comment
stringlengths 11
1.7k
| label
stringclasses 2
values | label_id
float64 0
1
|
|---|---|---|
عدم دقت در سفارش ثبت شده وکالاهای تحویلی اصلا پذیرفتنی نیست | SAD | 1 |
بجای پنج تا نون دوتا نون فرستادن | SAD | 1 |
بنده در توضیحات سفارش تاکید کرده بودم که تیکه‌های مرغ حتما سینه باشد ولی سفارشم را با تیکه‌های ران ارسال کرده بودید، پیشنهاد بنده این است وقتی توضیحات سفارش را گذاشتید حتما قبل ارسال سفارش قسمت توضیحات را مطالعه کرده و به درخواست مشتری احترام بگذارید. | SAD | 1 |
من تارت وین سفارش دادم، پیک سریع آورد، مزه شیرینی‌ها عالی بود، اما کاشکی یکم چیدمان شیرینی‌ها مرتب‌تر بود. موفق باشید | HAPPY | 0 |
هزینه ارسال واقعا نامناسبه. از سر بهشتی تا یوسف آباد واقعا ۱۴ هزارتومان معقول نیست. به ویژه که بیشتر از یک ساعت ارسال غذا طول کشید و غذا سرد شده بود. همونطور که بقیه هم گفتن حتی قاشق چنگال هم نذاشته بودن. کیفیت غذا خوبه ولی هزینه‌های اضافه‌ای که منطقی هم نیستن باعث میشه دیگه از اینجا سفارش ندم. | HAPPY | 0 |
مواد اولیه کباب نامرقوب بود کلا کیفیت متوسطی داشت | HAPPY | 0 |
جوجه خشک و بد مزه خیلی بد بود | SAD | 1 |
متاسفانه در منو ذکر نشده بود که نوع ماهی قزل‌آلای سالمون است. من بر اساس قزل‌آلا بودن سفارش دادم. لطفا به رستوران اطلاع دهید نوع مواد غذایی را دقیق مشخص کند. | SAD | 1 |
آبلیمو جوجه خیلی زیاد بود | SAD | 1 |
مرغ کمی بو داشت و کوچک بود. | SAD | 1 |
غذا خیلی سرد بود متاسفانه سیب زمینی با پنیر سفارشم بود اما ساده بهم تحویل دادین و سرد خیلی تاخیر داشتین | SAD | 1 |
شیرینی مکزیکی مانده و با طعم نامناسب. مزه گلاب. مادلین هم بسیار شبیه کیک یزدی با قالبی متفاوت | SAD | 1 |
سبد سوخاریش از هرکدوم دوتا نبود. یه بال و یه کتف بود | HAPPY | 0 |
رب گوجه فرنگی خوشاب سفارش داده شده بود و بدون هماهنگی و تماس سوپر رب گوجه فرنگی یک و یک ارسال شد | HAPPY | 0 |
خیلی خوشمزه بود امیدوارم این کیفیت پایدار باشه | HAPPY | 0 |
بسیار عالی بود. فقط سیب زمینی خیلی ضخیم و کمی هم خمیر بود (برشته نبود) با تشکر. | HAPPY | 0 |
کاش سایزش هر دفعه بزرگتر نشه خیلی سایزش بزرگ بود و تو نیم کیلو ۶ تکه بود. و خیلیییییی بوی تخم مرغ میداد. | HAPPY | 0 |
خوب بود، ولی قبلا گومز بهتر بود. | HAPPY | 0 |
تازه و خوشمزه بود و توی ظرف مناسبی سرو شده بود ممنون | HAPPY | 0 |
یک شیر کم آورده شد | HAPPY | 0 |
خیلی خوشمزه و با کیفیت بود البته که قیمتش زیاد بود | HAPPY | 0 |
همه چیز خوب فقط با اینکه در توضیحات تاکید شده بود فیلتر سیگار اسلیم مطابق فاکتور ارسال نشده بود که امیدوارم در سفارشات بعدی دقت بیشتری بفرمایید. | HAPPY | 0 |
