhân sự: TIN07.DANHPT]\nTIN07.DANHPT>>25-08-2024 14:59:56 CH(143eed931ab70f33)>>:kt liên hệ kh 0968287889,kt qua kt dây lan nhà kh bị chuột cắn ,kt đã đấu lại cho kh dùng , kh dùng ok\nTIN07.DANHPT>>25-08-2024 15:01:21 CH(143eed931ab70f33)>>:kt liên hệ kh 0968287889,kt qua kt dây lan nhà kh bị chuột cắn ,kt đã đấu lại cho kh dùng , kh dùng ok

nan

25/08/2024 14:29:45

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 09:03:20

25/08/2024 14:27:28

nan

25/08/2024 08:19:06

duyennt2.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.DANHPT

01.Ha Noi

0.0

HNH855067 - ĐINH NGỌC NHÂN: onu=-20.36 mkn wifi trên 2 AP, đèn nháy đỏ, dùng bt trên md chính, đã reboot md, ap và kiểm tra dây LAN nok, nhờ KT qua hỗ trợ.

onu=-20.36 mkn wifi trên 2 AP, đèn nháy đỏ, dùng bt trên md chính, đã reboot md, ap và kiểm tra dây LAN nok, nhờ KT qua hỗ trợ.

kt liên hệ kh ,kt qua kt dây lan nhà kh bị chuột cắn ,kt đã đấu lại cho kh dùng , kh dùng ok\n kt liên hệ kh ,kt qua kt dây lan nhà kh bị chuột cắn ,kt đã đấu lại cho kh dùng , kh dùng ok

HNH592947

DO DUY LINH

HNTo TIN-07

TIN07.TRANGDV

19/08/2024 01:11:29

19/08/2024 09:00:17

nan

19/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 01:11:31

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 08:28:42

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 01:11:31

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi nguồn điện nhà khách hàng

HNIP091.079/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

\nTIN07.TRANGDV>>19-08-2024 08:33:34 SA(6de34affdbc3e779)>>:kt lien he 0988654644 nhieu lan khong nghe may - qua nha khoa cua \nTIN07.TRANGDV>>19-08-2024 08:59:52 SA(6de34affdbc3e779)>>:0988654644 - anh Linh. Khach hang lien he lai cho kt qua kien tra. Kt kiem tra tin hieu vao modem ok. Nguon dien cam ap 3000CV2 long , da bao khach jang thay o cam chac 3, khach hang bao de theo doi them. Khach hang su dung mo hinh modem g97rg6m + ap 3000CV2 . \nTIN07.TRANGDV>>19-08-2024 09:00:12 SA(6de34affdbc3e779)>>:

19/08/2024 08:44:09

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 01:11:31

19/08/2024 08:28:42

nan

19/08/2024 01:11:31

phuongnam.phonglt8

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TRANGDV

01.Ha Noi

0.0

HNH592947 - Số ĐT FPT Play: KH báo mkn trên AP phụ KH đã ktra reboot modem và AP vẫn nok ktra dây nok modem chính hoạt động bth có IPW SaveCUS RX-21.14 đã nhập CL nhờ ktv care KH thêm

KH báo mkn trên AP phụ KH đã ktra reboot modem và AP vẫn nok ktra dây nok modem chính hoạt động bth có IPW SaveCUS RX-21.14 đã nhập CL nhờ ktv care KH thêm

kt lien he nhieu lan khong nghe may - qua nha khoa cua \n - anh Linh. Khach hang lien he lai cho kt qua kien tra. Kt kiem tra tin hieu vao modem ok. Nguon dien cam ap 3000CV2 long , da bao khach jang thay o cam chac 3, khach hang bao de theo doi them. Khach hang su dung mo hinh modem g97rg6m + ap 3000CV2 . \n

HNDF00022

NGO THI PHI YEN

HNTo TIN-07

TIN07.TRANGDV

24/08/2024 12:01:22

25/08/2024 11:33:12

nan

25/08/2024 12:00:00

2

24/08/2024 12:12:09

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 08:47:20

24/08/2024 21:32:22

nan

TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

TIN/PNC

24/08/2024 12:12:11

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi nguồn điện nhà khách hàng

HNIP091.194/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

\nTIN07.TRANGDV>>24-08-2024 21:31:55 CH(6de34affdbc3e779)>>:khach hang hen sang mai qua ho tro khach hang\nTIN07.TRANGDV>>25-08-2024 11:32:38 SA(6de34affdbc3e779)>>:kt lien he 0974796457 - chu Yen. Kt qua kiem tra tin hieu vao modem ok. Khach hang cam o dien chac 3 lam.kich o dien cua modem . Kt da bao khach hang thay o dien khac. Khach hang co dung kich song wifi o tang 2, kt da tu van trang bi ap, khach hang bao chua muon trang bi chua co huong keo day. Khach hang su dung mo hinh ont + 3000CV2 , 1 bo kich song wifi. \nTIN07.TRANGDV>>25-08-2024 11:33:03 SA(6de34affdbc3e779)>>:

25/08/2024 11:22:13

TIN/PNC

0

nan

24/08/2024 12:12:11

25/08/2024 08:47:20

TIN07.TRANGDV

Từ phía KH

24/08/2024 21:32:22

ntthuy1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TRANGDV

01.Ha Noi

0.0

HNDF00022 - co ipwan , onu rx: -21.74- có ipwan, KH ko vào đc mạng, ko rành thao tác, yc ktra trực tiếp ( kh gac máy, full phone ko tích hen dc)

-21.74- có ipwan, KH ko vào đc mạng, ko rành thao tác, yc ktra trực tiếp ( kh gac máy, full phone ko tích hen dc)

khach hang hen sang mai qua ho tro khach hang\n kt lien he - chu Yen. Kt qua kiem tra tin hieu vao modem ok. Khach hang cam o dien chac 3 lam.kich o dien cua modem . Kt da bao khach hang thay o dien khac. Khach hang co dung kich song wifi o tang 2, kt da tu van trang bi ap, khach hang bao chua muon trang bi chua co huong keo day. Khach hang su dung mo hinh ont + 3000CV2 , 1 bo kich song wifi. \n

HNABX7892

TRAN BA QUAN

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

22/08/2024 20:43:08

23/08/2024 09:14:00

nan

23/08/2024 10:00:00

1

22/08/2024 20:43:09

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 08:51:06

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 20:43:10

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Lỗi indoor

AP cấu hình sai

HNIP413.042/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Mo

\nTIN07.TUNGNT41>>23-08-2024 09:13:48 SA(a9c445ac069f7006)>>:kh muốn cài đặt ap1500c mesh với 3000gz đã cài đặt cho kh, ok

23/08/2024 08:51:14

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 20:43:10

23/08/2024 08:51:06

nan

22/08/2024 20:43:09

thoantk4.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

0.0

HNABX7892 - Số ĐT chính chủ: KH MKN AP, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ, ONU RX = -21.74

KH MKN AP, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ, ONU RX = -21.74

kh muốn cài đặt ap1500c mesh với 3000gz đã cài đặt cho kh, ok

HNACA0898

PHAM TUAN HUNG

HNTo TIN-07

TIN07.HAUPT

21/08/2024 09:33:25

21/08/2024 11:04:49

nan

21/08/2024 15:30:00

1

21/08/2024 09:33:26

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:45:56

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:33:26

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP256.036/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

Mo

\nTIN07.HAUPT>>21-08-2024 11:00:44 SA(d9748af404b1ae29)>>:0967693692 modem loi da thay modem mo hinh kiot sd khoang 16 thiet bi.ban giao cv2 thu hoi 3000c\nTIN07.HAUPT>>21-08-2024 11:04:43 SA(d9748af404b1ae29)>>:

21/08/2024 10:48:23

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 09:33:26

21/08/2024 09:45:56

nan

21/08/2024 09:33:26

tiennd9.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.HAUPT

01.Ha Noi

0.0

HNACA0898 - PHAM TUAN HUNG:KH báo có kết nối wifi nhưng truy cập tất cả các trang web đều chậm, chập chờn, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX = -18.42

KH báo có kết nối wifi nhưng truy cập tất cả các trang web đều chậm, chập chờn, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX = -18.42

modem loi da thay modem mo hinh kiot sd khoang 16 thiet bi.ban giao cv2 thu hoi 3000c\n

HNAAF0737

VU MINH MAN

HNTo TIN-07

TIN07.KHOINV3

20/08/2024 21:37:19

21/08/2024 08:57:37

nan

21/08/2024 10:00:00

1

20/08/2024 21:37:21

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 08:42:17

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 21:37:21

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem cấu hình sai hoặc chưa tối ưu

HNIP322.187/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

\nTIN07.KHOINV3>>21-08-2024 08:57:28 SA(e9c59211172cdd33)>>:KT đến ktr model phụ trên tầng 3 nhà kh ko dùng đc do lỗi cổng lan ...KT đã bấm lại OK kh có mạng dùng bt ạ

21/08/2024 08:51:44

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 21:37:21

21/08/2024 08:42:17

nan

20/08/2024 21:37:21

phuongnam.chuongnpn

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.KHOINV3

01.Ha Noi

0.0

HNAAF0737 - VU MINH MAN: kh báo Ap mth, đèn báo đỏ, md chính bthuong, onu -21.19 , kh ktra dây LAN nok, kh nhờ kt đến ktra kphuc giúp, nhờ kt care giúp

kh báo Ap mth, đèn báo đỏ, md chính bthuong, onu -21.19 , kh ktra dây LAN nok, kh nhờ kt đến ktra kphuc giúp, nhờ kt care giúp

KT đến ktr model phụ trên tầng 3 nhà kh ko dùng đc do lỗi cổng lan ...KT đã bấm lại OK kh có mạng dùng bt ạ

HNH033282

Duong Van Loi

HNTo TIN-07

TIN07.TUANLA10

21/08/2024 13:37:59

21/08/2024 19:49:19

nan

21/08/2024 17:30:00

1

21/08/2024 13:38:00

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 19:47:38

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 13:38:00

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem cấu hình sai hoặc chưa tối ưu

HNIP721.061/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.TUANLA10>>21-08-2024 19:48:40 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt 0912390625, medel treo , kt rs cấu hình , kh sd ok \nTIN07.TUANLA10>>21-08-2024 19:49:14 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt 0912390625, medel treo , kt rs cấu hình , kh sd ok

21/08/2024 19:47:45

KHÁC TIN/PNC

0

nan

21/08/2024 13:38:00

21/08/2024 19:47:38

nan

21/08/2024 13:38:00

linhnt12.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUANLA10

01.Ha Noi

0.0

HNH033282 - Chu Loi: -18.08KH k truy cập dc mạng qua wifi , hd quên mạng wifi & kết nối lại, reboot nok , nhờ kt qua htro kh

-18.08KH k truy cập dc mạng qua wifi , hd quên mạng wifi & kết nối lại, reboot nok , nhờ kt qua htro kh

kt , medel treo , kt rs cấu hình , kh sd ok \n kt , medel treo , kt rs cấu hình , kh sd ok

HNJ049207

NGUYEN QUOC TUAN

HNTo TIN-07

TIN07.KHOINV3

24/08/2024 16:05:39

24/08/2024 20:05:56

nan

25/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 16:05:40

24/08/2024 19:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 20:04:36

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 16:12:12

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem cấu hình sai hoặc chưa tối ưu

HNIP413.049/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Q.Long Bien

Inside

>> tiendq.tin 24/08/2024 16:12:12: [Phân công nhân sự: TIN07.KHOINV3]\nTIN07.KHOINV3>>24-08-2024 20:05:51 CH(e9c59211172cdd33)>>:KT đến ktr model bt lỗi dây lan từ tầng 3 xuống tầng 1 KT đã xử lý ok kh dùng mang bt ạ

nan

24/08/2024 20:04:42

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 16:12:12

24/08/2024 20:04:36

nan

24/08/2024 16:05:40

huongdtt28

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.KHOINV3

01.Ha Noi

0.0

kh có tín hiệu online nhưng báo ko vào được mạng, kh cần hỗ trợ luôn để bán hàng online

KT đến ktr model bt lỗi dây lan từ tầng 3 xuống tầng 1 KT đã xử lý ok kh dùng mang bt ạ

HNABV6530

TRAN THI QUYEN

HNTo TIN-07

TIN07.TUHM

21/08/2024 18:24:33

22/08/2024 09:53:54

nan

22/08/2024 10:00:00

1

21/08/2024 18:24:34

21/08/2024 21:30:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 06:28:31

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 18:24:34

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem không lên nguồn

nan

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Prechecklist

\nTIN07.TUHM>>22-08-2024 09:46:27 SA(8796a4cbc21c3ffe)>>:ktv gap kh sdt 0986842888. modem loi ko ln nguon. ktv thay modem TSD. kh kiem tra sd ok. kh ko can ho tro them ktv dong clist. \nTIN07.TUHM>>22-08-2024 09:53:47 SA(8796a4cbc21c3ffe)>>:

22/08/2024 09:02:54

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 18:24:34

22/08/2024 06:28:31

nan

21/08/2024 18:24:34

S-hni.tuanbv13-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUHM

01.Ha Noi

0.0

kh baoe mất mạng , reset modem cũng k cod tín hiệu cần hỗ trợ gấp c quyên

ktv gap kh sdt . modem loi ko ln nguon. ktv thay modem TSD. kh kiem tra sd ok. kh ko can ho tro them ktv dong clist. \n

HNH887547

NGUYEN THANH LAM

HNTo TIN-07

TIN07.QUANGVV2

25/08/2024 12:40:40

25/08/2024 17:41:54

nan

25/08/2024 17:30:00

1

25/08/2024 12:40:41

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:43:17

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:40:43

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem không lên nguồn

HNIP430.186/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Mo

\nTIN07.QUANGVV2>>25-08-2024 17:41:49 CH(0723b788699a60d0)>>:0986175851 co lam ho tro kh ktra modem hong nguon thay nguon sd ok nhà 3 tang 1 cục wifi

