comment
stringlengths
11
1.7k
label
stringclasses
2 values
label_id
float64
0
1
کیفیت غذا خیلی پایین بود
SAD
1
این سفارش بیستم من هستش. همیشه عالی
HAPPY
0
نعنای روی پیتزا بیش‌تر از حد همیشه و کلا زیاد بود و طعم پیتزا رو عموض کرده بود
HAPPY
0
پیتزاش جالب نبود ولی دینر اسپایسیش خیلی خوب بود
HAPPY
0
نوشابه زیرو نبود!! باید فکری برای این مورد بشه چندمین بار هست از سوپر مارکت‌های دیگر هم بارها تکرار شده جلو زیرو علامت خاصی قرار بگیره …
SAD
1
خوب بود ممنون فقط قیمتاتون یه مقدار بالاست!
HAPPY
0
نه تنها رژیمی نبود که خیلیم شور بود
SAD
1
پیک زود امد ممنونم
HAPPY
0
سلام. انواع غذاهاش تا حالا لذیذ بوده
HAPPY
0
سایز پیتزا بسیار نسبت به قیمت کوچیک بود مواد بی کیفیت تعجب آوره برام پپروک همچین پیتزای افتضاحی تحویل بده!!! بی کیفیت‌ترین مواد
SAD
1
اولا اخذ مبلغ سه هزار تومان بابت بسته بندی یک ساندویچ غیر معق
SAD
1
با سلام سپاس بابت طعم خوب غذا اما اما اما بسته بندی غذا بسیار بد بود و غذا ریخته شده بود داخل نایلون! سالاد فصل بسیار بد بود چون از کاهو‌های خراب و سیاه شده و لکه دار استفاده شده بود! قرار بود غذا ۴۱ دقیقه طول بکشه تا برسه که این خودش زمان زیادی هست اما تقریبا ۵۰ دقیقه طول کشید تا یک سیخ جوجه بدستم برسه! سرد شده بود و قابل خوردم نبود و مجبور شدم گرمش کنم. در کل تجربه خوبی نبود و انتظارم بخاطر امتیاز بالا بودن این رستوران خیلی بیشتر از اینا بود.
SAD
1
توی سفارش کیک دوقلو تاینی هم بود که ارسال نشده
HAPPY
0
پیتزا اسپیشال خیلی معمولی بود، چیپس و پنیر بد بود
SAD
1
سلام سپاس فراوان از مشتری مداری و توجه به درخواستم. ممنون از پیک مودبتون. همیشه برقرار باشید
HAPPY
0
نوشابه سرد نبود!!! سس خیلی کم گذاشته بودید
HAPPY
0
اب پرتغال‌ها هر دو تلخ بودند
SAD
1
بسیار خوشمزه عالی و کاملا بهداشتی، ممنون از اسنپ اکسپرس، خسته نباشید.
HAPPY
0
خیلی خوشمزه بود مخصوصا پیتزا ژامبون استیک و فلفل عالی بودخیلی هم زود وداغ رسید ممنون از اسنپ فود
HAPPY
0
غذا کاااااملاااااا سرد شده بود و ماسیده بود و پیک اصلا رفتاره مناسبی نداشت هم فاکتوری که شماره تماس روش بود گم کرده بود هم غذا رو تحویل نمیداد چون همسایه هم غذا سفارش داده بود فکر میکرد برای اوناس کلی منو جلوی در معطل کرد
SAD
1
کیفیت نسبتا خوب ولی حجم مرغ سوخاری ۲ تکه آن ۲ تکه نبود و عملا یک تکه و نیم بود یک تکه سینه و یک تکه کتف
HAPPY
0
با اینکه قیمت‌ها مربوط به محصولات درجه یک بود ولی کیفیت کالاهای تحویلی ضعیف بود.