وقتی من دو تا نیم کیلو کیک یزدی سفارش میدم مشخصه دوتا بسته مجزا کیک میخوام نه اینکه یک بسته یک کیلوئی برای من ارسال بشه | SAD | 1 |
مرغش خیلی کم بود و نپخته. واقعا لذت بخش نبود اصلا. | SAD | 1 |
کیفیت چیکن برگر‌خیلی پایین بود خیلی خشک بود با اینکه من یکی از مشتریان پر و‌پا قرص چیکنتون بود. امیدوارم‌دفعات بعدی کیفیت به گذشته بازگردد. | HAPPY | 0 |
اصلا باورم نمیشه. خربزه اسلایس را با پوست فرستاده بودن. آخه کسی که اسلایس میخره واسه اینه که پوست و تخمه و … دردسر نداشته باشه. نه اینکه باز پوست داشته باشه!!!! | SAD | 1 |
بسیار خوشمزه بود مثل همیشه! ممنونم | HAPPY | 0 |
با سلام. غذا خیلی خوب مزه دار نشده بود و خیلی خشک بود. بهتر اسم غذا رو بیکن گوشت و مرغ بزارید نه دونر. | SAD | 1 |
مرغ سوخاری دوتکه خام بود علاوه بر این اسپایسی نبود | SAD | 1 |
بهترین برگری ک تو این مدت خوردم. کیفیت نون اگه بهتر میبود و بزرگتر عالی میشد. در کل ممنون عالی بود | HAPPY | 0 |
من واقعا دو دفعست که سفارش میدم قبل از اینکه سفارشم رو به دستم برسونن برام پیام میاد سفارش شما تحویل داده شد. این چه وضعشه؟؟؟ | HAPPY | 0 |
من تا به حال چندین بار از شعب یوسف اباد و میرداماد سفارش داده بودم اما این بار شعبه‌ی گیشا گوشت همبرگر بسیار خام بود و پیاز‌های سوخاری سرخ نشده بود و اصلا راضی نبودم | SAD | 1 |
در توضیحات نوشته بودم ساعت ۲ ظهر ارسال شه، ساعت ۱ تحویل داده بودن به نگهبانی. جالبه روی برگه فاکتور هم نوشته بودن تحویل ساعت ۲ باشه. غذا هم که سرد … | HAPPY | 0 |
حجم غذا زیاد بود و طعم غذا رو هم دوست داشتم. ممنون | HAPPY | 0 |
با وجود ۱۲هزار تومن پول پیک غذا سرد و دیر رسید، واقعا جای تاسف داره | SAD | 1 |
خیلی خوشمزه بود ولی سالاد کلم تسبت به اندازش گرون بود | HAPPY | 0 |
واقعا تبریک میگم بتون پیک بسیار مودب و با شخصیتی دارید. | HAPPY | 0 |
کیفیتش دور از انتظارم از کیفیت سابق سیب بود، سیب زمینی‌ها انگار چندباره سرخ شده بود، سیاه شده بود و ازش روغن می‌چکید، طعم بدی داشت، دو بسته دست نخورده ریختیم دور. ساندویچ مرغ بیش از حد با پنیر پر شده بود و خیلی چرب بود. بسته هپی میل هم پیتزای مرغ داشت که اونم خیلی بهش پنیر زده بودن، اضافه موند ریختیم. با اینکه فاصله ما ده دقیقه ست یک ساعت و ده دقیقه طول کشید تا بیارن. از سیب انتظار کیفیت خیلی بهتری داشتم. | SAD | 1 |
اصلا جالب نبود نسبت به قیمتی که داره یه پیتزای خیلیی معمولی که حتی تو موادش زدین گوشت داره که گوشتم نداشت و بیشتر خمیر پیتزا بود با یکم مواد | SAD | 1 |
هات ژامبون خوب بود ولی فیله سوخاری مثل همیشه نبود. سیب زمینی‌های همراه فیله سوخاری اغلب سوخته بودند. فیله هم کریسپی نبود. کمی پوست مرغ هم روی فیله باقی بود که دوست نداشتم. | SAD | 1 |
شیرینی‌های‌تر به قدری له شده بود که قابل استفاده نبود | SAD | 1 |