25/08/2024 16:34:31

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 12:40:43

25/08/2024 12:43:17

nan

25/08/2024 12:40:41

ngantt140

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.QUANGVV2

01.Ha Noi

0.0

HNH887547 - Số ĐT FPT Play: KH báo ko kết nối dược net qua Ap, nhờ KT qua kiểm tra giúp

KH báo ko kết nối dược net qua Ap, nhờ KT qua kiểm tra giúp

co lam ho tro kh ktra modem hong nguon thay nguon sd ok nhà 3 tang 1 cục wifi

HNJ091297

VU ANH TUAN

HNTo TIN-07

TIN07.VINHLH2

23/08/2024 20:55:44

24/08/2024 12:09:25

nan

24/08/2024 15:30:00

1

23/08/2024 20:55:45

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 20:59:03

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 20:55:45

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem hỏng do sét đánh

HNIP595.098/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

Mo

\nTIN07.VINHLH2>>24-08-2024 12:06:36 CH(2da6e54d715edee0)>>:0385319517, kt gap a tuan, moden nha khg hong cong lan, kt thay md tsd, khg sd da ok

24/08/2024 10:19:16

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 20:55:45

23/08/2024 20:59:03

nan

23/08/2024 20:55:45

tungdh2.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

tiendq.tin

01.Ha Noi

0.0

HNJ091297 - A Tuấn:kh báo tín hiệu chập chờn kta có ipw, onu rx = 19.14 rb md nok. 1 số tbi k sd được khi kết nối LAN nok. nhờ kt care

kh báo tín hiệu chập chờn kta có ipw, onu rx = 19.14 rb md nok. 1 số tbi k sd được khi kết nối LAN nok. nhờ kt care

, kt gap a tuan, moden nha khg hong cong lan, kt thay md tsd, khg sd da ok

HNJ101281

DANG DINH KHANH

HNTo TIN-07

TIN07.QUYENDD

18/08/2024 17:41:42

19/08/2024 09:39:32

nan

19/08/2024 10:00:00

1

18/08/2024 17:41:47

19/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

18/08/2024 17:50:39

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

18/08/2024 17:41:47

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem mất cấu hình

HNIP522.119/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

Hi FPT

\nTIN07.QUYENDD>>19-08-2024 09:39:27 SA(b714418fe67a5335)>>:0389478962 modem treo. kt tat bat tbi cho khg. khg test da sd ok. mo hinh 4 tang de modem tang 1 AP tang 3.sd.khoang 8 tbi.

19/08/2024 09:33:52

KHÁC TIN/PNC

1

nan

18/08/2024 17:41:47

18/08/2024 17:50:39

nan

18/08/2024 17:41:47

phuongnam.phonglt8

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.QUYENDD

01.Ha Noi

0.0

HNJ101281 - ĐẶNG ĐÌNH KHANH: KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm

KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm

modem treo. kt tat bat tbi cho khg. khg test da sd ok. mo hinh 4 tang de modem tang 1 AP tang 3.sd.khoang 8 tbi.

HNACD5226

NGO VAN HOA

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

24/08/2024 21:07:14

25/08/2024 15:17:58

nan

25/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 21:07:15

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 15:08:28

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 21:07:16

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

Modem

Modem mất cấu hình

HNIP002.043/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Prechecklist

\nTIN07.TUNGNT41>>25-08-2024 15:17:51 CH(a9c445ac069f7006)>>:lh kh chú hoà 0906283145 | qua kt kh mất cấu hỉnh md, đã cài đặt lại cho kh, kh đã có mạng lại kt đóng cl

25/08/2024 15:09:47

KHÁC TIN/PNC

0

nan

24/08/2024 21:07:16

25/08/2024 15:08:28

nan

24/08/2024 21:07:15

S-hni.tuyentt15-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

0.0

chú hoà

lh kh chú hoà | qua kt kh mất cấu hỉnh md, đã cài đặt lại cho kh, kh đã có mạng lại kt đóng cl

HNH515534

Ha Dinh Quy

HNTo TIN-07

TIN07.VUHT3

22/08/2024 10:16:41

22/08/2024 14:30:34

nan

23/08/2024 10:00:00

1

22/08/2024 10:16:42

22/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 11:22:10

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 10:16:43

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Modem và sau modem

FPT Play

Lỗi dây cáp LAN kết nối modem - Bộ giải mã truyền hình FPT

HNIP465.128/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Mo

\nTIN07.VUHT3>>22-08-2024 14:25:52 CH(a61e31ed17f4443d)>>:rj nhà kh lỗi kt bấm lại rj kiểm tra tin hiệu ok . nhà jh ms t1 nhà 3 tầng sd chung 2 nhà đối diện kéo 2 lan hai 2 ap tplink có 7 tbi sd mang kt xin close tuyến \nTIN07.VUHT3>>22-08-2024 14:30:26 CH(a61e31ed17f4443d)>>:

22/08/2024 11:22:38

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 10:16:43

22/08/2024 11:22:10

nan

22/08/2024 10:16:42

phuongnam.hieppd2

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VUHT3

01.Ha Noi

0.0

HNH515534 - Ha Dinh Quy: Khách báo mất kết nối không truy cập được. TĐV kiểm tra thông số có IPWAN VÀ ONU=-22.27 TĐV đã hướng dẫn khách tắt bật lại thiết bị. KHG nok.Nhờ KT xuống hỗ trợ

Khách báo mất kết nối không truy cập được. TĐV kiểm tra thông số có IPWAN VÀ ONU=-22.27 TĐV đã hướng dẫn khách tắt bật lại thiết bị. KHG nok.Nhờ KT xuống hỗ trợ

rj nhà kh lỗi kt bấm lại rj kiểm tra tin hiệu ok . nhà jh ms t1 nhà 3 tầng sd chung 2 nhà đối diện kéo 2 lan hai 2 ap tplink có 7 tbi sd mang kt xin close tuyến \n

HND465645

Dang Van Nhan

HNTo TIN-07

TIN07.MANHNQ4

19/08/2024 07:59:30

19/08/2024 16:32:48

nan

19/08/2024 17:30:00

1

19/08/2024 07:59:31

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 16:26:44

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 07:59:31

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP476.102/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-004

Mo

\nTIN07.MANHNQ4>>19-08-2024 16:27:35 CH(291c82e5cc805d0d)>>:kh báo mkn kt rb md kh sd ok\nTIN07.MANHNQ4>>19-08-2024 16:32:43 CH(291c82e5cc805d0d)>>:kh báo mkn kt rb md kh sd ok

19/08/2024 16:26:52

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 07:59:31

19/08/2024 16:26:44

nan

19/08/2024 07:59:31

thoantk4.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MANHNQ4

01.Ha Noi

0.0

HND465645 - Dang Van Nhan: kh báo ko vào được mạng, kiếm tra có ipwan, Enable/ Online. onu= Enable/ Online kh báo MD sáng 3 đèn yc có nhân viên đến hỗ trợ, ko hợp tác nhờ kt hỗ trợ

kh báo ko vào được mạng, kiếm tra có ipwan, Enable/ Online. onu= Enable/ Online kh báo MD sáng 3 đèn yc có nhân viên đến hỗ trợ, ko hợp tác nhờ kt hỗ trợ

kh báo mkn kt rb md kh sd ok\n kh báo mkn kt rb md kh sd ok

HNH900507

TRAN DINH ANH

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGTT15

19/08/2024 09:28:08

19/08/2024 10:27:18

nan

19/08/2024 17:30:00

1

19/08/2024 09:28:09

19/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 10:01:45

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 09:28:09

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP414.085/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Mo

\nTIN07.TUNGTT15>>19-08-2024 10:27:01 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:0962796586 kt đến ktra md kh tự úp fw nên nháy đỏ mất sóng 2,4. kt đã rebot lại md cho kh sd ok\nTIN07.TUNGTT15>>19-08-2024 10:27:14 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:0962796586 kt đến ktra md kh tự úp fw nên nháy đỏ mất sóng 2,4. kt đã rebot lại md cho kh sd ok

19/08/2024 10:13:35

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 09:28:09

19/08/2024 10:01:45

nan

19/08/2024 09:28:09

daoltb.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGTT15

01.Ha Noi

0.0

HNH900507 - TRAN DINH ANH: kh báo mkn, hd bt onu -20.51, báo thiết bị hiện đèn đỏ, tất cả tbi đều k truy cập được. kh hiện k tiện ktra, nhờ kt qua htro sớm

kh báo mkn, hd bt onu -20.51, báo thiết bị hiện đèn đỏ, tất cả tbi đều k truy cập được. kh hiện k tiện ktra, nhờ kt qua htro sớm

kt đến ktra md kh tự úp fw nên nháy đỏ mất sóng 2,4. kt đã rebot lại md cho kh sd ok\n kt đến ktra md kh tự úp fw nên nháy đỏ mất sóng 2,4. kt đã rebot lại md cho kh sd ok

HNABM3166

CONG TY TNHH THUONG MAI VUCCN

HNTo TIN-07

TIN07.QUANGVV2

20/08/2024 08:33:34

20/08/2024 09:47:43

nan

20/08/2024 12:00:00

1

20/08/2024 08:33:35

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 08:47:23

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 08:33:35

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP530.312/HB

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Mo

\nTIN07.QUANGVV2>>20-08-2024 09:47:35 SA(0723b788699a60d0)>>:0869969800 e thúy kh cắm nhầm lan t4 gây xung mạng mô hinh vnpt và fpt modem t1-ap 1800 t2 ap t3-4-5

20/08/2024 09:07:04

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 08:33:35

20/08/2024 08:47:23

nan

20/08/2024 08:33:35

hoaht6.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.QUANGVV2

01.Ha Noi

0.0

HNABM3166 - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VUCCN: KH báo có kết nối nhưng ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD not ok, nhờ kt htro

KH báo có kết nối nhưng ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD not ok, nhờ kt htro

e thúy kh cắm nhầm lan t4 gây xung mạng mô hinh vnpt và fpt modem t1-ap 1800 t2 ap t3-4-5

HNH637315

Nguyen Thanh Huyen

HNTo TIN-07

TIN07.MANHKT1

20/08/2024 12:52:57

20/08/2024 15:21:40

nan

20/08/2024 15:30:00

1

20/08/2024 12:52:59

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 14:13:37

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 12:52:59

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP754.075/HB

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

Hi FPT

\nTIN07.MANHKT1>>20-08-2024 15:14:09 CH(352076091901789)>>:0913446059 kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok. \nTIN07.MANHKT1>>20-08-2024 15:14:17 CH(352076091901789)>>:0913446059 kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok. \nTIN07.MANHKT1>>20-08-2024 15:21:35 CH(352076091901789)>>:0913446059 kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok.

20/08/2024 15:06:57

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 12:52:59

20/08/2024 14:13:37

nan

20/08/2024 12:52:59

maiptt.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MANHKT1

01.Ha Noi

0.0

HNH637315 - NGUYỄN THANH HUYỀN: -22.29, kh báo k vào đc net, k co iPW, có tso knoi ok, kh rb tbi nok, nhờ kt care kh giúp

-22.29, kh báo k vào đc net, k co iPW, có tso knoi ok, kh rb tbi nok, nhờ kt care kh giúp

kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok. \n kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok. \n kt lh khg qua kt. ont lỏng dây lam. kt cắm lại dây lan khg onl . kt up fw 3000cv2 lên bản 46c . đổi ip lan cho khg ok.

HNACD2506

NGUYEN QUOC TRIEU

HNTo TIN-07

TIN07.VINHDV4

21/08/2024 16:08:54

22/08/2024 11:18:18

nan

22/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 16:08:56

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 11:16:51

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 16:08:57

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP759.083/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Mo

\nTIN07.VINHDV4>>22-08-2024 11:16:45 SA(53c0173948dcf22f)>>:kt đã lh kh số 0964660714 , do fc suy giảm chất lượng , kt đã thay fc cho kh xong , kh đã sử dụng mạng ok .\nTIN07.VINHDV4>>22-08-2024 11:18:13 SA(53c0173948dcf22f)>>:

22/08/2024 11:17:22

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 16:08:57

22/08/2024 11:16:51

nan

21/08/2024 16:08:56

huyenntt12.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VINHDV4

01.Ha Noi

0.0

HNACD2506 - Số ĐT chính chủ: onu= -20.46, Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK do kh k hợp tác trao đổi , nhờ KT Ktra hỗ trợ

onu= -20.46, Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK do kh k hợp tác trao đổi , nhờ KT Ktra hỗ trợ

kt đã lh kh số , do fc suy giảm chất lượng , kt đã thay fc cho kh xong , kh đã sử dụng mạng ok .\n

HNABL5531

NGUYEN DUC MANH

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGTT15

22/08/2024 06:32:01

22/08/2024 10:36:05

nan

22/08/2024 12:00:00

1

22/08/2024 06:32:04

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 07:12:56

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 06:32:04

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP530.076/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Hi FPT

\nTIN07.TUNGTT15>>22-08-2024 10:34:05 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:kt đã htro kh tebot cài đăt lại ap sd ok\nTIN07.TUNGTT15>>22-08-2024 10:35:59 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:

22/08/2024 10:19:45

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 06:32:04

22/08/2024 07:12:56

nan

22/08/2024 06:32:04

hieunt34.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGTT15

01.Ha Noi

0.0

HNABL5531 - NGUYỄN ĐỨC MẠNH: Kh báo mất kết nối qua AP, ktra md có tín hiệu, có ipw, onu rx= -17.80, hướng dẫn KH rb md, ap, ktra LAN nok, nhờ KT qua hỗ trợ

Kh báo mất kết nối qua AP, ktra md có tín hiệu, có ipw, onu rx= -17.80, hướng dẫn KH rb md, ap, ktra LAN nok, nhờ KT qua hỗ trợ

kt đã htro kh tebot cài đăt lại ap sd ok\n

HNJ149064

PHUONG HONG ANH

HNTo TIN-07

TIN07.VUHT3

22/08/2024 12:55:22

22/08/2024 15:02:27

nan

23/08/2024 12:00:00

1

22/08/2024 12:55:24

22/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 14:08:03

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 12:55:24

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP465.062/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Hi FPT

