comment
stringlengths
11
1.7k
label
stringclasses
2 values
label_id
float64
0
1
عالی بود. من به شخصه برگر‌های بلوط رو دوست دارم خوش طمع هستن، ممنون
HAPPY
0
پنیرش خیلی خیلی کم بود
SAD
1
یک بسته بندری رباط کم ارسال شده است. با پشتیبانی تماس گرفتم و اعلام کردند ارسال میشود تا الان که ارسال نشده است. مهمان دارم و کماکان منتظر هستیم ناهار بخوریم
HAPPY
0
سفارش من نون سبوس دار بود ولی کنجدی بدون سبوس فرستادن. سفارش رو بدون هیچ پاکت یا نایلون بود و همینجوری تحویل پیک داده بودن و تا نون به دست من رسید خشک شده بود!
SAD
1
غذا فوق العاده عالی و دلچسب بود. از اینکه تا حالا با رستوران قجری اشنا نشده بودم خیلی متاسف شدم. حتما جز مشتری‌ها ثابت این رستوران خواهم بود و به بقیه هم توصیه‌اش میکنم. کیفیت غذا عالی و قیمت مناسبی داره. از اسنپ فود هم متشکرم غذا گرم و به سرعت به دستم رسید.
HAPPY
0
خیلی با کیفیت نبود از نون خامه‌ای راضی نبودم
SAD
1
سلام کیفیت چیز برگر خیلی بالا نبود ونونش خمیر شده بود
SAD
1
آبمیوه ترکیبی انار و شاتوت رو در منو نوشته بودند یک و نیم لیتر ولی یک لیوان معمولی بود
SAD
1
کیک ردولوت معمولی رو به خوب بود. و لاش کمی موز هم داشت. ولی پنیر اصلا نداشت. و خامه خیلی رقیقی داشت. طمعش هم خوب بود. ولی میشد که بهتر باشه. پیک هم به موقع و سالم تحویل دادن. که جای قدردانی داره.
HAPPY
0
اصلا شبیه اونی که همیشه سفرش میدم نبود از نظر ظاهر کلا متفاوت بود.
SAD
1
غذا ارسالی با عکس غذا هیچ تطابقی نداشت. فقط بواسطه قیمت که در فودپارتی خورده بود نظر منفی نمیدم. کیفیت غذا متوسط بود. ولی حجمش زیاد بود.
HAPPY
0
هانی همیشه عالیه. واقعا از سرکار خانم طریقت منفرد سپاسگزارم
HAPPY
0
متاسفم برای اسنپ اکسپرس پیک غذا را در لابی ساختمان رها کردند
SAD
1
کیفیت رستوران بوکا واقعا بد شده
SAD
1
تقریبا ۱ ساعت و نیم تاخیر داشت، رسیدگی کنید
SAD
1
آماده شدن غذا خیلی طول کشید بیش از یه ساعت زمان برد , واقعا کلافه شدم
SAD
1
سلام خسته نباشید برگرهاتون خیلی عالیه مخصوصا دبل برگر ویژتون که به نظرم اگه پنیر و قارچ رو بین دو تا برگر بذارید بهتر میشه ممنون
HAPPY
0
پس از ثبت و اعلام تحویل به پیک ۱۰دقیقه مانده به تحویل زنگ زدن که تاریخ روغن گذشته! وقتی تاریخ کالایی نزدیکexpireشدنه باید از سبد حذف بشه.
SAD
1
افتضاح بود کباب بی نهایت شور و بی کیفیت جوجه شم همین طور برنجشم ک ایرانی نبود سیب زمینی کنارشم مونده و تلخ بود
SAD
1
سلام من دوتا آیس پک سفارش دادم اصلا راضی نبودم هم مزه خوبی نداشت هم اینکه ایقدر سفت بود که قادر به خوردن نبودم
SAD
1
اصلا سیب زمینی سرخ کرده نبود. آب پز کرده بودن. پنیر زده بودن. حالم بهم خورد هم از قیافه غذا و هم از مزه غذا. بد بود
SAD
1
کیفیت عالی نان داغ تحویل به موقع
HAPPY
0
عالی بود فقط یکم پنیر بیشتر میخواد که طعم پیتزا بهتر بکنه و یکم نمک
HAPPY
0
آب تاکید شده بود خنک باشد آب داغ ارسال شده بود
SAD
1
طعم و دیزاین عالی بود، گرم بدستم رسید، ممنونم و خسته نباشید، امیدوارم کیفیت کم نشه تا همچنان مشتری شما بمونیم
HAPPY
0
پیتزا سیب کارش خیلی خوبه فقط ای کاش هات داگاشونو از شرکت بهتری تهیه کنند چون طعمش خوب نبود
HAPPY
0
زمان تحویل خیلی طولانی بود.
