comment
stringlengths 11
1.7k
| label
stringclasses 2
values | label_id
float64 0
1
|
|---|---|---|
خمیر پیتزا فاجعه بود …اصلا نشد بخورم چیزی | SAD | 1 |
حجم برنج غذا برای یک کودک بود واقعا این نوع رفتار تنگ نظرانه از یک رستوران مایه تاسفه | SAD | 1 |
پشتیبانی واقعا عالی بود. با تشکر | HAPPY | 0 |
حجم سیب‌زمینی ش خیلی کم بود | HAPPY | 0 |
واقعا دارم از عصبانیت منفجر میشم نصف شیرینی‌تر آب شده و روی هم ریخته بودن و پیک اصرار داشت که من آروم اومدم لاید تو قنادی اینجوری چیدن ن ن ن واقعا متاسفم | SAD | 1 |
لازانیا خیلی بدمزه بود هیچی توش نبود خمیر بود و سرد | SAD | 1 |
خوشمزه بود البته حجم قارچ و پنیر یه مقدار به ذائقه من زیاد بود که خالیش کردم | HAPPY | 0 |
بسیار عالی بدون اشتباه برعکس نظر دوستان! | HAPPY | 0 |
سالاد آماده آخه چرا خب می‌رفتم از مغازه می‌خریدم نه از رستوران | SAD | 1 |
ممنون سریع رسید کیفیت هم عالی | HAPPY | 0 |
حدود ۲۵ دقیقه روی ثبت موفق مانده بود و در مجموع بیش از یکساعت بعد تحویل داده شد و یکی از بستنی‌ها بدون هماهنگی به دلیل عدم موجودی تغییر دادند. | HAPPY | 0 |
اول خیلی سریع اومد و گرم بود و رفتار پیک خیلی خوب بود. (ای کاش میشد به پیک هم امتیاز داد) دوم بسته بندی غذا خوب بود نونش خیلی خوب بود برگرش خیلی خوب بود مخلفاتش هم خیلی خوب بود انصافا دمتون گرم | HAPPY | 0 |
ما سر کوچه هستیم چرا باید ۲۰۰۰ تومان پول پیک پرداخت کنیم این واقعا زوره | HAPPY | 0 |
سفارش رو که ثبت کردم زده بود ٢٨ مین دیگه میرسه که ١٠ دقیقه‌ای رسید، همه چی عالی بود مرسی دیدار | HAPPY | 0 |
چیز کیک تازه نبود و کیفیت سابق را نداشت. | SAD | 1 |
اندازه ماهی بسیار کوچک بود ب نسبت قیمت طعم ماهی هم چندان مطلوب نبود | SAD | 1 |
غذا سرد رسید کیفیتش بسیار پایین بود خلاصه حیف پول | SAD | 1 |
بسیار عالی هم بسته بندی مناسب هم پخت مناسب و قیمت مناسب ضمنا خیلی زودتر از زمان گفته شده رسید | HAPPY | 0 |
غذای کم کیفیت و کم حجم نسبت به قیمت و سرد بودن غذا | SAD | 1 |
سالاد کرنبری مثل همیشه عااااااااااااااااالی فقط مرغ سوخاری نرمال طبیعتا نباید خیلی فلفلی باشه | HAPPY | 0 |
خوشحالم که مشتری شما هستم … | HAPPY | 0 |
سوسیس سوپر برگر کیفیتش اصلن قابل قبول نیست ولی در کل من طرفدار سیب ۳۶۰ هستم | HAPPY | 0 |
رولت ناپلئونی ساده بود، شکلاتی اصلا نداشت. تازه و خوشمزه بود. ولی لوتکا مزه زوابیا بامیه میداد!! تازه بود ولی من از طعمش خوشم نیومد. | SAD | 1 |
با تشکر از اسنپ فود که رستوران‌های با کیفیت رو به بقیه معرفی میکنه | HAPPY | 0 |
واقعا ممنونم بخاطر مدیر خوش فکرتون به ۲دلیل اول بخاطر کیفیت خوب غذاتون و دوم بخاطر درکتون از وضعیت بحرانی جامعه که لطف کردین یه محلول ضد عفونی کننده کنار سفارشمون فرستادین. واقعا ممنونم | HAPPY | 0 |
پیتزا پپرونی عالی بود با سس سیر و ماست | HAPPY | 0 |
غذا خوشمزه و گرم بود فقط سالاد کلم ظرفش سوراخ بود و سسش بیرون ریخته بود و همه چی رو کثیف کرده بود متاسفانه | HAPPY | 0 |