\nTIN07.VUHT3>>22-08-2024 15:01:25 CH(a61e31ed17f4443d)>>:tới gặp c chủ nhà HNJ149064 - 0984943222 - PHƯƠNG HỒNG ANH: check local nhà kh ap kh treo kt reboot lại hướng dẫn kh sd reboot tbi khi md treo kh ok sd bt. md t1 2 ap t1 có 5 tbis sd mang\nTIN07.VUHT3>>22-08-2024 15:02:21 CH(a61e31ed17f4443d)>>:tới gặp c chủ nhà HNJ149064 - 0984943222 - PHƯƠNG HỒNG ANH: check local nhà kh ap kh treo kt reboot lại hướng dẫn kh sd reboot tbi khi md treo kh ok sd bt. md t1 2 ap t1 có 5 tbis sd mang

22/08/2024 14:46:57

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 12:55:24

22/08/2024 14:08:03

nan

22/08/2024 12:55:24

phuongnam.hungnm9

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VUHT3

01.Ha Noi

0.0

HNJ149064 - PHƯƠNG HỒNG ANH: kh báo ko truy cập được wifi, ktra có ip wan, onu=-21.55 , rb md chỉnh kênh sóng not ok, nho KT hỗ trợ luc đỏ tp mốc xanh gần nhất not ok, kh cần hỗ trợ hôm nay, tạo cls tích hẹn đỏ và xanh gần nhất

kh báo ko truy cập được wifi, ktra có ip wan, onu=-21.55 , rb md chỉnh kênh sóng not ok, nho KT hỗ trợ luc đỏ tp mốc xanh gần nhất not ok, kh cần hỗ trợ hôm nay, tạo cls tích hẹn đỏ và xanh gần nhất

tới gặp c chủ nhà tới gặp c chủ nhà

HNJ033222

LE THI HUYEN

HNTo TIN-07

TIN07.LOINV3

23/08/2024 17:21:32

24/08/2024 12:25:31

nan

24/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 17:21:34

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:13:30

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:21:34

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng quên pass WiFi

HNIP737.093/MU

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.LOINV3>>24-08-2024 12:24:46 CH(d5cf9fcadece3a29)>>:kh quên mật khẩu nên k kết nối dc, kt đã đổi lại cho kH sd bt\nTIN07.LOINV3>>24-08-2024 12:25:26 CH(d5cf9fcadece3a29)>>:

24/08/2024 12:13:41

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 17:21:34

24/08/2024 12:13:30

nan

23/08/2024 17:21:34

vietdd1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.LOINV3

01.Ha Noi

0.0

HNJ033222 - LÊ THỊ HUYỀN: kh báo tbi phụ ap ở phòng kháck sd được, tbi chính sd ok, đã tắt bật ktra nok,nhờ kt qua htkh

kh báo tbi phụ ap ở phòng kháck sd được, tbi chính sd ok, đã tắt bật ktra nok,nhờ kt qua htkh

kh quên mật khẩu nên k kết nối dc, kt đã đổi lại cho kH sd bt\n

HND716671

Nguyen Duc Viet

HNTo TIN-07

TIN07.THANHCDD

18/08/2024 20:41:40

19/08/2024 11:54:58

nan

19/08/2024 17:30:00

1

18/08/2024 20:41:43

19/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:30:00

system-auto

19/08/2024 11:41:32

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 07:30:27

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Phục vụ nhu cầu phát sinh

Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ

HNIP142.238/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-004

Hi FPT

>> tiendq.tin 19/08/2024 07:27:54: [Phân công nhân sự: TIN07.DANHPT] >> tiendq.tin 19/08/2024 07:30:27: [Phân công nhân sự: TIN07.THANHCDD]\nTIN07.THANHCDD>>19-08-2024 11:41:19 SA(c26364eb30ea8abe)>>:KT lh kh 0968666634 đến xử lí tín hiệu , KT gặp mẹ của chd ,kh báo truy cập internet chập chờn lúc có lúc ko , KT đến nhà kiểm tra thì thấy kh đang dùng wf 4 , kt tư vấn kh swap wifi 6 kh đồng ý , KT xin đóng cl để lên phiếu swap wf6 cho kh sử dụng \nTIN07.THANHCDD>>19-08-2024 11:54:52 SA(c26364eb30ea8abe)>>:

nan

19/08/2024 11:41:39

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 07:30:27

19/08/2024 11:41:32

nan

18/08/2024 20:41:43

phuongnam.nhanlt5

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THANHCDD

01.Ha Noi

0.0

HND716671 - Nguyen Duc Viet: KH báo mạng chậm, chập chờn, ktra onu= -Unknown, đã tắt bật lại tbi md, NOK > nhờ KT care

KH báo mạng chậm, chập chờn, ktra onu= -Unknown, đã tắt bật lại tbi md, NOK > nhờ KT care

KT lh kh đến xử lí tín hiệu , KT gặp mẹ của chd ,kh báo truy cập internet chập chờn lúc có lúc ko , KT đến nhà kiểm tra thì thấy kh đang dùng wf 4 , kt tư vấn kh swap wifi 6 kh đồng ý , KT xin đóng cl để lên phiếu swap wf6 cho kh sử dụng \n

HNACL6861

NGUYEN THANH TOAN

HNTo TIN-07

TIN07.LOINV3

20/08/2024 16:54:19

21/08/2024 18:05:16

nan

21/08/2024 12:00:00

1

20/08/2024 16:54:24

20/08/2024 19:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 19:39:39

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:54:25

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Phục vụ nhu cầu phát sinh

Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ

HNIB807.999/HB

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.LOINV3>>20-08-2024 19:39:11 CH(d5cf9fcadece3a29)>>:ap Kh k mesh không dây với modem 3000HI dc, kh đem AP vào phòng ngủ, PN nhà kh làm nội thất che hết cổng Lan, kt hẹn kh về kiểm tra lại ap nào mesh dc với modem 3000HI để qua thay cho KH sau, kh ok\nTIN07.LOINV3>>21-08-2024 18:04:21 CH(d5cf9fcadece3a29)>>:kt đã mesh cho KH sd bt\nTIN07.LOINV3>>21-08-2024 18:05:11 CH(d5cf9fcadece3a29)>>:kt đã mesh cho KH sd bt

20/08/2024 19:39:48

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 16:54:25

20/08/2024 19:39:39

nan

20/08/2024 16:54:24

hoaht6.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.LOINV3

01.Ha Noi

25.183333333333334

HNACL6861 - Số ĐT chính chủ: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. NL đỏ, đã tư vấn KH vào múi giờ xanh 21/8 nhưng KH không đồng ý, ycau hỗ trợ luôn, kh báo đã báo với nv kinh doanh từ trưa mà ko thấy nv báo cho KT giờ kh giục thì mới nói gọi cho tổng đài, kh ko hài lòng ycau qua ktra gấp để làm việc, kh mới lắp ko đ.y chờ thêm, chuyển tn mail

Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. NL đỏ, đã tư vấn KH vào múi giờ xanh 21/8 nhưng KH không đồng ý, ycau hỗ trợ luôn, kh báo đã báo với nv kinh doanh từ trưa mà ko thấy nv báo cho KT giờ kh giục thì mới nói gọi cho tổng đài, kh ko hài lòng ycau qua ktra gấp để làm việc, kh mới lắp ko đ.y chờ thêm, chuyển tn mail

ap Kh k mesh không dây với modem 3000HI dc, kh đem AP vào phòng ngủ, PN nhà kh làm nội thất che hết cổng Lan, kt hẹn kh về kiểm tra lại ap nào mesh dc với modem 3000HI để qua thay cho KH sau, kh ok\n kt đã mesh cho KH sd bt\n kt đã mesh cho KH sd bt

HNH812649

LE HONG HAI

HNTo TIN-07

TIN07.THANHCDD

21/08/2024 08:12:04

21/08/2024 09:32:09

nan

21/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 08:12:07

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 08:53:00

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 08:12:07

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Phục vụ nhu cầu phát sinh

Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ

HNIP544.193/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-004

Hi FPT

\nTIN07.THANHCDD>>21-08-2024 09:31:05 SA(c26364eb30ea8abe)>>:KT lh kh 0974186304 đến kiểm tra tín hiệu , KT gặp vợ chd , modem hỏng phát sóng kém , KT đã tư vấn kh swap wifi 6 để trải nghiệm tốt hơn , kh đồng ý , KT xin đóng cl để tạo phiếu swap\nTIN07.THANHCDD>>21-08-2024 09:32:05 SA(c26364eb30ea8abe)>>:KT lh kh 0974186304 đến kiểm tra tín hiệu , KT gặp vợ chd , modem hỏng phát sóng kém , KT đã tư vấn kh swap wifi 6 để trải nghiệm tốt hơn , kh đồng ý , KT xin đóng cl để tạo phiếu swap

21/08/2024 09:25:58

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 08:12:07

21/08/2024 08:53:00

nan

21/08/2024 08:12:07

ducnt9.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THANHCDD

01.Ha Noi

0.0

HNH812649 - a hai: kh báo k truy cập đc mạng, ktra tín hiệu tốt, có IPW, ONU -18.96, đã rb modem nok, nhờ kt qua htro

kh báo k truy cập đc mạng, ktra tín hiệu tốt, có IPW, ONU -18.96, đã rb modem nok, nhờ kt qua htro

KT lh kh đến kiểm tra tín hiệu , KT gặp vợ chd , modem hỏng phát sóng kém , KT đã tư vấn kh swap wifi 6 để trải nghiệm tốt hơn , kh đồng ý , KT xin đóng cl để tạo phiếu swap\n KT lh kh đến kiểm tra tín hiệu , KT gặp vợ chd , modem hỏng phát sóng kém , KT đã tư vấn kh swap wifi 6 để trải nghiệm tốt hơn , kh đồng ý , KT xin đóng cl để tạo phiếu swap

HNAAH9963

CONG TY CO PHAN KIEN TRUC & DAU TU 282

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGNT41

21/08/2024 14:10:42

21/08/2024 17:53:55

nan

21/08/2024 17:30:00

1

21/08/2024 14:10:43

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:39:54

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 14:12:28

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường

HNIP413.261/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-006

Mo

>> cuongnv1.tin 21/08/2024 14:12:28: [Phân công nhân sự: TIN07.TUNGNT41]\nTIN07.TUNGNT41>>21-08-2024 17:53:50 CH(a9c445ac069f7006)>>:kh treo ap đã kt và cài lại cho kh, kh ok

nan

21/08/2024 17:40:02

KHÁC TIN/PNC

0

nan

21/08/2024 14:12:28

21/08/2024 17:39:54

nan

21/08/2024 14:10:43

anhvh6.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGNT41

01.Ha Noi

0.0

HNAAH9963 - CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC & ĐẦU TƯ 282: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ.

Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ.

kh treo ap đã kt và cài lại cho kh, kh ok

HNABW2374

NGUYEN MINH DUY

HNTo TIN-07

TIN07.VUHT3

18/08/2024 17:31:01

20/08/2024 20:33:13

nan

20/08/2024 12:00:00

1

18/08/2024 17:31:01

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 20:28:59

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

18/08/2024 17:31:02

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP465.099/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Prechecklist

\nTIN07.VUHT3>>20-08-2024 20:31:46 CH(a61e31ed17f4443d)>>:dây nhà kh xe kéo đứt nhà kh ko có nhà báo kt xly đê kh về có mạng kt rmx kéo lại đoạn cáp ra điểm đứt gốc phượng rmx kiểm tra tín hiệu ok kh tối về check tivi sd bt kt xin close tuyến 4g do đã rời nhà kh A Duy 0914336465 | \nTIN07.VUHT3>>20-08-2024 20:33:08 CH(a61e31ed17f4443d)>>:dây nhà kh xe kéo đứt nhà kh ko có nhà báo kt xly đê kh về có mạng kt rmx kéo lại đoạn cáp ra điểm đứt gốc phượng rmx kiểm tra tín hiệu ok kh tối về check tivi sd bt kt xin close tuyến 4g do đã rời nhà kh A Duy 0914336465 |

nan

KHÁC TIN/PNC

0

nan

18/08/2024 17:31:02

20/08/2024 20:28:59

nan

18/08/2024 17:31:01

S-hni.giangtt34-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VUHT3

01.Ha Noi

51.03333333333333

A Duy

dây nhà kh xe kéo đứt nhà kh ko có nhà báo kt xly đê kh về có mạng kt rmx kéo lại đoạn cáp ra điểm đứt gốc phượng rmx kiểm tra tín hiệu ok kh tối về check tivi sd bt kt xin close tuyến 4g do đã rời nhà kh A Duy | \n dây nhà kh xe kéo đứt nhà kh ko có nhà báo kt xly đê kh về có mạng kt rmx kéo lại đoạn cáp ra điểm đứt gốc phượng rmx kiểm tra tín hiệu ok kh tối về check tivi sd bt kt xin close tuyến 4g do đã rời nhà kh A Duy |

HNABQ5711

TRAN THI THANH THUY

HNTo TIN-07

TIN07.TUANCV

18/08/2024 20:52:57

21/08/2024 09:19:31

nan

19/08/2024 12:00:00

1

18/08/2024 20:52:58

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:15:23

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:11:32

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIB295.999/HB

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-004

Mo

>> tiennd9.tin 18/08/2024 20:53:49: nhờ kt qua đúng h giúp do nhà đấy kh cho thuê nên kh báo thời gian để họ sắp xếp >> cuongnq5.tin 19/08/2024 08:58:36: [Phân công nhân sự: TIN07.MANHNQ4]\nTIN07.MANHNQ4>>20-08-2024 22:46:58 CH(291c82e5cc805d0d)>>:kh hẹn sáng mai qua xl >> cuongnq5.tin 21/08/2024 09:11:33: [Phân công nhân sự: TIN07.TUANCV]\nTIN07.TUANCV>>21-08-2024 09:19:25 SA(bf82f184c99b50dd)>>:kt lh 0915978388 kh bao da sd thg k can ho tro

nan

21/08/2024 09:18:39

KHÁC TIN/PNC

0

nan

21/08/2024 09:11:32

21/08/2024 09:15:23

nan

18/08/2024 20:52:58

tiennd9.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUANCV

01.Ha Noi

60.45

HNABQ5711 - Số ĐT chính chủ:KH báo có kết nối wifi nhưng truy cập tất cả các trang web đều chậm, chập chờn, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX = -17.60