HAPPY
0
واقعا دیگه سفارش نمیدم متاسفم برای رستوران که انقدر ضعیف شده
SAD
1
کیک له شده رسید
SAD
1
ممنونم سپاسگزارم که به نظر مشتری اهمیت می‌دهید و در سفارش اعمال می‌کنید
HAPPY
0
کیفیت پیتزا نسبت به قبل از عید افت زیادی داشت که توقع نداشتم امیدوارم در سفارشات بعدی مثل قبل عالی بشید دوباره
SAD
1
پیتزاها خیلی نازک بود و در واقع یه لایه نون بود و پنیر و چند حلقه سوسیس روی پیتزا بود و اصلا خوشمزه نبود به زور سس گوجه فرنگی تند خوردیم به هر حال گشنمون بود.
SAD
1
بسته بندی عالی بود. نسبت به کافه‌های دیگه فقط قهوه رو نهایتا با یه شکر می‌فرستن. قهوه‌ی من با عسل، شکر و کوکی بود و اینها خودشون بسته بندی جدا داشتن. البته که این یعنی زباله‌ی بیشتر اما خب متفاوت بود. قهوه (لاته) بد نبود.
HAPPY
0
عالی بود هم گرم رسید هم سریع هم خوشمزه بود خیلی خوشحالم از انتخابی که کردم خسته نباشید
HAPPY
0
جدیدا خیلی سفارش دیرررررررررررر ارسال میکنه
HAPPY
0
غذا عالی بود ولی پیک اصلا اطلاعی نداد که غذا رو تحویل نگهبانی داده
HAPPY
0
غذا خیلی دیر به دستمون رسید با وجود مسافت کم با رستوران، غذا خیللللی خمیر و سرد بود، نمی‌دونم چطور میتونید این مزخرف به مشتری بدید؟؟؟؟؟
SAD
1
طعم زعفران در برنج و ته چین محسوس بود. نسبت چربی به گوشت هم در کبابش خوب بود. در کل عالی بود.
HAPPY
0
غذا خوب بود برخورد پیک عالی بود
HAPPY
0
با اینکه همیشه طرفدار غذاهاتون بودم‌اما واقعا جای تاسف داره که کل وسط کباب خام و قرمز بود و حتی یک لقمه ش رو هم نخوردم، تو رستوران داری مهم کیفیت اولیه نیس فقط بلکه مهم‌تر حفظ کیفیت ه
SAD
1
من فست فود زیاد سفارش میدم ولی این پیتزا نسبت به بقیه خیلی بد بود. هم پیتزا هم سیب زمینی سرد بودن و سیب زمینی اصلا تازه نبود دور هر دوتا پیتزایی که سفارش داده بودم سوخته بود و حجم پیتزا نسبت به قیمتش خیلی کم بود. من روی هم رفته اصلا راضی نبودم.
SAD
1
با لوپتو سالها پیش بسیار فاصله داشت کیفیت پایین سس چرب و غیر خوشمزه
SAD
1
خوشمزه و عالی و سریع دمتون. گرم
HAPPY
0
سیب زمینی سرخ کرده مونده شب قبل بود داغش کرده بودید! انقدر سفت بود دندونام درد گرفتند مجبور شدم باقیمانده‌اش رو‌که ۳/۴ بود بریزم دور! سعی کرده بودید با ادویه طعم دارش منید ولی این اصل مشکل که سیب زمینی مونده شب گذشته بود رو رفع نمیکنه! توقع نداشتم!!!!