-کیفیت غذا واقعا پایین بود (سسی بسیار آبکی و بی مزه داخلش ریخته بودن که کل بسته بندی رو کثیف کرده بود/سوسیس و کالباس داخلش واقعا بی کیفیته/کاهوش پلاسیده بود/همه‌ی محتویات رو را هم داخل فر گذاشته بودن و باعث شده بود مخلفاتش بد طعم بشه) -فقط نونش تازه و ترد بود -غذا کاملا گرم و سریع به دستم رسید. | SAD | 1 |
کوکتل آرژانتینی باماهاس واقعا بی نظیره اگه پیکشون هم دیر نیاره که یخ نکنه از دهن نیفته، عالی‌تر هم میشه | HAPPY | 0 |
حجم همبرگر بزرگتر بشه | HAPPY | 0 |
طعم کباب واقا خوب بود | HAPPY | 0 |
پیاز سریعامیکروب میگیره و اگ کامل باشه بهتره ممنون از کیفیت. خوب بود. ممنون از خدمات اسنپفود | HAPPY | 0 |
دوتا از نونها بیات بود | SAD | 1 |
پپرونی یه پیتزا تنده نه اینکه شیرین باشه هم پیتزا خیلی شیرین بود جوری که دلو میزد هم سس شیرین گذاشته بودین واقعا خیلی عجیب بود برام!!! | SAD | 1 |
ساندویچ مرغ اصلا مرغ توش نبود و یک چیز چرخ شده‌ی پر ادویه که اصلا طعم مرغ نمیداد به همراه سس بسیار بی مزه و ترش به خدی بد بود که درسته دور ریختیم، سالاد سزار هم یک تکه مرغ کوچک داشت و نان تست خیلی کم و در سایز کوچک داشت و اصلا پنیر نداشت | SAD | 1 |
ممنونم برشته و عالی همیشه همین جور ادامه بدید | HAPPY | 0 |
غذا خیلی دیر رسید و کاملا یخ بود حجم کباب خیلی کم و بی کیفیت بود نان کباب خیلی بیات بود در کل بد بود من دیگه از اینحا سفارش نمیدم | SAD | 1 |
گوجه فرنگی کاملن نپخته بود و سفت و کال. اصلن نمی‌شد خورد. از اسلامی بعید بود | SAD | 1 |
سلام افتضاح‌ترین کوفته‌ای توعمرم سفارش داده بودم این بودبی مزه. له شده. کوچیک وکل کوفته خمیرشده بودبدون هیچ مخلفات اضافی یاچیزی که این غذارورنگ ولعاب بده خواهشاتوپخت وسرویس دهیتون تجدیدنظرکنید به هیچ وجه کوفتشوبه کسی توصیه نمیکنم | SAD | 1 |
عالی و خیلی سریع ممنون | HAPPY | 0 |
غذاش خوب هست. ولی این سری همه غذاهرو گذاشته بود روهم له شده بود | HAPPY | 0 |
تهدیگ چلو کوبیده کاملا سوخته بود | SAD | 1 |
نان سنگگ بسیار عالی عالی بود، اما‌پیک زودتر از تحویل سفارش در اپلیکیشن زده بود که تحویل‌داده. من فکر کردم سفارشن جای دیگری رفته | SAD | 1 |
یکم روغنش زیاد بود و بی نمک بود ولی در کل خوب بود | HAPPY | 0 |
فقط بار اول دوم خوب بود!! امروز کباب هاتون آب رفته بود و اصلا و ابدا مثل بقیه روزها نبود!! | SAD | 1 |
من دو تا بیسکویت مغزدار خرمایی های‌بای شیرین عسل (۳۰۰ گرم) سفارش دادم ولی واسم دو تا کیک‌های بای شیرین عسل (۵۰ گرم) فرستادین | SAD | 1 |
به جای دوغ گازدار نعنایی، دوغ شنتی بدون‌گاز فرستادن | SAD | 1 |
تولد تموم شد بعد کیک رسید | SAD | 1 |
نسبتا خوب بود ولی من اصلا طعم نون رو دوست نداشتم، نون یه مقدار شیرین بود، من نان باگت معمولی رو برای همبرگر بیشتر ترجیح میدم. | HAPPY | 0 |