KH báo có kết nối wifi nhưng truy cập tất cả các trang web đều chậm, chập chờn, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX = -17.60

kh hẹn sáng mai qua xl >> cuongnq5.tin 21/08/2024 09:11:33: [Phân công nhân sự: kt lh kh bao da sd thg k can ho tro

HNABC5513

NGUYEN ANH TUAN

HNTo TIN-07

TIN07.HUYND2

19/08/2024 10:54:51

19/08/2024 16:23:07

nan

19/08/2024 15:30:00

1

19/08/2024 10:54:53

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 11:14:06

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 10:54:55

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP595.060/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

Mo

\nTIN07.HUYND2>>19-08-2024 16:23:02 CH(edd99fe16471cd3d)>>:kt lh kh so 0947312868.mo hinh kh nha hang huong que.kt den kiem tra kh ko phai hong ap.kh bao noi day lan tu modem vao phong an vip de cam karaoke.kh cam day long nen ko nhan lan.kt da cam lai cho kh.kh sd binh thuong

19/08/2024 16:06:22

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 10:54:55

19/08/2024 11:14:06

nan

19/08/2024 10:54:53

phuongnam.huongltt1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.HUYND2

01.Ha Noi

0.0

HNABC5513 - NGUYỄN ANH TUẤN: KH báo AP ko kết nối dc, MD chính bthuong. Kh đã rút dây lan cắm lại nok. Nhờ ac KTV ht giúp

KH báo AP ko kết nối dc, MD chính bthuong. Kh đã rút dây lan cắm lại nok. Nhờ ac KTV ht giúp

kt lh kh so .mo hinh kh nha hang huong que.kt den kiem tra kh ko phai hong ap.kh bao noi day lan tu modem vao phong an vip de cam karaoke.kh cam day long nen ko nhan lan.kt da cam lai cho kh.kh sd binh thuong

HNH567021

Nguyen Van Viet

HNTo TIN-07

TIN07.SYLT

19/08/2024 13:44:19

19/08/2024 20:00:20

nan

19/08/2024 17:30:00

1

19/08/2024 13:44:20

19/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:30:00

system-auto

19/08/2024 14:26:37

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 13:44:20

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP276.369/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

Mo

\nTIN07.SYLT>>19-08-2024 19:59:58 CH(8da0e8573db910e3)>>:kh báo ap k sd dược . nhưng kh tự cài lại được r. kt xin đóng cl.\nTIN07.SYLT>>19-08-2024 20:00:16 CH(8da0e8573db910e3)>>:kh báo ap k sd dược . nhưng kh tự cài lại được r. kt xin đóng cl.

19/08/2024 19:59:14

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 13:44:20

19/08/2024 14:26:37

nan

19/08/2024 13:44:20

phuongnam.thanhnh6

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.SYLT

01.Ha Noi

0.0

HNH567021 - Nguyen Van Viet: kh bao ko truy cap dc mang , y/c bao tri tai nha ,th.so tin hieu ok , co ipw / nho ktv ho tro theo y/c

kh bao ko truy cap dc mang , y/c bao tri tai nha ,th.so tin hieu ok , co ipw / nho ktv ho tro theo y/c

kh báo ap k sd dược . nhưng kh tự cài lại được r. kt xin đóng cl.\n kh báo ap k sd dược . nhưng kh tự cài lại được r. kt xin đóng cl.

HNH640396

TRAN THI HUYEN TRANG

HNTo TIN-07

TIN07.VINHLH2

19/08/2024 16:45:38

20/08/2024 10:19:09

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 16:45:41

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 16:57:15

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 16:45:43

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP595.078/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

Prechecklist

\nTIN07.VINHLH2>>20-08-2024 10:18:48 SA(2da6e54d715edee0)>>:0965057324, cap dut ben ngoai, kt xly lai lai duong day rep co san, khg sd da ok\nTIN07.VINHLH2>>20-08-2024 10:19:03 SA(2da6e54d715edee0)>>:0965057324, cap dut ben ngoai, kt xly lai lai duong day rep co san, khg sd da ok

20/08/2024 09:49:27

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 16:45:43

19/08/2024 16:57:15

nan

19/08/2024 16:45:41

S-hcm.duongtt25-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VINHLH2

01.Ha Noi

0.0

kh

, cap dut ben ngoai, kt xly lai lai duong day rep co san, khg sd da ok\n , cap dut ben ngoai, kt xly lai lai duong day rep co san, khg sd da ok

HNH088285

Nguyen Dinh Tho

HNTo TIN-07

TIN07.THAIHX

20/08/2024 16:43:10

21/08/2024 10:23:43

nan

21/08/2024 12:00:00

1

20/08/2024 16:43:11

20/08/2024 19:30:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 08:52:06

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:43:12

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP090.308/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

Mo

\nTIN07.THAIHX>>21-08-2024 10:21:54 SA(5ca8a01e4b53480c)>>:0988608786 lhe khg kt da qua ktra khg sd bt khg sd tv nha khg loi. ,kt da bao khg sua tivi . kt cl tuyen ok\nTIN07.THAIHX>>21-08-2024 10:23:38 SA(5ca8a01e4b53480c)>>:0988608786 lhe khg kt da qua ktra khg sd bt khg sd tv nha khg loi. ,kt da bao khg sua tivi . kt cl tuyen ok

21/08/2024 09:05:30

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 16:43:12

21/08/2024 08:52:06

nan

20/08/2024 16:43:11

chinhtq1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THAIHX

01.Ha Noi

0.0

HNH088285 - Nguyen Dinh Tho: KH báo có kết nối nhưng ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD not ok, nhờ KTV qua hỗ trợ. khg cần xly trong chiều nay, NL đỏ, nok đợi thêm, kthuat ưu tiên thêm giúp em ạ

KH báo có kết nối nhưng ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD not ok, nhờ KTV qua hỗ trợ. khg cần xly trong chiều nay, NL đỏ, nok đợi thêm, kthuat ưu tiên thêm giúp em ạ

lhe khg kt da qua ktra khg sd bt khg sd tv nha khg loi. ,kt da bao khg sua tivi . kt cl tuyen ok\n lhe khg kt da qua ktra khg sd bt khg sd tv nha khg loi. ,kt da bao khg sua tivi . kt cl tuyen ok

HNAAC7215

BUI HOANG LINH

HNTo TIN-07

TIN07.KHANHNM1

20/08/2024 20:04:13

21/08/2024 09:10:00

nan

21/08/2024 12:00:00

1

20/08/2024 20:04:14

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:05:55

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 20:04:14

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP319.080/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

Prechecklist

\nTIN07.KHANHNM1>>21-08-2024 09:08:49 SA(07d4a41013091b7a)>>:0829101997 kt liên hệ khách k có nhà, khách gọi ng nhà thì đã có mạng sử dụng dc r, xin đóng cl

21/08/2024 09:06:13

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 20:04:14

21/08/2024 09:05:55

nan

20/08/2024 20:04:14

S-hni.khanhlv17-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

kiennt3.tin

01.Ha Noi

0.0

kh

kt liên hệ khách k có nhà, khách gọi ng nhà thì đã có mạng sử dụng dc r, xin đóng cl

HNABF1678

HOANG MANH CUONG

HNTo TIN-07

TIN07.KHOINV3

20/08/2024 22:43:55

22/08/2024 15:32:54

nan

22/08/2024 12:00:00

2

20/08/2024 22:44:01

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 15:31:31

21/08/2024 18:55:00

nan

TIN/PNC

22/08/2024 12:00:00

TIN/PNC

22/08/2024 11:06:41

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP322.321/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

>> cuongnv1.tin 21/08/2024 09:59:40: [Phân công nhân sự: TIN07.TRUONGDD2]\nTIN07.TRUONGDD2>>21-08-2024 18:54:42 CH(b090568aa126fa62)>>:0912245911 lh kh nhiều lần knm.kt tích hẹn sáng mai >> tiendq.tin 22/08/2024 11:06:41: [Phân công nhân sự: TIN07.KHOINV3]\nTIN07.KHOINV3>>22-08-2024 15:32:50 CH(e9c59211172cdd33)>>:KT liên hệ kh kh báo đã sử dụng lại bt do kh chặn trên hifpt kh báo đã mở chặn OK kh vào mạng bt ạ..kh ko cần htr thêm KT đóng list

nan

22/08/2024 15:31:38

TIN/PNC

0

nan

22/08/2024 11:06:41

22/08/2024 15:31:31

TIN07.TRUONGDD2

Từ phía KH

21/08/2024 18:55:00

tuent.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.KHOINV3

01.Ha Noi

40.81666666666667

HNABF1678 - Số ĐT chính chủ: KH báo bộ phát phụ tầng 1, tivi sd qua box mã lỗi rd 002, kh báo lap top mkn wf , ONU -18.04, đã reboot md nok, kh báo bị lâu rồi, kt qua xl đc vài lần bị lại mkn, KHYC kt qua xl dứt điểm, nhờ kt qua ht kh

KH báo bộ phát phụ tầng 1, tivi sd qua box mã lỗi rd 002, kh báo lap top mkn wf , ONU -18.04, đã reboot md nok, kh báo bị lâu rồi, kt qua xl đc vài lần bị lại mkn, KHYC kt qua xl dứt điểm, nhờ kt qua ht kh

lh kh nhiều lần knm.kt tích hẹn sáng mai >> tiendq.tin 22/08/2024 11:06:41: [Phân công nhân sự: KT liên hệ kh kh báo đã sử dụng lại bt do kh chặn trên hifpt kh báo đã mở chặn OK kh vào mạng bt ạ..kh ko cần htr thêm KT đóng list

HNACD3098

PHAN VAN HUAN

HNTo TIN-07

TIN07.MANHKT1

22/08/2024 16:40:33

22/08/2024 18:41:35

nan

23/08/2024 17:30:00

1

22/08/2024 16:40:35

23/08/2024 19:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 17:11:54

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 16:40:37

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP754.092/HB

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

Mo

\nTIN07.MANHKT1>>22-08-2024 18:40:41 CH(352076091901789)>>:0988100695 kt lh khg hỗ trợ khg qua phone ok. \nTIN07.MANHKT1>>22-08-2024 18:41:30 CH(352076091901789)>>:0988100695 kt lh khg hỗ trợ khg qua phone ok.

22/08/2024 18:16:33

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 16:40:37

22/08/2024 17:11:54

nan

22/08/2024 16:40:35

daoltb.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MANHKT1

01.Ha Noi

0.0

HNACD3098 - Số ĐT chính chủ: kh báo k kn được net vào tivi smart. kh k rành, báo cần kt qua htro ktra. hd bt onu -19.75. nhờ kt qua htro. kh báo đi làm về muộn, khoảng 18h mới có nhà. nhờ kt htro

kh báo k kn được net vào tivi smart. kh k rành, báo cần kt qua htro ktra. hd bt onu -19.75. nhờ kt qua htro. kh báo đi làm về muộn, khoảng 18h mới có nhà. nhờ kt htro

kt lh khg hỗ trợ khg qua phone ok. \n kt lh khg hỗ trợ khg qua phone ok.

HNFD44361

Nguyen Xuan Thu

HNTo TIN-07

TIN07.THUYNV8

23/08/2024 09:48:25

23/08/2024 10:30:13

nan

23/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 09:48:26

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 09:53:48

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 09:48:27

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP430.043/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Mo

\nTIN07.THUYNV8>>23-08-2024 10:29:35 SA(6939eb499cf52d34)>>:0913283983.kt đã hỗ trợ khách hàng. modem sale boss lại thiết bị báo khách hàng theo dõi thêm. nghi ngờ pop bị lỗi\nTIN07.THUYNV8>>23-08-2024 10:29:49 SA(6939eb499cf52d34)>>:0913283983.kt đã hỗ trợ khách hàng. modem sale boss lại thiết bị báo khách hàng theo dõi thêm. nghi ngờ pop bị lỗi

23/08/2024 10:13:50

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 09:48:27

23/08/2024 09:53:48

nan

23/08/2024 09:48:26

luanpc

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THUYNV8

01.Ha Noi

0.0

HNFD44361 - Nguyen Xuan Thu: kh báo ko vô mạng dc> ktra có ipw , tso net ok rx-16.21 > kh sd dt, hd remove kết nối, reboot modem > nok nhờ kt hỗ trợ kh

kh báo ko vô mạng dc> ktra có ipw , tso net ok rx-16.21 > kh sd dt, hd remove kết nối, reboot modem > nok nhờ kt hỗ trợ kh

.kt đã hỗ trợ khách hàng. modem sale boss lại thiết bị báo khách hàng theo dõi thêm. nghi ngờ pop bị lỗi\n .kt đã hỗ trợ khách hàng. modem sale boss lại thiết bị báo khách hàng theo dõi thêm. nghi ngờ pop bị lỗi

HNH364676

Le Thi Phuc

HNTo TIN-07

TIN07.MANHKT1

23/08/2024 14:17:37

23/08/2024 17:49:40

nan

23/08/2024 17:30:00

1

23/08/2024 14:17:38

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:23:03

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 14:17:38

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP719.074/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

Mo

\nTIN07.MANHKT1>>23-08-2024 17:46:27 CH(352076091901789)>>:0966716704 kt lh khg đã,sd ok\nTIN07.MANHKT1>>23-08-2024 17:49:34 CH(352076091901789)>>:

23/08/2024 17:45:51

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 14:17:38

23/08/2024 15:23:03

nan

23/08/2024 14:17:38

thaonp9.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.MANHKT1

01.Ha Noi

0.0

HNH364676 - Le Thi Phuc:KH báo mạng lan SD bthg , không có wf từ MD chính và AP, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo cl

KH báo mạng lan SD bthg , không có wf từ MD chính và AP, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, nhờ KT qua hỗ trợ, tạo cl

kt lh khg đã,sd ok\n

HNH419061

Nguyen Thi Nhung

HNTo TIN-07

TIN07.DONGTM

23/08/2024 15:02:52

24/08/2024 14:24:55

nan

24/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 15:02:53

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 13:31:11

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:02:54

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP519.162/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-004