SAD
1
خیلی با تاخیر غذا رسید بعد که رسید تازه غذا اشتباه آوردن دوباره یسری دیگه سفارش دادم خیلی بد بود
SAD
1
بسیار کهنه و غیر تازه بود
SAD
1
زمان ارسال بیش از یکساعت طول کشید. (حدود ۸۰ دقیقه) پیک محترم اظهار کردند که از آجودانیه!!! آمدن که متوجه نشدم چرا از راه به اون دوری و یه شعبه دیگه باید غذا بیاد!!! طبیعتا غذا سرد هم شده بود تا حدی. در کل ناراحت شدم برای پیک که بنده خدا از راه خیلی دور اومده بودن و کلا تجربه جالبی نشد. پشتیبانی اسنپ فود طبیعتا باید پاسخگو باشه در وهله اول.
HAPPY
0
با سلام، متاسفانه پیتزا در جعبه کاملا به هم ریخته بود و مانند گوشت کوبیده شده بود.
SAD
1
بوی زهم مرغ و گوشت چرخ کرده حال آدمو بهم میزد قسمت مربوط به توضیحات رو هم اصلا رعایت نکردن
SAD
1
به موقع و سریع رسید فقط قیمت نوشابه‌ها مغایر بود قیمت مصرف کننده ۴۷۵۰ تومان بود و اینجا ۵۰۰۰ تومان حساب شد
HAPPY
0
اندازه و کیفیتش نسبت به قیمت، خوب و مناسب بود. ممنون
HAPPY
0
سرد، بی کیفیت، متریال درجه پایین
SAD
1
چرا محصولی که ارسال میکنن با چیزی که ما سفارش میدیم فرق میکنه؟! اگه موجود نیست اون محصول رو تو لیست قرار ندید یا حداقل قبلش به ما اطلاع بدید نه اینکه همینجوری سرخود ارسال کنید
SAD
1
بدترین مارگاریتایی بود که تو عمرم خوردم فیله اسپایسی هم خام بود و بوی ذحم مرغ می‌داد.
SAD
1
پیک داش مشتی بود دمت گرم
HAPPY
0
خیلی سریع اما سرد رسید
HAPPY
0
بعد از ١:٣٠ غذا به دستم رسید، انگار سحری سفارش دادم!
SAD
1
دو تا سفارش جدا دادم اما هر دوتارو توی یک جعبه فرستادن و این بد بود کیفیتش بد نبود
HAPPY
0
خوشمزه بود و خیلى سریع رسید تشکر
SAD
1
غذا با کیفیت بود. مرغ هاش هم مرغ مونده نبود و تازه بود.
HAPPY
0
هر سه تاش خوشمزه بود و تمیز به دستم رسید
HAPPY
0
پیتزا به شدت خمیر بود و اصلا مناسب نبود. به طرز بدی هم چرب بودن. بسته بندی هم واقعا جعبه‌ی بی کیفیت و بدی بود. اما در کل پیتزا بیشتر سر دل میمونه و واقعا بد بود
SAD
1
هردو ساندویچ خیلی شور و پ-ن-ک بودند و پنیر خیلی زیادی داشت که معمولا ساندویچ بندری پنیر پیتزا ندارد.
SAD
1
عالی بود، گرم و خوشمزه
HAPPY
0
تمام کیت کتا زیر بطریای دلستر له شده بود! ادامسا گرم شده بودن چسبیدن بهم! واقعا خیلی بد بود خیلی
SAD
1
مثل همیشه کیفیت خوب بود، ولی اگر میدونستم با غذا نان تنوری فرستاده نمیشود لااقل جداگانه سفارش میدادم.
HAPPY
0
همیشه خیلی خوب بود اما اینبار هم برنج هم گوشت خیلی بد بود
SAD
1
نون ساندویچ کهنه بود
SAD
1
من چندوقتی هست ازینجا نون میخرم واقعا درجه یک هست کیفیت نانهاشون خسته نباشند عالییییی
HAPPY
0
این پیتزا عالی بود واقعا ممنون از رستوران
HAPPY
0
پیتزا فوق العاده سرد بود. طوری که مجبور شدیم مجدد گرم کنیم که با این کار از کیفیت کار کاسته شد و طعم پیتزا مثل همیشه نبود.
SAD
1
حجمش کم بود یه ذره اما عالی بود
HAPPY
0
خیلی سرد و بیمزه …
SAD
1
لذیذ و خوشمزه مثل همیشه
HAPPY
0
بال مرغ واقعا بد بود. هم نپخته هم بو میداد. کباب برگ هم خیلی سفت بود
SAD
1
پیازداغ عالی بود عطر سبزی پلو‌خیلی خوب بود حسابی پر سیر بود.
