title: Comment se passe la gestion d'un sinistre ?
content: La gestion des sinistres de Protection juridique est effectuée dans le cadre de la première des modalités de gestion prévues par l’article L 322-2-3 du Code des assurances : elle est assurée par un service de gestion distinct des autres services MAIF.
  Par téléphone ou par écrit, vous contactez votre délégation pour exposer les difficultés auxquelles vous êtes confronté et MAIF identifie, en concertation avec vous et en fonction des particularités du litige, les démarches à effectuer ou les mesures à prendre pour résoudre celui-ci.
  Lorsque la situation le justifie, votre dossier est confié à un juriste afin qu’il mette en œuvre, aux frais de MAIF, toutes interventions amiables, effectue les mises en cause nécessaires et, si besoin, mandate un expert.
  Si le litige n’a pu être résolu à l’amiable, MAIF s’engage à recourir ou à répondre à toute action en justice, conformément à ses dispositions contractuelles.
  Vous avez également la possibilité de confier la défense de vos intérêts à un avocat ou à une personne qualifiée de votre choix, dès votre déclaration de sinistre.