Mo

\nTIN07.DONGTM>>24-08-2024 14:24:13 CH(7f898975c9b79d43)>>:kt lh 0353178245 ap khách hàng hỏng. kh tự đi mua cái khác thay thế dùng ok rồi \nTIN07.DONGTM>>24-08-2024 14:24:49 CH(7f898975c9b79d43)>>:

24/08/2024 14:23:07

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 15:02:54

24/08/2024 13:31:11

nan

23/08/2024 15:02:53

tamhtt.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.DONGTM

01.Ha Noi

0.0

HNH419061 - Nguyen Thi Nhung: kh báo ap mkn, md chính bth, tăt bật tbi nok nhờ kt hỗ trợ

kh báo ap mkn, md chính bth, tăt bật tbi nok nhờ kt hỗ trợ

kt lh ap khách hàng hỏng. kh tự đi mua cái khác thay thế dùng ok rồi \n

HNAAR8668

DOAN NHU HUNG

HNTo TIN-07

TIN07.VINHDV4

23/08/2024 15:37:48

24/08/2024 09:59:09

nan

24/08/2024 17:30:00

1

23/08/2024 15:37:49

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 09:54:51

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:37:50

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP542.092/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Mo

\nTIN07.VINHDV4>>24-08-2024 09:59:05 SA(53c0173948dcf22f)>>:kt đã lh kh số 0343189389 , kh báo mạng đã sử dụng bt kt CL tuyến

24/08/2024 09:55:00

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 15:37:50

24/08/2024 09:54:51

nan

23/08/2024 15:37:49

hadt4.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VINHDV4

01.Ha Noi

0.0

HNAAR8668 - Số ĐT chính chủ: KHG báo k có kết nối sử dụng qua cổng lan,wifi vạch sóng đầy ,sd được ONU = -23.0980, Đã HD rb MD nhưng nok, nhờ KT qua kiểm tra, lhkh:

KHG báo k có kết nối sử dụng qua cổng lan,wifi vạch sóng đầy ,sd được ONU = -23.0980, Đã HD rb MD nhưng nok, nhờ KT qua kiểm tra, lhkh:

kt đã lh kh số , kh báo mạng đã sử dụng bt kt CL tuyến

HNACE3333

LE THI THANH

HNTo TIN-07

TIN07.TUYENNV

23/08/2024 16:58:37

24/08/2024 14:49:55

nan

24/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 16:58:37

24/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 14:44:00

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 16:58:39

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP606.224/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Prechecklist

\nTIN07.TUYENNV>>24-08-2024 14:47:30 CH(569c64661a4653f9)>>:kt lh kh sdt 0963929065 kh bao tư luc kt sửa xong thi khong báo sửa gì ca va khong gọi tong dài va kh dang su dung binh thuong \nTIN07.TUYENNV>>24-08-2024 14:47:42 CH(569c64661a4653f9)>>:kt lh kh sdt 0963929065 kh bao tư luc kt sửa xong thi khong báo sửa gì ca va khong gọi tong dài va kh dang su dung binh thuong khong can kt sua gì\nTIN07.TUYENNV>>24-08-2024 14:49:50 CH(569c64661a4653f9)>>:

nan

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 16:58:39

24/08/2024 14:44:00

nan

23/08/2024 16:58:37

S-hni.anhtt124-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUYENNV

01.Ha Noi

0.0

kh ko dùng đc mạng, kh yêu cầu ktv qua nhà kiểm tra và xử lý. tks chđ

kt lh kh sdt kh bao tư luc kt sửa xong thi khong báo sửa gì ca va khong gọi tong dài va kh dang su dung binh thuong \n kt lh kh sdt kh bao tư luc kt sửa xong thi khong báo sửa gì ca va khong gọi tong dài va kh dang su dung binh thuong khong can kt sua gì\n

HNAAG5613

HOANG THI KIM LUYEN

HNTo TIN-07

TIN07.LIEMNH1

24/08/2024 10:13:53

24/08/2024 11:27:58

nan

24/08/2024 17:30:00

1

24/08/2024 10:13:54

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 10:14:41

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 10:13:54

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP521.193/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

Mo

\nTIN07.LIEMNH1>>24-08-2024 11:27:27 SA(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0976301073. khg báo da dung OK ròi. nãy mat mâynphuts lại có luoonnk cna qua nữa nếu có gì khg can sẽ goi lai sau. kt động tuyên ko xly khg đã sd OK \nTIN07.LIEMNH1>>24-08-2024 11:27:55 SA(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0976301073. khg báo da dung OK ròi. nãy mat mâynphuts lại có luoonnk cna qua nữa nếu có gì khg can sẽ goi lai sau. kt động tuyên ko xly khg đã sd OK

nan

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 10:13:54

24/08/2024 10:14:41

nan

24/08/2024 10:13:54

trungvd1.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.LIEMNH1

01.Ha Noi

0.0

HNAAG5613 - chd: Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ

kt lien he so . khg báo da dung OK ròi. nãy mat mâynphuts lại có luoonnk cna qua nữa nếu có gì khg can sẽ goi lai sau. kt động tuyên ko xly khg đã sd OK \n kt lien he so . khg báo da dung OK ròi. nãy mat mâynphuts lại có luoonnk cna qua nữa nếu có gì khg can sẽ goi lai sau. kt động tuyên ko xly khg đã sd OK

HNH874162

NGUYEN KHAC LUAN

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGTT15

24/08/2024 12:45:22

25/08/2024 10:08:15

nan

25/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 12:45:23

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:58:21

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:45:23

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP414.082/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

Mo

\nTIN07.TUNGTT15>>25-08-2024 10:07:52 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:kh tự rút điện ap ra đa sd ok r k cần qua nữa , kt đóng k xly\nTIN07.TUNGTT15>>25-08-2024 10:08:09 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:kh tự rút điện ap ra đa sd ok r k cần qua nữa , kt đóng k xly

25/08/2024 09:57:16

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 12:45:23

24/08/2024 12:58:21

nan

24/08/2024 12:45:23

haibk.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TUNGTT15

01.Ha Noi

0.0

HNH874162 - so chinh chu: kh báo là md chính vào bth , nhưng ap truy cập nok , đã rb ap nok, ktra các dây nok , nhờ kt qua care giúp

kh báo là md chính vào bth , nhưng ap truy cập nok , đã rb ap nok, ktra các dây nok , nhờ kt qua care giúp

kh tự rút điện ap ra đa sd ok r k cần qua nữa , kt đóng k xly\n kh tự rút điện ap ra đa sd ok r k cần qua nữa , kt đóng k xly

HNAAG3232

TRAN THI THANH BINH

HNTo TIN-07

TIN07.VUHT3

24/08/2024 14:33:00

25/08/2024 12:57:35

nan

25/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 14:33:02

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 11:55:50

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 14:33:02

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP528.210/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-007

Mo

\nTIN07.VUHT3>>25-08-2024 12:57:08 CH(a61e31ed17f4443d)>>:HNAAG3232 - 0903267665 - kh đã nhơd hàng xóm htro sd đx tư hqua kt qua cửa nhà kh gọi điên ko nghe . kh báo ko cần qua kiểm tra đã sd đc rồi ok kt xin close kxl\nTIN07.VUHT3>>25-08-2024 12:57:30 CH(a61e31ed17f4443d)>>:HNAAG3232 - 0903267665 - kh đã nhơd hàng xóm htro sd đx tư hqua kt qua cửa nhà kh gọi điên ko nghe . kh báo ko cần qua kiểm tra đã sd đc rồi ok kt xin close kxl

nan

KHÁC TIN/PNC

0

nan

24/08/2024 14:33:02

25/08/2024 11:55:50

nan

24/08/2024 14:33:02

luyenht

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.VUHT3

01.Ha Noi

0.0

HNAAG3232 - suy hao ok 20.22 kh bao ko dung dc net , Kh báo sd bằng wf vơi smartv, kh có tat mở tb, HD kh ko ranh thao tác, Kh cao tuổi, YC nv den btri chiều nay, tích hẹn đỏ 15:30 - 17:30

30 - 17:30

HN HN

HNH746774

PHAM NGOC PHUONG

HNTo TIN-07

TIN07.KHOINV3

24/08/2024 21:06:44

25/08/2024 11:28:21

nan

25/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 21:06:45

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:51:57

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 21:06:45

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP322.356/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien

Mo

\nTIN07.KHOINV3>>25-08-2024 11:28:17 SA(e9c59211172cdd33)>>:KT liên hệ kh kh báo mạng đã sử dụng lại bt ko cần KT qua..KT đóng list

25/08/2024 11:27:38

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 21:06:45

25/08/2024 10:51:57

nan

24/08/2024 21:06:45

linhdtt.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.KHOINV3

01.Ha Noi

0.0

HNH746774 - Số ĐT FPT Play: -19.63, kh báo mth, có ip thông số ok, kh kđ lại nok, nhờ kt ht giúp ạ

-19.63, kh báo mth, có ip thông số ok, kh kđ lại nok, nhờ kt ht giúp ạ

KT liên hệ kh kh báo mạng đã sử dụng lại bt ko cần KT qua..KT đóng list

HNABX0006

PHAM VAN SUAT

HNTo TIN-07

TIN07.LIEMNH1

25/08/2024 14:04:17

25/08/2024 16:13:50

nan

25/08/2024 17:30:00

1

25/08/2024 14:04:19

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 14:35:25

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 14:04:19

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Khách hàng

Không xử lý

Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường

HNIP522.097/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

Prechecklist

\nTIN07.LIEMNH1>>25-08-2024 16:13:13 CH(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0981618993 khg báo trưa bii chap chon giờ OK r k cần qua KT dong k xly\nTIN07.LIEMNH1>>25-08-2024 16:13:48 CH(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0981618993 khg báo trưa bii chap chon giờ OK r k cần qua KT dong k xly

nan

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 14:04:19

25/08/2024 14:35:25

nan

25/08/2024 14:04:19

S-lbn.hoapn2-1

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.LIEMNH1

01.Ha Noi

0.0

Kh bao mang kem nho kt ho tro vhd

kt lien he so khg báo trưa bii chap chon giờ OK r k cần qua KT dong k xly\n kt lien he so khg báo trưa bii chap chon giờ OK r k cần qua KT dong k xly

HNACH0907

NGUYEN HOANG UYEN

HNTo TIN-07

TIN07.TAIDV

22/08/2024 21:10:57

23/08/2024 11:18:34

nan

23/08/2024 10:00:00

1

22/08/2024 21:10:59

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 11:16:29

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 21:11:01

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Xử lý qua phone

Khách hàng cần hỗ trợ kĩ thuật

nan

HNIP411.480/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Hi FPT

\nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 11:18:14 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:0866067336 kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến\nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 11:18:30 SA(cbf9aac04b5e5de9)>>:0866067336 kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến

23/08/2024 11:17:17

KHÁC TIN/PNC

0

nan

22/08/2024 21:11:01

23/08/2024 11:16:29

nan

22/08/2024 21:10:59

phuongnam.trucnh

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TAIDV

01.Ha Noi

0.0

HNACH0907 - NGUYỄN HOÀNG UYÊN:KH báo mkn qua AP, ktra ONU: Unknown , đã tắt bật lại tbi modem,AP, NOK, nhờ KT care

KH báo mkn qua AP, ktra ONU: Unknown , đã tắt bật lại tbi modem,AP, NOK, nhờ KT care

kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến\n kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến

HNACJ3463

VU VIET TU

HNTo TIN-07

TIN07.TAIDV

23/08/2024 08:43:34

23/08/2024 12:07:57

nan

23/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 08:43:36

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 11:57:12

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 08:43:36

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Xử lý qua phone

Khách hàng cần hỗ trợ kĩ thuật

nan

HNIP411.155/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 12:07:19 CH(cbf9aac04b5e5de9)>>:0965969955 kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến\nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 12:07:52 CH(cbf9aac04b5e5de9)>>:0965969955 kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến

23/08/2024 12:02:28

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 08:43:36

23/08/2024 11:57:12

nan

23/08/2024 08:43:36

anhxtm.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.TAIDV

01.Ha Noi

0.0

HNACJ3463 - VŨ VIỆT TÚ: kh báo qua md bị nổ và từ đó k sd đc máy tính qua lan , đèn lan không sáng , máy tính báo dấu x đỏ , wifi sd bt , kh tắt bạt tb , ktra lan nok nhờ kt qua ktra do là cty nên yc xly sớm , slh anh hải

kh báo qua md bị nổ và từ đó k sd đc máy tính qua lan , đèn lan không sáng , máy tính báo dấu x đỏ , wifi sd bt , kh tắt bạt tb , ktra lan nok nhờ kt qua ktra do là cty nên yc xly sớm , slh anh hải

kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến\n kt liên hệ kh báo đã sd bình thường, ko cần kt hỗ trợ nữa, kt đóng tuyến

HNH373503

Tran Duc Dung

HNTo TIN-07

TIN07.THAONH1

23/08/2024 19:40:49

24/08/2024 08:25:33

nan

24/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 19:40:50

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 19:53:45

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 19:40:51

Tín hiệu tốt, không truy cập được

Xử lý qua phone

Khách hàng cần hỗ trợ kĩ thuật

nan

HNIP587.117/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-005

Mo

\nTIN07.THAONH1>>24-08-2024 08:25:29 SA(e3efe97226ea6002)>>:0972281334 kt lhe khg kn sd ok

24/08/2024 08:14:59

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 19:40:51

23/08/2024 19:53:45

nan

23/08/2024 19:40:50

tanbtn.tin

Tín hiệu tốt, không truy cập được

TIN07.THAONH1

01.Ha Noi

0.0

HNH373503 - tt: KH MKN AP tầng 4, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ và qua trực tiếp ko cần gọi trước ( kh đi làm ko tiện nghe đt chỉ có ông bà ở nhà), ONU RX =-21.87