SAD
1
پیتزا دیپ دیش سوخته بود بسیار هم ظاهرش بد بود واقعا از مهمانم خجالت کشیدم باگت واقعا کیفیتش پایین اومده من از مشتری‌های پروپاقرص باگت بودم ولی دیگه به کسی پیشنهادش نمیکنم
SAD
1
متاسفانه مریض بودم و دو ظرف سوپ سفارش دادم با توجه به امتیاز بالاش محتویاتش خوب بود رنگش کدر بود که احتمالا بیات بود و توی سوپ تیکه‌های ته گرفته و سوخته شناور که این اصلا قابل پذیرش نبود قیمت به حجم مناسب و به کیفیت فوق العاده ضعیف
HAPPY
0
به جای ارسال دو دستمال کاغذی دایی ۴ لایه و دو قارچ دگمه‌ای ۲۰۰ گرمی، از هرکدام یک عدد ارسال شد
SAD
1
هزینه ارسال خیلی بالا بود
HAPPY
0
کیفیت و حجم غذا نسبت به روزهای قبل کاهش کاملا مشهودی داشته. اصلا جعبه پیتزا رو که دست می‌گیری سبک شده! هزینه ارسال هم از ۳ تومن به ۵ تومن افزایش داشته.
SAD
1
بعد از ۱۲۱ دقیقه بدستم رسید!!!
SAD
1
بی‌کیفیت‌ترین و بدمزه‌ترین همبرگر عمرم رو خوردم!
SAD
1
من خیلی تاکید کردم مراقبت بشه متاسفانه شیرینیا داغون بدستم رسید
SAD
1
غذا مونده سرد و غیرقابل خوردن بود واقعا تاسف اور بود چون همیشه عااااااالی بود غذای این رستوران واقعا نمیدونم چرا این اتفاق افتاد!!!
SAD
1
بدون سس کچاپ ارسال شده بود
HAPPY
0
بستنی کاله رو نفرستاده بودن! البته اسنپ پولشو برگردوند.
SAD
1
دون انارش اصلا خوب نبود متاسفانه!
SAD
1
از هر نظر راضی بودم تشکر
HAPPY
0
با سلام و تشکر از مدیریت و پرسنل محترم رستوران غذاهاتون همیشه عالی گرم و خوشمزه است
HAPPY
0
خوب بود، فقط کاش توی دوظرف جدا می‌آوردند.
HAPPY
0
حجمش خیییییلی کم بووود
SAD
1
خنک، شکرش اندازه بود، ممنونم عالى بود. تشکرازاخلاق خوب اسنپى‌ها
SAD
1
افتضاح بودین واقعا به جای خامه صبحانه، خامه شکلاتی فرستادین اگر نمی‌دونیم خامه صبحانه سفیده نوترابارم شکلاتی سفارش دادم ساده فرستادین هرگز دیگه ازتون خرید نمیکنم
SAD
1
کیفیت پیتزا در حد انتظار نبود و با اینکه فاصله کم بود پیتزا سرد شده بود
SAD
1
غذا ماله ۲روز پیش بود فکر کنم ماسیده بود انقدر یخ بود
SAD
1
با سلام و خسته نباشید بسیار عالی بود. داغ و تازه همه چیز عالی. برخورد پیک محترم هم کاملا محترمانه از اسنپ فود هم بابت پیامک تخفیف سپاس گذارم
HAPPY
0
قارچ‌ها کهنه و بدمزه بود.