اول اینکه که به مواردی که در توضیحات درخواست کرده بودم کاملا توجه و رعایت کرده بودن. دوم اینکه کیک بسیار خوشمزه و تازه و زیبا بود. همه مهمونا لذت بردن و پرسیدن از کدوم قنادی سفارش دادیم. سوم اینکه کاملا سالم و بموقع رسید دست مون. حتی ذره‌ای به هم ریخته یا حتی کج نشده بود و چهارم اینکه پیک اسنپ که آوردش بسیار مودب و باشخصیت و از واقعا نمونه بودن.. ممنون از قنادی ناتلی و ممنون از اسنپ فود از اسنپ تقاضا دارم همونطور که وقتی کیک بد حمل میشه و یا دیر میرسه رسیدگی میکنن و با پیکی که کم کاری کرده برخورد میکنن الانم رسیدگی کنن و پیکی که مسئول حمل سفارش ما بود رو تشویق کنن. | HAPPY | 0 |
مالیات و هزینه ارسال دیگر چیست؟ تلفنی سفارش بدم هزینه ارسال نداره. این زوره خدایی!! | HAPPY | 0 |
با سلام، ضمن تشکر از غذای خوبتون، تنها انتقاد اینکه ذکر شده بود قدری بیشتر برشته گردد که متاسفانه اهمیت داده نشده بود به این درخواست. ممنون | HAPPY | 0 |
غذا به موقع و گرم رسید اما خیلی مرغ‌ها آغشته به مواد سوخاری بودند و کیفیت کار پایین اومده بود. | HAPPY | 0 |
بسیار مونده بود به حدی که پنیر وسط چیزکیک زرد شده بود و نونش مزه خوبی نمیداد | SAD | 1 |
یک پیتزا بزرگ با حجم زیادی از کالباس بود که روش پنیر پیتزا ریخته بودن و یه مقدار هم قارچ داشت. پیتزا اصلا نپخته بود! فقط کالباس خام بود! تقریبا کلش رو دور ریختم! خیلییی بد بود! | SAD | 1 |
غذا کاملا سرد تحویل داده شد. سیب زمینی سرخ کرده انگار مال دیروز بود و اصلا تازه نبود. داخل بسته بندی یکی از سس‌ها باز شده بود و ظرف اصلی غذا را پاره کرده بود. | SAD | 1 |
با سلام، ضمن تشکر بابت سرویس دهی سریع، متاسفانه کیفیت نان پایین و بصورت کاملا خمیر و نیم پخته بود. | SAD | 1 |
متاسفانه کیفیت غذا افتضاع بود. باروژ داره کگ کم کیفیت خودشو از دست میده. حیف | SAD | 1 |
زمان رسیدنش خوبه تاریخ محصولاتشم ب روزه | HAPPY | 0 |
غذا با فرم بدی ارسال شده بود و نوشابه هم ارسال نشده بود | SAD | 1 |
حدود یک ساعت و نیم زمان رسیدن سفارش طول کشید همچنین همراه ساندویچ سس قرمز هم قرار نداشت | HAPPY | 0 |
این دفعه حجم غذا کاهش محسوس داشت، کاش با دادن تخفیف مقدار غذا را کم نمیکردید. | HAPPY | 0 |
سالاد سزار خیلی بد بود، از سوپری خرید میکردم بهتر بود، واقعا ناراضی | SAD | 1 |
میوه‌ها بسیار گران هست بااین کیفیت و قیمت پایینتر در اسنپ فود هست | SAD | 1 |
غذا بیسار سرد مرغشم سرد بود انگار از دیشب تو یخچال بوده | SAD | 1 |
سالاد سزار خوب بود. با غذا مشکلی نداشتم. مشکل اینجا بود که قبض رو به اسم کوچیک من صادر کرده بودن! و پیک از دادن غذا امتناع میکرد. یعنی واقعا فرق اسم کوچیک و فامیل مشتری رو نمیدونن؟ چرا اینهمه بی دقتند؟ | HAPPY | 0 |
نان سنگک خمیر بود و کنجد خیلی کم داشت | HAPPY | 0 |
فکر نمیکردم میهمان همچین غذایی داشته باشه باورم نمیشه همچین غذایی تو ایران وجود داشته باشه محشر بود عالی و بی نظیر مخلفات عالی بیست بیست دستتون درد نکنه | HAPPY | 0 |
مرغ سوخاری اصلا پخته نشده بود خیلی هم صفت بود | SAD | 1 |
کاملا راضیم خیلی زود فرستادن برام | HAPPY | 0 |
گوشت به کار رفته بو و طعم بسیار بدی داشت | SAD | 1 |
همیشه عالی بود، امروز تازه نبود، مخصوصا سیب زمینی | HAPPY | 0 |
سالاد سزار که واقعا بدمزه بود و مونده؛ هات داگهای شیلا همیشه یه سر و گردن بالاتر از بقیه‌ی ساندویچیا بود، این سری اونقدر تفاوتی احساس نکردم. | SAD | 1 |