KH MKN AP tầng 4, MD chính sử dụng ok, HD KH tắt/bật MD và AP, ktra lại LAN NOK, nhờ KT hỗ trợ và qua trực tiếp ko cần gọi trước ( kh đi làm ko tiện nghe đt chỉ có ông bà ở nhà), ONU RX =-21.87

kt lhe khg kn sd ok

HNACL2453

VU THI MINH AN

HNTo TIN-07

TIN07.MANHNQ4

20/08/2024 09:22:17

20/08/2024 09:24:34

nan

20/08/2024 12:00:00

1

20/08/2024 09:22:18

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 09:22:59

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 09:22:18

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều

HNIP476.089/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-004

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0945696789\nTIN07.MANHNQ4>>20-08-2024 09:23:44 SA(291c82e5cc805d0d)>>:kh báo mkn kt ktra lỗi dây kt kéo lại bấm rep dầu ngõ\nTIN07.MANHNQ4>>20-08-2024 09:24:29 SA(291c82e5cc805d0d)>>:

20/08/2024 09:23:03

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 09:22:18

20/08/2024 09:22:59

nan

20/08/2024 09:22:18

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MANHNQ4

01.Ha Noi

0.0

nan

kh báo mkn kt ktra lỗi dây kt kéo lại bấm rep dầu ngõ\n

HNACD0631

LUONG NGOC THANH

HNTo TIN-07

TIN07.THANGLM4

20/08/2024 15:10:44

20/08/2024 16:43:55

nan

20/08/2024 17:30:00

1

20/08/2024 15:10:44

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:20:20

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:10:45

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều

HNIP471.363/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0912021288\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 16:24:21 CH(246719512a3400ae)>>:0912021288.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

20/08/2024 16:20:38

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 15:10:45

20/08/2024 16:20:20

nan

20/08/2024 15:10:44

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

tiendq.tin

01.Ha Noi

0.0

nan

.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

HNACD0632

LUONG NGOC THANH

HNTo TIN-07

TIN07.THANGLM4

20/08/2024 15:11:42

20/08/2024 16:43:11

nan

20/08/2024 17:30:00

1

20/08/2024 15:11:43

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:12:16

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:11:44

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều

HNIP471.363/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0912021288\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 16:23:39 CH(246719512a3400ae)>>:0912021288.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

20/08/2024 16:20:30

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 15:11:44

20/08/2024 15:12:16

nan

20/08/2024 15:11:43

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

tiendq.tin

01.Ha Noi

0.0

nan

.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

HNH723351

Khuc Thi Thuy Phuong

HNTo TIN-07

TIN07.MANHKT1

19/08/2024 16:27:29

20/08/2024 10:29:26

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 16:27:30

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 09:27:30

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 09:06:27

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp

HNIP719.086/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0355994131 \n-TIN07.NHATNM5->TIN07.BAOPQ:(cuongnq5.tin-19-AUG-24) >> cuongnv1.tin 20/08/2024 09:06:27: [Phân công nhân sự: TIN07.MANHKT1]\nTIN07.MANHKT1>>20-08-2024 09:28:57 SA(352076091901789)>>:0355994131 kt lh khg qua hỗ trợ khg ok. \nTIN07.MANHKT1>>20-08-2024 10:29:15 SA(352076091901789)>>:

nan

20/08/2024 09:28:30

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 09:06:27

20/08/2024 09:27:30

nan

19/08/2024 16:27:30

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MANHKT1

01.Ha Noi

0.0

nan

kt lh khg qua hỗ trợ khg ok. \n

HNJ052038

HOANG THI NGA

HNTo TIN-07

TIN07.BAOPQ

20/08/2024 15:09:21

20/08/2024 16:06:16

nan

20/08/2024 17:30:00

1

20/08/2024 15:09:21

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:10:10

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:09:22

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp

HNIP594.145/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0966607731\nTIN07.BAOPQ>>20-08-2024 16:06:08 CH(8f3e991cafa51a40)>>: | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0966607731cáo thuê bao qua nhà đang xây bị buộc lại.jt đa dư rlis gỡ.cáp.ok

20/08/2024 15:20:58

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 15:09:22

20/08/2024 15:10:10

nan

20/08/2024 15:09:21

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.BAOPQ

01.Ha Noi

0.0

nan

| Checklist app hifpt/ / liên hệ số cáo thuê bao qua nhà đang xây bị buộc lại.jt đa dư rlis gỡ.cáp.ok

HNACD0642

LUONG NGOC THANH

HNTo TIN-07

TIN07.THANGLM4

20/08/2024 16:08:17

20/08/2024 16:42:13

nan

21/08/2024 10:00:00

1

20/08/2024 16:08:19

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:15:43

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:08:24

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp

HNIP471.363/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0912021288\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 16:23:01 CH(246719512a3400ae)>>:0912021288.da di chuyển model.kéo.lại toàn tuyen dài 35m.

20/08/2024 16:20:52

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 16:08:24

20/08/2024 16:15:43

nan

20/08/2024 16:08:19

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

tiendq.tin

01.Ha Noi

0.0

nan

.da di chuyển model.kéo.lại toàn tuyen dài 35m.

HNACJ4761

VU VAN THANG

HNTo TIN-07

TIN07.QUYENDD

20/08/2024 15:48:00

20/08/2024 15:53:08

nan

21/08/2024 10:00:00

1

20/08/2024 15:48:01

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:48:44

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:48:01

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Đứt cáp

HNIP522.121/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0865003745\nTIN07.QUYENDD>>20-08-2024 15:53:04 CH(b714418fe67a5335)>>: | 0865003745 chd. dien luc thanh thai cap thue bao. kt keo lai toan tuyen het 40m khg da sd ok

20/08/2024 15:50:28

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 15:48:01

20/08/2024 15:48:44

nan

20/08/2024 15:48:01

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.QUYENDD

01.Ha Noi

0.0

nan

| chd. dien luc thanh thai cap thue bao. kt keo lai toan tuyen het 40m khg da sd ok

HNABA8096

PHAM THI YEN

HNTo TIN-07

TIN07.TAIDV

23/08/2024 10:05:36

23/08/2024 14:58:55

nan

23/08/2024 15:30:00

1

23/08/2024 10:05:38

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 11:56:42

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 10:05:39

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp outdoor

Đứt cáp

HNIP411.160/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0989783882HNABA8096 -0982833031- PHẠM THỊ YÊN: KH báo cần nv htro đi dây mạng âm tường vs KT điện nhờ KT htro 2024-08-23 12:26:42 vietdd1.tin \nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 14:45:59 CH(cbf9aac04b5e5de9)>>:0982833031 kt đã luồn dây cáp quang âm tường giúp kh, kt kéo 30m cáp bấm 1rệp đầu ngõ nhà kh( do trong ngõ nhà kh đang dựng rạp đám hiếu kt ko kéo lại toàn tuyến đc) nhà kh 5 tầng,modem nhà kh để tầng 1, mỗi tầng 1 AP, kh đã sd mang ok\nTIN07.TAIDV>>23-08-2024 14:58:51 CH(cbf9aac04b5e5de9)>>:

23/08/2024 13:58:16

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 10:05:39

23/08/2024 11:56:42

nan

23/08/2024 10:05:38

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.TAIDV

01.Ha Noi

0.0

nan

kt đã luồn dây cáp quang âm tường giúp kh, kt kéo 30m cáp bấm 1rệp đầu ngõ nhà kh( do trong ngõ nhà kh đang dựng rạp đám hiếu kt ko kéo lại toàn tuyến đc) nhà kh 5 tầng,modem nhà kh để tầng 1, mỗi tầng 1 AP, kh đã sd mang ok\n

HNACD0633

LUONG NGOC THANH

HNTo TIN-07

TIN07.THANGLM4

20/08/2024 15:11:20

20/08/2024 16:39:34

nan

20/08/2024 17:30:00

1

20/08/2024 15:11:23

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:33:53

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:11:23

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp indoor

Căng cáp, xoắn cáp, gấp cáp

HNIP471.363/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0912021288\nTIN07.THANGLM4>>20-08-2024 16:25:05 CH(246719512a3400ae)>>:0912021288.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

20/08/2024 16:20:45

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 15:11:23

20/08/2024 15:33:53

nan

20/08/2024 15:11:23

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

tiendq.tin

01.Ha Noi

0.0

nan

.da di chuyển model.keo.lai toàn tuyến dai 35m

HNABV1962

NGUYEN THI NGOC HA

HNTo TIN-07

TIN07.MANHKT1

24/08/2024 14:40:45

25/08/2024 10:32:21

nan

24/08/2024 17:30:00

1

24/08/2024 14:40:46

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 15:02:22

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 14:40:46

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp indoor

Đứt cáp trong nhà

HNIP754.173/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

Mo

\nTIN07.MANHKT1>>24-08-2024 17:32:37 CH(352076091901789)>>:kt full năng lực ko kịp hỗ trợ khg. \nTIN07.MANHKT1>>24-08-2024 18:33:33 CH(352076091901789)>>:0946658889 kt lh khg qua hôz trợ di chuyển md ok. do thiếu core. kt nối rệp trong nhà kéo thêm15m dây. do thời tiết mưa to ko kéo lại đc \nTIN07.MANHKT1>>25-08-2024 10:32:14 SA(352076091901789)>>:

24/08/2024 18:20:45

KHÁC TIN/PNC

0

nan

24/08/2024 14:40:46

24/08/2024 15:02:22

nan

24/08/2024 14:40:46

diemnt1.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MANHKT1

01.Ha Noi

0.0

HNABV1962 - NGUYỄN THỊ NGỌC HÀ: kh muốn nối dài dây quang để chuyển modem sang chỗ khac, nhờ kt qua hỗ trợ kh , lh

kh muốn nối dài dây quang để chuyển modem sang chỗ khac, nhờ kt qua hỗ trợ kh , lh

kt full năng lực ko kịp hỗ trợ khg. \n kt lh khg qua hôz trợ di chuyển md ok. do thiếu core. kt nối rệp trong nhà kéo thêm15m dây. do thời tiết mưa to ko kéo lại đc \n

HNH943924

QUAN VAN VUNG

HNTo TIN-07

TIN07.BAOPQ

25/08/2024 10:37:11

25/08/2024 11:13:28

nan

25/08/2024 17:30:00

1

25/08/2024 10:37:14

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:37:31

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 10:37:14

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi cáp indoor

Đứt cáp trong nhà

HNIP594.541/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

Mo

\nTIN07.BAOPQ>>25-08-2024 11:13:24 SA(8f3e991cafa51a40)>>:khg di chuyển modem thiếu cáp.kt kéo.lại toàn tuyến.cáp.mới ok. khg sd bt

25/08/2024 10:55:49

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 10:37:14

25/08/2024 10:37:31

nan

25/08/2024 10:37:14

ngantt140

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.BAOPQ

01.Ha Noi

0.0

HNH943924 - QUẢN VĂN VỮNG: KH muốn di chuyển tb modem ra vị trí khác trong nhà, nhờ KT qua hỗ trợ giúp.

KH muốn di chuyển tb modem ra vị trí khác trong nhà, nhờ KT qua hỗ trợ giúp.

khg di chuyển modem thiếu cáp.kt kéo.lại toàn tuyến.cáp.mới ok. khg sd bt

HNAAQ6293

NGUYEN THANH TUNG

HNTo TIN-07

TIN07.DANHPT

20/08/2024 02:18:20

20/08/2024 17:33:34

nan

20/08/2024 17:30:00

1

20/08/2024 02:18:20

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 17:22:56

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 08:00:40

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi FC modem

Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng

HNIP519.290/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-004

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0962190629 >> tiendq.tin 20/08/2024 08:00:40: [Phân công nhân sự: TIN07.DANHPT]\nTIN07.DANHPT>>20-08-2024 17:32:34 CH(143eed931ab70f33)>>:kt liên hệ kh 0962190629, kh di chuyển md làm gãy đầu ,kt đã thay đầu fc mới kh dùng ok\nTIN07.DANHPT>>20-08-2024 17:33:29 CH(143eed931ab70f33)>>:

nan

20/08/2024 17:32:49

KHÁC TIN/PNC

0

nan

20/08/2024 08:00:40

20/08/2024 17:22:56

nan

20/08/2024 02:18:20

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.DANHPT

01.Ha Noi

0.0

nan

kt liên hệ kh , kh di chuyển md làm gãy đầu ,kt đã thay đầu fc mới kh dùng ok\n

HNABM1208

LE THI HONG THU

HNTo TIN-07

TIN07.TUNGTT15

24/08/2024 08:56:05

24/08/2024 09:19:41

nan

24/08/2024 12:00:00

1

24/08/2024 08:56:06

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 09:07:20

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 09:05:10

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi FC modem

Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng

HNIP530.310/HB

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0948906818 >> kiennt3.tin 24/08/2024 09:05:10: [Phân công nhân sự: TIN07.TUNGTT15]\nTIN07.TUNGTT15>>24-08-2024 09:15:35 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:0356944190 nsd , gãy dây hộp phối , kt cắt ra đấu lại bằng fc cho kh sd ok\nTIN07.TUNGTT15>>24-08-2024 09:19:36 SA(0591fbd3e4af7ab0)>>:

nan

24/08/2024 09:14:00

KHÁC TIN/PNC

1

nan

24/08/2024 09:05:10

24/08/2024 09:07:20

nan

24/08/2024 08:56:06

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.TUNGTT15

01.Ha Noi

0.0

nan

nsd , gãy dây hộp phối , kt cắt ra đấu lại bằng fc cho kh sd ok\n

HNABW4284

NGUYEN THI HUYEN THUONG

HNTo TIN-07

TIN07.HUNGHV9

23/08/2024 17:47:18

23/08/2024 18:07:18

nan

24/08/2024 10:00:00

1

23/08/2024 17:47:19

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:52:34

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 17:51:37

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi FC modem

Lỗi core cáp trong đầu FC

HNIP411.438/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0394029078 >> cuongnq5.tin 23/08/2024 17:51:37: [Phân công nhân sự: TIN07.HUNGHV9]\nTIN07.HUNGHV9>>23-08-2024 18:06:20 CH(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0394029078 thay fc g. mạng sd ok\nTIN07.HUNGHV9>>23-08-2024 18:07:13 CH(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0394029078 thay fc g. mạng sd ok

nan

23/08/2024 17:56:06

KHÁC TIN/PNC

1

nan

23/08/2024 17:51:37

23/08/2024 17:52:34

nan

23/08/2024 17:47:19

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.HUNGHV9

01.Ha Noi

0.0

nan

kt liên hệ kh thay fc g. mạng sd ok\n kt liên hệ kh thay fc g. mạng sd ok

HND703663

Nguyen Trung Kien

HNTo TIN-07

TIN07.QUANGVV2

22/08/2024 12:51:45

23/08/2024 09:00:21

nan

23/08/2024 10:00:00

2

22/08/2024 12:51:45

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 08:23:32

22/08/2024 16:24:11

nan

TIN/PNC

23/08/2024 10:00:00

TIN/PNC

23/08/2024 08:15:53

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Trước modem

Lỗi FC modem

Đầu FC suy hao

HNIP157.191/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ ap ko vào đc mạng/ liên hệ số 0985298295\nTIN07.THUYNV8>>22-08-2024 16:23:54 CH(6939eb499cf52d34)>>:khách hàng hẹn sáng mai trước một giờ 30 chiều mai. >> kiennt3.tin 23/08/2024 08:15:53: [Phân công nhân sự: TIN07.QUANGVV2]\nTIN07.QUANGVV2>>23-08-2024 09:00:14 SA(0723b788699a60d0)>>:0985298295 cô đức hỗ trợ fc sh bam lại sd ok nhà kh 4 tầng md t2

nan

23/08/2024 08:48:31

TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 08:15:53

23/08/2024 08:23:32

TIN07.THUYNV8

Từ phía KH

22/08/2024 16:24:11

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.QUANGVV2

01.Ha Noi

0.0

nan

khách hàng hẹn sáng mai trước một giờ 30 chiều mai. >> kiennt3.tin 23/08/2024 08:15:53: [Phân công nhân sự: cô đức hỗ trợ fc sh bam lại sd ok nhà kh 4 tầng md t2