SAD
1
قیمت مناسب و ارسال سریع، ممنونم
HAPPY
0
کیفیت غذا خوب و خوش طعم بود ولی دورچین با کیفیت پایین بود ممنونم
HAPPY
0
اشتباه کردن در تحویل و نوع سفارش غذا طولانی شدن زمان تحویل سرد شدن غذا
SAD
1
پیک قبل از اینکه تحویل بده اس ام اس تحویل و داد لطفا پیگیری بشه چرا پیک‌ها قبل از تحویل غذا اس ام اس تحویل میزنن
SAD
1
بال سوخاری و سیب زمینی مثل همیشه عالی. پیتزا یکم پنیرش زیاد بود و موادش پخش نشده بود. ولی مجموعا طعمش خوب بود. مشتری ثابت خودتم. تموم
HAPPY
0
همه چی عالی بود ففط پیتزا پپرونی آمریکاییش یکم چرب بود
HAPPY
0
بسیار عالی ١٠ دقیقه‌ای رسید. کیفیت همچنان عالی
HAPPY
0
غذای چرب و بی مزه پیتزا پپرونی افتضاح بود کلا یک عدد سوسیس هم درش به کار نرفته بود واقعا متاسم که برند به این خوبی اینقدر بد و بی کیفیت شده
SAD
1
فقط سماق نبود همراه کباب و اینکه همیشه ترشی کلم بود ولی اینبار نه در کل خوشمزه بود پیک هم خیلی زود اومد
HAPPY
0
دانمارکی تمشک صرفا مزه خاک قند می‌داد. داخلش یک چیز صورتی رنگ کاملا بی مزه مثل ژله بود. ناپلئونی مثلثی خیلی خوب و شیرینی خامه‌ای عالی بود. با توجه به کیفیت خیلی خوب شیرینی‌ها، حیفه که به اسم دانمارکی تمشک، همچین محصول زیبا اما بی مزه‌ای ارائه بشه.
HAPPY
0
خوشمزه بود و برخلاف ظاهرش، کم شیرین بود
HAPPY
0
خوشمزه‌ترین پیتزای سبزیجات. نون پیتزا خیلی ترد و خوشمزه بود طعم پیتزا عااالی.
HAPPY
0
علاوه بر یکساعت زمانی که اسنپ فود تعیین کرده بود؛ ۲۵ دقیقه هم تاخیر داشت یعنی حدود یکساعت و نیم معطلی برای غذایی که کیفیتش هم چنگی به دل نمیزد
SAD
1
کیفیت غذاهاتون خیلی پایین اومده هم برگرهاتون هم پیتزاهاتون همینطوری ادامه بدید خیلی از مشتری هاتون رو از دست میدید حجم غذا رو کم کنید قیمت رو بالا ببرید اما کیفیت رو پایین نیارید
SAD
1
طعم پیتزاها عالی بود مخصوصا آروستو فقط حجمشون خیلی کمه خیلی …
HAPPY
0
با سلام زمان رسیدن عالی بسته بندی عالی گرمای غذا عالی کیفیت و طعم غذا عالی ممنون
HAPPY
0
بستنی پسته‌ای فوردوکاله برام حساب شده، اما ارسال نشده!
SAD
1
ماه رمضان زمان ارسال بسیار طولانی است
HAPPY
0
نان خامه‌ای تازه نبود. نان اش خشک بود
SAD
1
چرا آماده سازی و ارسال یک پیتزای پپرونی باید ۷۰ دقیقه طول بکشه!؟
SAD
1
استریپس به خوبیه همیشه نبود و خیلی چرب بود و داخل یه تیکه ش صورتی رنگ بود اما ساندویچش خوب بود فقط نسبت به قبل چرب‌تر بود و خوب روغنش گرفته نشده بود
HAPPY
0
عالی بود دخترم می‌گه شما نان هاتون و با عشق می‌پزید که اینقد خوشمزه اس
HAPPY
0
با سلا و احترام. کیفیت ویتامینه بسیار خوب بود. جای بهبود هم دارد.
HAPPY
0
فکر می‌کنم اجناس قبل از ارسال باید توسط فروشنده بررسی شوند. خرما پر از شکرک بود. از نرم کننده به زودی تاریخ مصرفش تمام خواهد شد و مایع پرده شور مشخصا قبل سر ریز شده بود و روی قوطی اثر خشک شدگی بود.