هم روی کیک نوشته دلخواهمونو ننوشتن که خیلیی خیلییی برام مهم بود هم اصلا شبیه عکسش نبود …. و خیلی ناراحتم | SAD | 1 |
پیک به موقع و بسیار خوش برخورد و بال خوش طعم لود | HAPPY | 0 |
اقا ما برگ گرفتیم ولی جوجه اومد. باریکلا. خوش به حال اونی که به حای جوجه ررگ خورد | SAD | 1 |
اصلا طعم نوتلا نمیداد!!! تکه‌های شکلات معمولی داشت!!! | SAD | 1 |
طعم بادوم زمینی و‌کرن بری در کنار هم فوق العاده بود خیلی لذت بردم | HAPPY | 0 |
زودتر از موعد تعیین شده دستم رسید. ممنون | HAPPY | 0 |
این دفع ساندویچ مرغش خیلی خشک و بی مزه بود لطفا رسیدگی کنید | HAPPY | 0 |
انقدر زود به دستم رسید، حتی زودتر از اس ام اس اسنپ فود | HAPPY | 0 |
دفعه قبل پیتزا سیر و استیک سفارش دادم که راضی بودم، اینبار پیتزا مرغ کاری که فقط مزه‌ی زردچوبه میداد و نون سیر که مشخص بود سفارش امروز نبود مونده بود! اصلا انتظار این کیفیت پایین رو نداشتم | SAD | 1 |
متاسفانه جوجه کباب خیلی خیلی خشک بود و حتی بعضی از تیکه‌ها هم کمی سوخته بودن. زیاد از طعمش هم خوشم نیومد و حس میکردم باید بهتر طعم دار میشد. برنج و دورچینش خوب بود ولی اصل که جوجه بود اصلا خوب نبود و تو گلو گیر میکرد از بس خشک بود. نوشابه‌ای هم که فرستادن قاعدتا باید خنک میبود که اونم گرم بود. در کل انتظار خیلی بیشتری داشتم و متاسفانه اصلا راضیم نکرد. | SAD | 1 |
نون بیات و وارفته بود | SAD | 1 |
من سه شامپو حنا صحت سفارش دادم در فاکتور هم همین هست ولی به جای یکیش شامپو بانونه گذاشتن | HAPPY | 0 |
من قبلا خرید کردم خیلی عالی بود ولی الان کیفیتشو خراب کرده سیب زمینی فقط روغن خالی بود اصلا نمیشد خورد. استریپسشم کیفیتش به نسبت قبل بدتر شده | SAD | 1 |
از غذا عکس گرفتم انگارپیتزا رو از تنور در اوردن سروته گذاشتن رو در جعبه پیتزا با تکون فراوون رسوندن به مشتری. غذا تکه تکه کلن هم پنیرش به در جعبه پیتزا چسبیده بود | SAD | 1 |
خیلی با تاخیر و سرددددددد | SAD | 1 |
در کل تجربه بدی نبود | HAPPY | 0 |
مغزیجات تازه و خوشمزه | HAPPY | 0 |
هم نارضایتی از رستوران و هم نارضایتی از اسنپ فود.. بیش از یک ساعت منتظر غذا بودیم.. دیگه خودتون میتونید تصور کنید رضایت باید چطور باشه و چه نظری داد!!! | SAD | 1 |
غذا خیلی دیر رسید، حدود یک و نیم ساعت!!!!!!!! و وقتی رسید سرد بود و ما مجبور شدیم توی مایکروفر گرمش کنیم … از پرپروک بعید بود | SAD | 1 |
سلام جزو عالی‌ترین پیتزای که خوردم | HAPPY | 0 |
با اینکه من توضیحاتم کامل نبود و تقصیر از من بود ولی در کمال آرامش سفارشم رو تغییر دادن و شیرموز ساده فرستادند ممنونم واقعا | HAPPY | 0 |
کیفیت غذا ۵ ولی خیلی طول کشید تا غذا آماده بشه | HAPPY | 0 |
واقعا این دو ستاره هم فقط بخاطر اسنپ و پیک عزیزی بود که اینو رسوند شیراز برگر واقعا باید در تهیه پیتزاهاش دقت بیشتری به خرج بده | SAD | 1 |
به خدا با این قیمت تو این منطقه رقیب ندارید مگه میشه مگه داریم | HAPPY | 0 |
عرض ادب و سلام، غذا ابتدا به مسیر اشتباه ارسال شد و سپس بدون رعایت اصال اولیه متقاضی دلیورى غذا که گرم بودن و تازه بودن غذا مى باشد، غذایی به شدت سرد و خمیر بیات لازم به ذکر است که تاکنون بارها از این رستوران غذا سفارش داده‌ام که همیشه راضی بوده‌ام، اما این بار مجبور به ارسال غذا به داخل سطل نامناسب شده و غذای جدید از رستوران دیگرى خریدارى کردم | SAD | 1 |