مرسی اژدر همچنان با کیفیت | HAPPY | 0 |
من خودم نخوردم برای شوهرم سفارش دادم پیکش خیلی خوب بود و زود رسوند میرزاقاسمی رو ممنون | HAPPY | 0 |
با اینکه اخر شب سفارش دادم ولی برنجش خیلی تازه و خوش عطر بود کبابشم عالی و نان تافتون تازه هم خیلی چسپید. مرسی ریحون | HAPPY | 0 |
معمولی بود. خیلی تازه نبود | HAPPY | 0 |
تو منو نوشته این مورد شامل ۶ تیکه ست ولی وقتی فرستادن ۴ تیکه بود | SAD | 1 |
شیرینی‌ها به دیواره جعبه و در جعبه چسبیدن چنتاشونم به علت حمل نامناسب کاملا له شدن | SAD | 1 |
خوشمزه بود. و جا داره از پیک‌های رستورانها و اسنپ تقدیر بشه بابت رفتار مودبانه و زحمتی که میکشن. | HAPPY | 0 |
سیب زمینی یخ تحویل داده شد با این که فاصله نزدیک بود پیتزا شور بود پشتیبانی خود رستوران ضعیف عمل کردن | SAD | 1 |
قیمت بسیار زیاد برا دو پره کالباس | SAD | 1 |
به نظرتون اگه دور نون خمیر نباشه بهتر نیست؟ وقتی با این قیمت نون تافتون میخری انتظار بهترین کیفیت رو داری. | SAD | 1 |
علیرغم تاکید من بر ارسال عین سفارش‌ها متاسفانه به جای کلوچه گردویی جمانه یک کلوچه‌ی بی نام و نشان دیگر ارسال شده! این عدم دقت از سوی این سوپر مارکت دومین بار است که تکرار شده و سری پیش در جواب من صاحب مغازه اعلام کردند گذرت خورد این طرف بیار عوضش کنم!!! | SAD | 1 |
اول سفارش اشتباه آورده شده بود. بعد از پیگیری، زمان زیادی طول کشید تا سفارش درست رو بیارند. دفعه اول بسته‌بندی موس‌ها توی ظرف یک بار مصرف پلاستیکی بود! و کاملا نامناسب. ظاهر و تنوع و تزئین (مثلا میوه‌های روی موس) اصلا مطابق تصاویر نبود البته پشتیبانی اسنپ فود خیلی خوب بود و پیگیری خوبی داشتن. | SAD | 1 |
با تشکر از شما از مشتریان دایم نان و شیرینی روز هستم و بسیار راضی در این ایام شیوع بیماری پیشنهاد می‌شود تا بسته بندی‌های نان‌ها بصورت وکیوم ارائه شود | HAPPY | 0 |
عالی بود، حتی زودتر از زمان تحویلی که خودشون زده بودن رسید، مزه پیتزا هم خوب بود به خصوص نون چاودارش که سبک و خوشمزه بود و بهتر از همه این بود که دااغ داغ به دستم رسید! برخورد پیک رستوران هم خیلی خوب بود همیشه همینطور خوب بمونید | HAPPY | 0 |
جوجه کباب عالی بود ولی برنج کیفیت پایینی داشت | HAPPY | 0 |
سیب زمینی روغن کشیده بود و اصلا خوب نبود. سس تند همراه غذا نبود. اما مرغش تازه و طعم اسپایسی قابل قبول بود در کل قابل مقایسه با شعبه گیشا نبود | SAD | 1 |
گوشت بسیار سفت بودار و در برخی موار هم سوخته بود | SAD | 1 |
من از یه قلم جنس که ارزش زیادی نداره یازده تا سفارش دادم اما ده تا فرستادن. ارزش جنس مهم نیست اما خیلی ناجوره که کم فرستادن متاسفانه سوپر مارکت‌های اسنپ اصلا دقت نمیکنن تو فرستادن جنس | HAPPY | 0 |