SAD
1
بسیار خوش مزه وحجیم
HAPPY
0
اصلا شیرینی شما تازه نبود راضی نیستم
SAD
1
: تویه دوروز مختلف حجم غذا چرا متفاوت بود
SAD
1
خوب بود فقط پیاز سوخاریش نرم شده بود
HAPPY
0
قیمه بدون گوشت مگه داریم؟
SAD
1
با تشکر از سوپر مارکت که به تاریخ تولید محصولات کاملا توجه کرده بودند. با ارزوی موفقیت
HAPPY
0
عالی عالی عالی سوخاری‌های مهدی تو منطقه تکه
HAPPY
0
خیلی تاخیر داشتین بد بود غذا یخ کرد
SAD
1
سس نداشت و موقع زنگ زدن به رستوران بسیار بد برخورد کردن.
SAD
1
خیلی خوشمزه بود غذا پیک هم رفتارش خوب بود
HAPPY
0
بدترین جوجه‌ای که خوردم
SAD
1
یه سری قاشق نمیفرسته یه سری سس یه سری دلستر.
SAD
1
خیلی ممنون خیلی زود رسید ممنون بابت کیفیت خوب
HAPPY
0
برای بار دوم پیتزا گرفتم و هر دوبار کیفیت فوق العاده پایین‌تر نسبت به قیمت
SAD
1
واقعا بدمزه‌ترین چیپس و پنیر و پیتزای بود که تاحالا خوردم
SAD
1
با اینکه ذکر کرده بودم آب سیب رو برای بچه یک ساله میخواهم ولی داخل بطری که روش نوشته بود آب سیب!! آب سیب و کرفس بود و بچه خورده بود. واقعا از پرپروک توقع نداشتم.
HAPPY
0
بسیار به موقع ارسال شد ممنون
HAPPY
0
خیلی دیر به دستمون رسید با اینکه سر خیابونمون بود. در ضم مرغ بریان بودریال جوجه بریان بود
HAPPY
0
تاخیر زیاد و سردی غذا و فراموشی آوردن نوشابه و کیفیت پایین دو تا ساندویچ، فکر کنم هرکس جای من بود گرسنگی رو به غذای بی‌کیفیت ترجیح میدم
SAD
1
کیفیت بسیار پایین - خشک و به شدت مشکل کیفیت غذا - مواد استفاده شده به شدت بدون کیفیت
SAD
1
خوشمزه بود ولی گرونه انصافا. تو تصویر همنان جو گذاشته شده ولی ساندویچ با نون سفید فرستاده شد.
HAPPY
0
این الکل اتحادیه نیست و ۳۰۰ میل هم نیست. تاریخ انقضا هم نداره.
SAD
1
وای باورم نمیشه بااینکه برنامه زمان تحویل ۳۹ دقیقه نشون داده بود ولی ظرف ۹ دقیقه به دستم رسید برام خیلی عجیب بود. شیرینیا تازه و خوشمزه بودن
HAPPY
0
همه چی عالی بود و پاستا با طعمی متفاوت و سسی دلنشین سرو شد ممنون از برخورد خوب پرسنل
HAPPY
0
نه خمیر بود نه خشک. مرتب هم برش خورده بود. ممنون
HAPPY
0
غذا سرد بود موقع تحویل
SAD
1
شیرینی شکلاتی عالیییییی بوددد
HAPPY
0
پپرونی بسیار حرفه‌ای! لذت بردم.
HAPPY
0
دیر و سرد و اینکه سس خیلى کم گذاشته بود
HAPPY
0
غذا عالی بود تنها نکته منفی چرب بودن بیش از حد سیب زمینی هست
HAPPY
0
کوپن نوشابه داره ولی نمیده
SAD
1
لطفا از نون. های نرم و شیرین صنعتی استفاده نکنید اگر از نون‌های باگت کلاسیک قدیمی استفاده کنید خیلی بهتره طعم شیرین اصلا با همبرگر هماهنگی نداره
SAD
1