پیتزا کیفیت همیشگی را نداشت و دایم در حال افت کیفیت است. لطفا کیفیت را حفظ کنید تا مشتری را بتوانید حفظ کنید. | SAD | 1 |
مزه غذا اصلا خوب نبود قبلا مشتری این رستوران بودم ولی خیلی طعم غذا تغییر کرده | SAD | 1 |
شکلات با توجه به ذکر توضیح کم بود و تازه نبود | HAPPY | 0 |
سلام تو یه جعبه یک کیلویی دو مدل دانمارکی!!! هر چی سوخته بود گذاشتید تو جعبه ….. از نخلک بعید بود | SAD | 1 |
نون سیر عالی بود ولی پیتزا سیر و استیک خیییییییلی بی مزه و بد بود سوخاری هم معمولی | SAD | 1 |
پیتزاش واقعا خانواده نیست. بهتره بگیم آقایون ۱ نفره خانوما ۳ یا ۴ نفره. در ضمن قحطی سس اومده. با اینکه تو توضیحات زدم سس بذارن. | HAPPY | 0 |
عالی و به موقع. ممنون | HAPPY | 0 |
پیتزا متوسط بود و کیفیت خیلی خوبی نداشت پنیر پیتزا کیفیت زیاد خوبی نداشت اما در کل بد نبود | HAPPY | 0 |
خیلی طول کشید تا غذا رسید ولی همه چی عالی بود کیفیت غذا خوب بود فقط مردیم از گشنگی تا رسید | SAD | 1 |
لطفا آخر شب سفارش قبول نکنید. پیتزای من اونقدر خام بود که بعید میدونم بیشتر از ۵ دقیقه توی فر بوده باشه. همه مواد خام بودند. لطفا اگر آخر شب حوصله ندارید، سفارش قبول نکنید. مردم برای پولشون زحمت میکشن …. | SAD | 1 |
سلام، خوشبختانه به موقع ارسال شد، ولی ای کاش فاکتور هم بدهند. باسپاس | HAPPY | 0 |
سیب زمینی که همراه غذا آماده به شدت بی مزه و پخته نشده است فقط معلومه آب‌پز شده | SAD | 1 |
عالی بود فقط غذا خیلی سرد بود | HAPPY | 0 |
فیله خیلی عالی بود و رفتار خیلی خوب پرسنل رستوران برای پیگیری و تماس در خصوص کیفیت غذا خیلی خوب بود | HAPPY | 0 |
کیفیت نون خیلی خوب بود تازه و عالی فقط گرم دستمون نرسید با اینکه نزدیک بود | HAPPY | 0 |
بستنی‌ها اب شده و بستنی دایتی با روکش پسته یک عدد ان باز شد مزه بسیار بد و ماندگی میداد و یک عدد بعدی داخل فریزر گذاشته شد تا اگر امکان داشت تعویض شود متشکرم | SAD | 1 |
حجم مرغ سوخاری وسیب زمینی کم شده. امیدوارم تجدید نظر کنند | SAD | 1 |
به جای هایپ یه چیز دیگه آوردن که بعد از اینکه پیک رفت فهمیدم | SAD | 1 |
از این بدتر داخل تهران شیرینی فروشی نیست. بد بود خیلی خیلی بد. مونده و کهنه بود. | SAD | 1 |
متاسفانه محصول درخواستی را بدون کوچکترین هماهنگی از نوع دیگر ارسال نمودند!!! این مورد به هیچ صحیح و قابل توجیح نیست. | SAD | 1 |
کیفیت گوشت استفاده شده واقعا پایین بود با توجه به قیمت غذا باید کیفیت بالاتری میداشت ولی متاسفانه گوشت فقط بوی چربی میداد سس چدار هم که انقدر بد پخش شده بود که بیشتر به ظرف مربوط میشد تا غذا در ضمن پیک هم پول خرد نداشت و مجبور شد بره از رستوران بیاره که باعث تلف شدن وقت شد | SAD | 1 |
چندین بار هست سفارش میدم و درخواست سس سیر خود باگت رو میکنم و ارسال نمیکنن من باگت رو دوست دارم کلا اما سس هم باعث این علاقه اس و نمیدونم دلیل ارسال نشدن چی هست | HAPPY | 0 |
غذا گرم و سریع رسید دستم فقط شاید یه دونه گوجه برای اون حجم از غذا کم باشه ولی در کل خوب بود | HAPPY | 0 |
مثل همیشه عالی فقط کمی سرد بود | HAPPY | 0 |