قبلا ۲ بار خوراک کوبیده گرفته بودم که بسیار عالی بود ولی چلو اصلا خوب نبود به شدت کیفیت افت کرده | SAD | 1 |
عالی و لذیذ، امیدوارم همیشه همینطور خوشمزه و لذیذ باشه | HAPPY | 0 |
همیشه طرفدار بوکا و پاستاهاش بودم. امروز واقعا شوکه شدم. با وجود افزایش قیمت سس پاستا به قدری کم بود که هنوز به هم چسبیده بود! همیشه انقدر سسش زیاد بود که تهش میموند کلی! امیدوارم زودتر این قضیه برطرف بشه | SAD | 1 |
اگر با اورژانس هم تماس می‌گرفتم, با این سرعت نمی‌رسید | HAPPY | 0 |
نسبت ب قبل سرعت ارسال غذا بهتر شده امیدوارم همین طور ادامه بدن | HAPPY | 0 |
مرغ خیلی عالی بود هم از نظر حجم هم سوخاری‌شدنش ولی سس قارچ خیلی کم بود در کل طعم خوبی داشت | HAPPY | 0 |
لذیذ و خوشمزه و تجربه‌ای متفاوت | HAPPY | 0 |
متاسفانه نان‌ها اصلا برشته نبود و نون کاملا خمیر به دستم رسیده بود و چون نان‌ها را داغ داخل کیسه گذاشتا بودند و کیسه را بسته بودند خیلی کیفیت نون پایین امده بود. | SAD | 1 |
من نمیدونم واقعا چرا انقدر کیفیت کباب‌ها پایین اومده، راضی نبودم اصلا. | SAD | 1 |
ماست دو عدد سفارش داده بودم ولی یک عدد گذاشتن چه باید کرد؟ | HAPPY | 0 |
کیفیت بسیار عالی و غذای بسیار خوشمزه. | HAPPY | 0 |
اندازه‌ی پیتزا میتونست کمی بزرگتر باشه | HAPPY | 0 |
قیمت حمل شیرینی به نسبت فاصله تا منزل ما بسیار بالاست چون فقط چند خیابون فاصله داریم ٣٠٠٠ تومان برای این مسافت مبلغ زیادیه و اگر بنده دیگه از اسنپ فود سفارشی ندم به خاطر این قیمت بالا هستش | HAPPY | 0 |
متاسفانه از لحاظ کیفیت بسیار سطح پایینی داشت. | SAD | 1 |
متاسفانه به شرح سفارش توجهی نشد، و نه مرغ سرخ شده بود و نه آب مرغ رو قرار داده بودند!!! | HAPPY | 0 |
مرغ به خوبی تمیز نشده بود و بو میداد، بسیار روغن داشت، خیلی گشنه بودم و گرنه نمیخوردم | SAD | 1 |
ته چین مرغ اصلا و ابدا خوب نبود. ته چین باید زعفرونی باشه و بوی هل و گلاب بده و برنج داخلش با زرده‌ی تخم مرغ مخلوط بشه. برنج ته چین کاملا شفته بود. اصلا هم طعم زعفرون نمیداد که مشخص هست کاملا از رنگ غذا یا گل رنگ استفاده شده. شدیدا بوی روغن میداد. لذا اصلا از ته چین راضی نبودیم. اصلا لوبیا پلو.. خوب بود کباب هم خیلی معمولی. تعریف خاصی نمیتونم براش ارسال کنم. لذا ته چین و کوبیده رو اصلا توصیه نمیکنم. ولی لوبیا پلو خوب بود. | SAD | 1 |
نان خامه‌ای کلن خامه نداشت، اگه دروغ نگم شاید اندازه یک قاشق چای خوری خامه داخلش بود، بقیه فضای نون خامه‌ای کلن خالی بود، عملن هیچی نبود داخلش!! بستنی رو هم ۲ اسکوپ به دلخواه خودشون تغییر داده بودن بدون توجه به توضیحات، اگر طعم دلخواه مشتری رو موجود ندارید اطلاع بدین و به دلخواه خودتون جایگزین نکنید!! | SAD | 1 |
بی نظیر عالی بود | HAPPY | 0 |