HAPPY
0
سالا سزار بسیار به اندازه بود و طعم خوبی داشت.
HAPPY
0
سلام. از کیفیت غذا راضی بودم و به توضیحات توجه شد اما یه اشتباهی کردید به جای نوشابه خانواده نوشابه قوطی فرستادید! جدا از اختلاف قیمت که به نحوی باید جبران کنید، نوشابه خانواده به صرفه‌تر هست!
HAPPY
0
وااقعا عالی بود، کیفیت غذا، بسته بندی، و همینطور پوره موفق و مستدام باشید
HAPPY
0
بسیار تازه و خوشمزززززه
HAPPY
0
سفارش و فاکتور ۲ عدد اب معدنی داشتیم اما تو بسته ۱ عدد بود. کیفیت برگر و سالاد خوب بود
HAPPY
0
روز بخیر من امروز ظهر دو پرس کباب لقمه و یک پرس جوجه کباب سفارش دادم ولی برعکس فرستادین دو تا جوجه و یک پرس کباب لقمه فرستادین این خودش اختلاف قیمت داره که حالا اون زیاد مهم نیست ولی مهمان من مجبور شد بر خلاف میل و سفارشش جیز دیگری بخوره و این خیلی بد بود متاسفانه لطفا در این مورد دقت کنید
SAD
1
سالاد ماکارونی (پاستا) سفارش میدیم یه چیز میارن شبیه الویه! قشنگ الویه بود جای سالاد پاستا. چرا واقعا؟!
SAD
1
داغ و خوشمزه خیلی عااااااالی بود
HAPPY
0
این پاستا اسمش پاستا مرغ یا الفردو نبود هایچ مزه‌ای نداشت مرغاش که انگشت شمار بود با پاستا خالی بدترین پاستایی که خوردم
SAD
1
از سرعت ارسال بسیار سپاس گزارم
HAPPY
0
خیلی حجم غذا کم بود.
SAD
1
مثل همیشه عالی …لطفا کمی تنوع بدید تو غذاها. به نظرم سوخاری‌ها کمی ضعیف‌تر شده از نظر کیفیتی اما هنوزم بهترینید. مشتری دائمتون حضرتی
HAPPY
0
شیرینی ارسالی بدلیل حابه جایی بد له شده بود
SAD
1
ممنونم، مثل همیشه غذای خوب، گرم و به موقع.
HAPPY
0
همه‌ی شیرینی‌ها خورد شده بود از یک کیلو شیرینی دویست گرمش هم سالم نمونده بود. برای مهمون میخواستم. خواهش می‌کنم رسیدگی کنید.
SAD
1
من وانیلی سفارش دادم اما نسکافه بود
SAD
1
طعم غذا خوب نبود همین طور نون باگت اینقدر خشک بود که با هر گاز کل نون خورد میشد و میریخت. آخر مجبور شدم از بسته بندی داخل بشقاب بذارم و تیکه کنم که بازم تمام نون خورد شد. خیلی بد بود.
SAD
1
من سمت نواب از اسنپ فود همین بال رو سفارش دادم عاشقش شدم انقد که خوشمزه بود اصلا مزه و بوی بال رو‌نمیداد و یکمم تند بود حتلا من دیشبم همین بال سوخاری رو خریدم اگه دیشب تند بود امسب دیگه تندم نبست و پنیر دورش خیلی کمه امیدوارم کیفت غذاتون رو بالا ببرید
SAD
1
سالاد خیلی حجمش کم شده و مواد اولیه بی کیفیت شده؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
SAD
1
داغ و خوب‌ و خوشمزه بود. ولی پپرونی حتی یک ذره هم تند نبود. نمی‌دونم چرا اسمش پپرونی​ بود!!!
HAPPY
0
درود برمجموعه اسنپ فود موز تازه بود وبدون زدگی ولی مثل خیارنرسیده وواقعا موقع خوردن خرت خرت صدا میداد. حدود۲۰دقیقه دیررسید ولی درکل ماازاسنپ فود راضی هستیم بابت خدماتی که ارایه میدهید تشکرمیکنیم
HAPPY
0
این تارت هیچ شباهتی به عکسش نداشت
SAD
1
مثل همیشه با کیفیت و سریع ….. متشکرم.
HAPPY
0
مرغ سوخاری‌ها خیلی کوچک بود!!!
HAPPY
0