HNH769635

NGUYEN THI LIEN

HNTo TIN-07

TIN07.SYLT

19/08/2024 16:04:23

19/08/2024 16:09:05

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 16:04:23

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 16:05:05

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 16:04:24

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP276.033/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0915416689\nTIN07.SYLT>>19-08-2024 16:07:51 CH(8da0e8573db910e3)>>:nhà kh chuyển modem vào trong phong..kt hỗ trợ tc cho kh kh sd ok.\nTIN07.SYLT>>19-08-2024 16:08:57 CH(8da0e8573db910e3)>>:

19/08/2024 16:08:16

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 16:04:24

19/08/2024 16:05:05

nan

19/08/2024 16:04:23

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.SYLT

01.Ha Noi

0.0

nan

nhà kh chuyển modem vào trong phong..kt hỗ trợ tc cho kh kh sd ok.\n

HNABK4879

NGUYEN THI MAI ANH

HNTo TIN-07

TIN07.MAINV

21/08/2024 09:31:06

21/08/2024 09:37:23

nan

21/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 09:31:06

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:33:22

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:31:07

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIB050.025/HB

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0852179255\nTIN07.MAINV>>21-08-2024 09:37:17 SA(359285a9e6c20157)>>:0852179255 kt qua kt. kh khoa blog list tren hifpt. k mo dc. kt da qua mo lai cho kh. kh da sdung ok. kt cl

21/08/2024 09:33:27

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 09:31:07

21/08/2024 09:33:22

nan

21/08/2024 09:31:06

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MAINV

01.Ha Noi

0.0

nan

kt qua kt. kh khoa blog list tren hifpt. k mo dc. kt da qua mo lai cho kh. kh da sdung ok. kt cl

HNH626381

Dinh Thi Binh

HNTo TIN-07

TIN07.SYLT

23/08/2024 14:12:52

24/08/2024 12:30:41

nan

24/08/2024 12:00:00

1

23/08/2024 14:12:54

nan

KHÁC TIN/PNC

24/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 15:27:37

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

23/08/2024 14:12:54

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại

HNIP276.447/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-003

Mo

\nTIN07.SYLT>>24-08-2024 12:24:28 CH(8da0e8573db910e3)>>:kh hàng sửa nhà. chuyển modem lên tâng2. kt đã hỗ trợ tc cho kh. kh sd ok\nTIN07.SYLT>>24-08-2024 12:30:36 CH(8da0e8573db910e3)>>:

24/08/2024 12:25:27

KHÁC TIN/PNC

0

nan

23/08/2024 14:12:54

23/08/2024 15:27:37

nan

23/08/2024 14:12:54

huyenntt12.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.SYLT

01.Ha Noi

0.0

HNH626381 - ĐINH THỊ BÌNH: kh có nc di chuyển vị trí MD trong nhà, nhờ kt hỗ trợ

kh có nc di chuyển vị trí MD trong nhà, nhờ kt hỗ trợ

kh hàng sửa nhà. chuyển modem lên tâng2. kt đã hỗ trợ tc cho kh. kh sd ok\n

HNABY8662

BUI THI QUYEN

HNTo TIN-07

TIN07.MANHNQ4

22/08/2024 18:15:13

22/08/2024 18:28:22

nan

0

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 18:25:16

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 18:24:35

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi nguồn điện nhà khách hàng

HNIP542.060/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

H.Gia Lam-004

Inside

>> cuongnq5.tin 22/08/2024 18:15:24: [Phân công nhân sự: TIN07.TRUNGDQ4] >> cuongnv1.tin 22/08/2024 18:24:35: [Phân công nhân sự: TIN07.MANHNQ4]\nTIN07.MANHNQ4>>22-08-2024 18:26:34 CH(291c82e5cc805d0d)>>:kh báo mkn kt ktra lỗi nguồn kt thay nguồn cho kh\nTIN07.MANHNQ4>>22-08-2024 18:28:18 CH(291c82e5cc805d0d)>>:kh báo mkn kt ktra lỗi nguồn kt thay nguồn cho kh

nan

22/08/2024 18:25:28

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 18:24:35

22/08/2024 18:25:16

nan

cuongnq5.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MANHNQ4

01.Ha Noi

0.0

nan

kh báo mkn kt ktra lỗi nguồn kt thay nguồn cho kh\n kh báo mkn kt ktra lỗi nguồn kt thay nguồn cho kh

HNACF6251

HA MANH TIEN

HNTo TIN-07

TIN07.NGHIANT1

18/08/2024 16:58:06

19/08/2024 10:39:48

nan

19/08/2024 12:00:00

1

18/08/2024 16:58:11

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 08:35:58

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

18/08/2024 16:58:11

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu

HNIP260.053/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-004

Inside

\nTIN07.NGHIANT1>>19-08-2024 10:39:41 SA(71287166e7b0faaf)>>:kt alo 0912068954 và đến chuyển vị trí modem cho kh,kh dùng ok

19/08/2024 09:44:41

KHÁC TIN/PNC

1

nan

18/08/2024 16:58:11

19/08/2024 08:35:58

nan

18/08/2024 16:58:11

tranght39

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.NGHIANT1

01.Ha Noi

0.0

kh muốn di chuyển vị trí modem nhờ KT

kt alo và đến chuyển vị trí modem cho kh,kh dùng ok

HNAAB8260

BUI SON DOAI

HNTo TIN-07

TIN07.ANHNV10

19/08/2024 17:24:37

20/08/2024 08:39:51

nan

20/08/2024 10:00:00

1

19/08/2024 17:24:38

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:27:48

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 17:24:39

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu

HNIP207.023/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

Mo

\nTIN07.ANHNV10>>20-08-2024 08:39:48 SA(dbde172a6ea90ebd)>>:kt lhe kh 097 538 59 22 htro kh di chuyeb ap len t3, kh da sdok

20/08/2024 08:07:29

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 17:24:39

19/08/2024 17:27:48

nan

19/08/2024 17:24:38

haibk.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.ANHNV10

01.Ha Noi

0.0

HNAAB8260 - Số ĐT FPT Play: kh muốn chuyển vị trí md trong nhà , nhờ kt qua care giúp

kh muốn chuyển vị trí md trong nhà , nhờ kt qua care giúp

kt lhe kh 097 538 59 22 htro kh di chuyeb ap len t3, kh da sdok

HNH932660

LUU THI BICH LIEN

HNTo TIN-07

TIN07.ANHNV10

20/08/2024 16:54:03

21/08/2024 11:16:08

nan

21/08/2024 10:00:00

1

20/08/2024 16:54:05

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:56:27

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 16:54:06

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu

HNIP207.025/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

Mo

\nTIN07.ANHNV10>>21-08-2024 11:16:03 SA(dbde172a6ea90ebd)>>:kt lhe kh 0989644944 da ren chuyen lai md cho kh len nha moi, kh da sd ok, keo lai toan tuyen.

21/08/2024 08:52:56

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 16:54:06

20/08/2024 16:56:27

nan

20/08/2024 16:54:05

quanna5.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.ANHNV10

01.Ha Noi

0.0

7530150 HNH932660 - CHD: KH báo muốn chuyển lại vị trí modem cùng địa chỉ, nhờ KT qua hỗ trợ

KH báo muốn chuyển lại vị trí modem cùng địa chỉ, nhờ KT qua hỗ trợ

kt lhe kh da ren chuyen lai md cho kh len nha moi, kh da sd ok, keo lai toan tuyen.

HNFD11672

Nguyen Van Ha

HNTo TIN-07

TIN07.HAUPT

21/08/2024 09:06:44

21/08/2024 09:14:02

nan

21/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 09:06:44

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:07:50

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:06:44

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu

HNIP256.046/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ Di chuyen bo phu/ liên hệ số 0984088022\nTIN07.HAUPT>>21-08-2024 09:11:49 SA(d9748af404b1ae29)>>:0984088022 da dinchuyen ap cho kh.kh sd ok.mo hinh 1 modem tangv2 2 ap tang 1 sd khoang 9 thiet bi\nTIN07.HAUPT>>21-08-2024 09:13:55 SA(d9748af404b1ae29)>>:0984088022 da dinchuyen ap cho kh.kh sd ok.mo hinh 1 modem tangv2 2 ap tang 1 sd khoang 9 thiet bi

21/08/2024 09:11:05

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 09:06:44

21/08/2024 09:07:50

nan

21/08/2024 09:06:44

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.HAUPT

01.Ha Noi

0.0

nan

da dinchuyen ap cho kh.kh sd ok.mo hinh 1 modem tangv2 2 ap tang 1 sd khoang 9 thiet bi\n da dinchuyen ap cho kh.kh sd ok.mo hinh 1 modem tangv2 2 ap tang 1 sd khoang 9 thiet bi

HNAAT5793

DAO KIM CUONG

HNTo TIN-07

TIN07.ANHNV10

19/08/2024 10:38:01

19/08/2024 11:05:46

nan

19/08/2024 15:30:00

1

19/08/2024 10:38:02

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 10:43:56

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 10:43:51

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

Lỗi Tivi khách hàng

HNIP595.085/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-005

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0888894815 >> tiendq.tin 19/08/2024 10:43:51: [Phân công nhân sự: TIN07.ANHNV10]\nTIN07.ANHNV10>>19-08-2024 11:05:42 SA(dbde172a6ea90ebd)>>:kt lhe kh 0888894815 tv nha kh bi loi kt da den xu ly lai cho kh chuyen sang cong hdmi con sd duoc, kh da sd ok

nan

19/08/2024 10:50:36

KHÁC TIN/PNC

1

nan

19/08/2024 10:43:51

19/08/2024 10:43:56

nan

19/08/2024 10:38:02

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.ANHNV10

01.Ha Noi

0.0

nan

kt lhe kh tv nha kh bi loi kt da den xu ly lai cho kh chuyen sang cong hdmi con sd duoc, kh da sd ok

HNABR6356

LE TRAN THUY LINH

HNTo TIN-07

TIN07.HUNGHV9

22/08/2024 10:31:30

22/08/2024 11:09:12

nan

22/08/2024 15:30:00

1

22/08/2024 10:31:31

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 10:44:11

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 10:41:07

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Lỗi indoor

AP phát sóng kém

HNIB820.999/HB

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0987232288 >> cuongnq5.tin 22/08/2024 10:41:07: [Phân công nhân sự: TIN07.HUNGHV9]\nTIN07.HUNGHV9>>22-08-2024 11:06:56 SA(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0987232288 kh bị mất ap. đã báo đội trg xin cf giám đốc. đã lắp đặt cho kh sd ok\nTIN07.HUNGHV9>>22-08-2024 11:09:07 SA(15babfc8bded536a)>>:kt liên hệ kh 0987232288 kh bị mất ap. đã báo đội trg xin cf giám đốc. đã lắp đặt cho kh sd ok

nan

22/08/2024 10:49:17

KHÁC TIN/PNC

1

nan

22/08/2024 10:41:07

22/08/2024 10:44:11

nan

22/08/2024 10:31:31

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.HUNGHV9

01.Ha Noi

0.0

nan

kt liên hệ kh kh bị mất ap. đã báo đội trg xin cf giám đốc. đã lắp đặt cho kh sd ok\n kt liên hệ kh kh bị mất ap. đã báo đội trg xin cf giám đốc. đã lắp đặt cho kh sd ok

HNABA6402

NGO XUAN TUNG

HNTo TIN-07

TIN07.TUANLA10

17/08/2024 08:45:03

21/08/2024 09:32:44

nan

17/08/2024 12:00:00

1

17/08/2024 08:45:08

nan

KHÁC TIN/PNC

17/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 11:11:39

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 08:15:17

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Modem

Modem hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP721.130/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-001

Mo

\nTIN07.HUNGHV9>>17-08-2024 08:54:34 SA(15babfc8bded536a)>>:kt liêm hệ kh 0973688586 btri cấu hình lại ap kh tự trang bị. mạng sd ok \n-TIN07.HUNGHV9->TIN07.TUANLA10:(cuongnq5.tin-17-AUG-24)\nTIN07.TUANLA10>>17-08-2024 20:32:19 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0973688586 , kh chưa nghe máy >> cuongnv1.tin 18/08/2024 08:32:39: [Phân công nhân sự: TIN07.HUNGHV9] >> cuongnq5.tin 18/08/2024 22:39:35: kt báo kh chưa nghe máy. >> cuongnq5.tin 19/08/2024 09:12:20: [Phân công nhân sự: TIN07.TUANLA10]\nTIN07.TUANLA10>>19-08-2024 11:38:24 SA(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0967613602 (sv ở trọ ) hựn chiề 3,4h dẫn vào kt >> cuongnq5.tin 19/08/2024 19:05:19: [Phân công nhân sự: TIN07.QUYDB] >> cuongnv1.tin 20/08/2024 08:15:17: [Phân công nhân sự: TIN07.TUANLA10]\nTIN07.TUANLA10>>20-08-2024 21:20:48 CH(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0967613602 , kh hẹn hẹn sáng mai qua đi từng phòng kiểm tra lại các thiết bị kết nối vs wifi chính\nTIN07.TUANLA10>>21-08-2024 09:27:48 SA(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0973688586 , model chập chờn thay model tai khác , kh sd ok \nTIN07.TUANLA10>>21-08-2024 09:32:39 SA(5fd4a828a863fb89)>>:kt lh 0973688586 , model chập chờn thay model tai khác , kh sd ok

nan

21/08/2024 09:31:33

KHÁC TIN/PNC

0

nan

19/08/2024 09:12:19

19/08/2024 10:46:22

nan

17/08/2024 08:45:08

sondt46

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.TUANLA10

01.Ha Noi

96.78333333333333

HNABA6402 - NGÔ XUÂN TÙNG: --kh y/c chuyển vi tri md lên tầng 2, nho kthuat ho tro giup

--kh y/c chuyển vi tri md lên tầng 2, nho kthuat ho tro giup

kt liêm hệ kh btri cấu hình lại ap kh tự trang bị. mạng sd ok \n- kt lh , kh chưa nghe máy >> cuongnv1.tin 18/08/2024 08:32:39: [Phân công nhân sự: kt lh (sv ở trọ ) hựn chiề 3,4h dẫn vào kt >> cuongnq5.tin 19/08/2024 19:05:19: [Phân công nhân sự: kt lh , kh hẹn hẹn sáng mai qua đi từng phòng kiểm tra lại các thiết bị kết nối vs wifi chính\n kt lh , model chập chờn thay model tai khác , kh sd ok \n kt lh , model chập chờn thay model tai khác , kh sd ok

HNAAR5385

NGUYEN BA LUONG

HNTo TIN-07

TIN07.QUYENDD

20/08/2024 11:06:06

20/08/2024 11:11:26

nan

20/08/2024 15:30:00

1

20/08/2024 11:06:07

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 11:07:30

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 11:06:07

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Modem

Modem hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP522.170/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0362508783\nTIN07.QUYENDD>>20-08-2024 11:11:21 SA(b714418fe67a5335)>>:0362508783 modem khg chap chon. sd zalo bi loi k gui dc. thay modme khac. khg da test sd ok. mo hinh 2 tang de modem tang 2. sd khoang 8 tbi 1box tang 1.

20/08/2024 11:09:27

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 11:06:07

20/08/2024 11:07:30

nan

20/08/2024 11:06:07

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.QUYENDD

01.Ha Noi

0.0

nan

modem khg chap chon. sd zalo bi loi k gui dc. thay modme khac. khg da test sd ok. mo hinh 2 tang de modem tang 2. sd khoang 8 tbi 1box tang 1.

HNAAN2001

LE HUY PHONG

HNTo TIN-07

TIN07.LIEMNH1

20/08/2024 10:40:45

20/08/2024 10:47:10

nan

20/08/2024 15:30:00

1

20/08/2024 10:40:46

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:41:09

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:40:46

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Modem

Modem cấu hình sai hoặc chưa tối ưu

HNIP522.205/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0357035154\nTIN07.LIEMNH1>>20-08-2024 10:46:40 SA(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0357035154. qua nhà khg kiểm tra modem nhà khg lau ngay ko tăt nat tbi kiểm tra điện thoai khg bi thoat ko nhan mạng wifi KT đã cau hình lại mạng cho khg hiện các tbi trong Hà sd OK. modem t1 ko sd ap. \nTIN07.LIEMNH1>>20-08-2024 10:47:06 SA(443f7f4b04646098)>>:kt lien he so 0357035154. qua nhà khg kiểm tra modem nhà khg lau ngay ko tăt nat tbi kiểm tra điện thoai khg bi thoat ko nhan mạng wifi KT đã cau hình lại mạng cho khg hiện các tbi trong Hà sd OK. modem t1 ko sd ap.

20/08/2024 10:45:21

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 10:40:46

20/08/2024 10:41:09

nan

20/08/2024 10:40:46

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.LIEMNH1

01.Ha Noi

0.0

nan

kt lien he so . qua nhà khg kiểm tra modem nhà khg lau ngay ko tăt nat tbi kiểm tra điện thoai khg bi thoat ko nhan mạng wifi KT đã cau hình lại mạng cho khg hiện các tbi trong Hà sd OK. modem t1 ko sd ap. \n kt lien he so . qua nhà khg kiểm tra modem nhà khg lau ngay ko tăt nat tbi kiểm tra điện thoai khg bi thoat ko nhan mạng wifi KT đã cau hình lại mạng cho khg hiện các tbi trong Hà sd OK. modem t1 ko sd ap.

HNACL0090

DO THANH TRUNG

HNTo TIN-07

TIN07.MAINV

21/08/2024 16:57:07

21/08/2024 17:09:19

nan

22/08/2024 10:00:00

1

21/08/2024 16:57:09

nan

KHÁC TIN/PNC

22/08/2024 10:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:04:16

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 17:01:40

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Modem

Modem không lên nguồn

HNIP090.532/HU

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0983188996 >> kiennt3.tin 21/08/2024 17:01:40: [Phân công nhân sự: TIN07.MAINV]\nTIN07.MAINV>>21-08-2024 17:09:12 CH(359285a9e6c20157)>>:0983188996 kt qua kt. 3000cv2 xem camera k len hinh.kh gay gat doi doi con md moi kt doi cho kh 1000hi.moi cho kh. kt da bao goi truong xin cf. kh da sdung ok. kt cl

nan

21/08/2024 17:04:24

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 17:01:40

21/08/2024 17:04:16

nan

21/08/2024 16:57:09

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.MAINV

01.Ha Noi

0.0

nan

kt qua kt. 3000cv2 xem camera k len hinh.kh gay gat doi doi con md moi kt doi cho kh 1000hi.moi cho kh. kt da bao goi truong xin cf. kh da sdung ok. kt cl

HNH054270

Nguyen Van Duc

HNTo TIN-07

TIN07.QUYENDD

25/08/2024 11:24:56

25/08/2024 11:36:07

nan

25/08/2024 15:30:00

1

25/08/2024 11:24:58

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 11:25:57

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

25/08/2024 11:24:59

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

Modem

Modem không lên nguồn

HNIP392.243/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-002

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0975535668\nTIN07.QUYENDD>>25-08-2024 11:27:38 SA(b714418fe67a5335)>>:0975535668 modem khg bi chay do set danh. khg yc phai thay wifi moi 4 cong cho khg, bao tbi moi fpt qua kem, trc dung co bi lsao dau, h hong lien tuc. kt tran an khg, xin cf de thay tbi 3000hi moi cho khg sd. trang khieu nai va roi mang. khg ok\nTIN07.QUYENDD>>25-08-2024 11:36:01 SA(b714418fe67a5335)>>:

25/08/2024 11:29:48

KHÁC TIN/PNC

1

nan

25/08/2024 11:24:59

25/08/2024 11:25:57

nan

25/08/2024 11:24:58

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.QUYENDD

01.Ha Noi

0.0

nan

modem khg bi chay do set danh. khg yc phai thay wifi moi 4 cong cho khg, bao tbi moi fpt qua kem, trc dung co bi lsao dau, h hong lien tuc. kt tran an khg, xin cf de thay tbi 3000hi moi cho khg sd. trang khieu nai va roi mang. khg ok\n

HNH373911

Tran Thi Thu Huong

HNTo TIN-07

TIN07.THAIHX

20/08/2024 10:31:31

20/08/2024 14:36:32

nan

20/08/2024 15:30:00

1

20/08/2024 10:31:31

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 14:27:46

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 10:31:31

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

FPT Play

Bộ giải mã truyền hình FPT hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP090.152/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-001

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0912595502\nTIN07.THAIHX>>20-08-2024 14:32:01 CH(5ca8a01e4b53480c)>>:0912595502 lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok\nTIN07.THAIHX>>20-08-2024 14:33:18 CH(5ca8a01e4b53480c)>>:0912595502 lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok\nTIN07.THAIHX>>20-08-2024 14:36:27 CH(5ca8a01e4b53480c)>>:0912595502 lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok

20/08/2024 14:27:55

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 10:31:31

20/08/2024 14:27:46

nan

20/08/2024 10:31:31

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.THAIHX

01.Ha Noi

0.0

nan

lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok\n lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok\n lhe khg qua ktra box fpttv loi kt da thay box fx6 tsd cho khg sd ok . nhà nhg sd kgoang 6 tb . kt cl tuyen ok

HNH453292

Dang Quoc Tuan

HNTo TIN-07

TIN07.BAOPQ

20/08/2024 11:11:01

20/08/2024 11:29:05

nan

20/08/2024 15:30:00

1

20/08/2024 11:11:02

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 15:30:00

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 11:11:22

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

20/08/2024 11:11:02

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

FPT Play

Bộ giải mã truyền hình FPT hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP594.163/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ cần chuyển md tu t1 ra phìng khách . dồng thời ktra giúp dầu teuyenef hình va điều khiển lâu ko suer dụng dc. hỏng thi đổi cho toi. khong thi hủy hộ tôi vì tôi ko dung nhieu/ liên hệ số 0363686836\nTIN07.BAOPQ>>20-08-2024 11:29:01 SA(8f3e991cafa51a40)>>:Kỹ thuật liên hệ chú Tuấn .không có hà. kt gặp con chủ hd. kt đa di chuyển modem theo yêu cầu của khg ok. nhà khg đang sửa nhà. đầu truyền hình va remote bị vỡ hỏng do đập nhà rơi vào. kt có tue vân bấn theo chính sách của cty nhưng khg ko đồng ý. khg yêu cầu đổi không khg sẽ hủy. kỹ thuật đã báo về đội trưởng. xin cf đổi box tái va remote hd box cho khg ok. khg sd bt

20/08/2024 11:21:17

KHÁC TIN/PNC

1

nan

20/08/2024 11:11:02

20/08/2024 11:11:22

nan

20/08/2024 11:11:02

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.BAOPQ

01.Ha Noi

0.0

nan

Kỹ thuật liên hệ chú Tuấn .không có hà. kt gặp con chủ hd. kt đa di chuyển modem theo yêu cầu của khg ok. nhà khg đang sửa nhà. đầu truyền hình va remote bị vỡ hỏng do đập nhà rơi vào. kt có tue vân bấn theo chính sách của cty nhưng khg ko đồng ý. khg yêu cầu đổi không khg sẽ hủy. kỹ thuật đã báo về đội trưởng. xin cf đổi box tái va remote hd box cho khg ok. khg sd bt

HNH451901

Le Thi Ha

HNTo TIN-07

TIN07.NHATNM5

21/08/2024 09:32:47

21/08/2024 10:14:32

nan

21/08/2024 12:00:00

1

21/08/2024 09:32:49

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:59:33

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

21/08/2024 09:59:04

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Modem và sau modem

FPT Play

Bộ giải mã truyền hình FPT hoạt động chập chờn không ổn định

HNIP719.056/HO

Checklist Thuong

TIN-07

Q.Long Bien-008

HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app

Checklist app hifpt/ Xem hộ bõcxx/ liên hệ số 0986648570 \n-TIN07.MANHKT1->TIN07.NHATNM5:(cuongnq5.tin-21-AUG-24)\nTIN07.NHATNM5>>21-08-2024 10:05:41 SA(9337e6cdfac58045)>>:box IPTV khg hỏng. KT đã thay box tsd. \nTIN07.NHATNM5>>21-08-2024 10:14:24 SA(9337e6cdfac58045)>>:box IPTV khg hỏng. KT đã thay box tsd.

nan

21/08/2024 10:03:57

KHÁC TIN/PNC

1

nan

21/08/2024 09:59:04

21/08/2024 09:59:33

nan

21/08/2024 09:32:49

app-hifpt

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.NHATNM5

01.Ha Noi

0.0

nan

box IPTV khg hỏng. KT đã thay box tsd. \n box IPTV khg hỏng. KT đã thay box tsd.

HNH447965

TRUONG TRUNG HOC PHO THONG DUONG XA

HNTo TIN-07

TIN07.VINHDV4

18/08/2024 18:36:15

19/08/2024 11:45:46

nan

19/08/2024 12:00:00

1

18/08/2024 18:36:17

nan

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 12:00:00

KHÁC TIN/PNC

19/08/2024 11:42:59

nan

KHÁC TIN/PNC

nan

KHÁC TIN/PNC

18/08/2024 18:36:17

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

Khách hàng

Cách sử dụng của KH

Khách hàng kết nối sai sóng WiFi

HNIP542.162/HO

Checklist Thuong

TIN-07

H.Gia Lam-003

Mo

\nTIN07.VINHDV4>>19-08-2024 11:45:36 SA(53c0173948dcf22f)>>:kt đã lh kh số 0941221756 , kt đac hướng dẫn kh sử dụng mạng ok

19/08/2024 11:43:39

KHÁC TIN/PNC

1

nan

18/08/2024 18:36:17

19/08/2024 11:42:59

nan

18/08/2024 18:36:17

datpt9.tin

Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem

TIN07.VINHDV4

01.Ha Noi

0.0

HNH447965 - so chinh chu: KH nhờ KT qua htro di chuyển vị trí modem cho Kh

KH nhờ KT qua htro di chuyển vị trí modem cho Kh

kt đã lh kh số , kt đac hướng dẫn kh sử dụng mạng ok